Turkcell Rahat Paketler rahat hat iptal etme

Turkcell Faturalı Rahat hattımı iptal ettirmek istiyorum ancak engelli olduğum için bayiye gitme imkanım yok. İptal işlemi için bayiye gitmem gerektiği söylendi ve başka bir şekilde işlem yapılamayacağı belirtildi. Online, müşteri hizmetleri veya e-devlet üzerinden de işlem yapamadım, burada da yard...

Ocak ayında müşteri hizmetlerini arayıp faturalı hattan faturasız hatta, yani hazır karta geçmek için aradım. Müşteri hizmetleri, bir gün daha beklemem gerektiğini, sonra iptal olacağını söyledi. Daha sonra arayıp 'Rahat Hat' diye bir paketin olduğu, ilk ay bana özel 112 TL olduğu söylenip, sonraki ...

Turkcell Rahat'a geçerken kolayca iptal edebileceğimi söylediler. Şimdi de müşteri temsilcisinden iptal edebilirsiniz diyor. Müşteri temsilcisini arıyorum, bayiden iptal edebilirsiniz diyor. Daha uygun bir paketle değiştireyim diyorum, o da olmuyor. Müsait günüm de yok, çalışıyorum. Bayiye gidemem, ...

Turkcell Rahat hattı iptal edip hazır karta geçmek istiyorum ancak bunun için bayiye gitmek gerekiyormuş. Sadece bayiden yapılabileceği söyleniyor. Rahat'a geçerken bayiden geçmiyoruz ama SMS ile iptal edilsin, SMS ile hazır karta geçelim veya uygulama içinden hazır karta geçelim ya da bu sorunu bir...

Turkcell rahat Hat aldım kısa süre önce sonra vazgeçip iptal etmek istediğimde rahat hat aboneliği yaptığım yerden tekrar iptal yapamıyormuşum iptal etmek için mağazaya gitmem gerekiyormuş. Bu nasıl iş anlamdım. Madem iptali için mağaza şart neden abone olurken online? Gerçekten insanları bu kadar y...