Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rahat Hattan Faturalı Geçişte Ücretler Aşırı Yüksek

7

Turkcell Rahat hattan faturalıya geçiş yapmak istediğimde karşıma çıkan tarifelerin fiyatlarının aşırı yüksek olduğunu görüyorum. Uygulamada “Faturalıya Geçiş” ve diğer faturalı paket seçeneklerine baktığımda, en düşük paketlerin bile yaklaşık bin lira seviyesinden başladığını, paketler yükseldikçe fiyatların iki–üç bin liraya kadar çıktığını görüyorum. Mevcut Rahat hattımda çok daha uygun fiyata kullanım yapabilirken, faturalıya geçişte bu kadar yüksek fiyatlarla karşılaşmak beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.

Rahat hat kullanıcısı olarak, faturalıya geçişte makul, erişilebilir ve önceki kullanım düzeyime yakın fiyatlı bir teklif sunulmasını, en azından Rahat hat müşterilerine özel daha uygun geçiş tarifeleri oluşturulmasını talep ediyorum. Faturalıya geçmek istediğimde bu kadar yüksek fiyatlara mecbur bırakılmak istemiyorum. Fiyatların gözden geçirilmesini ve Rahat hattan faturalıya geçiş için daha adil ve bütçe dostu tarifeler sağlanmasını rica ederim.

31 Temmuz 01:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Faturasız Hatta Geçişim Engellendi

105

Turkcell faturalı hattan faturasız hatta geçmek istiyordum. Haziran başında müşteri hizmetleri birkaç kez arayarak beni ...

Video Şikayetler

Turkcell Ayıplı Hizmetleri, Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Hakem Heyeti

Turkcell AyıplıHizmetleri, Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Hakem Heyeti

Profil fotoğrafı
Sait
Turkcell Tekrar Paket İptali

Turkcell TekrarPaket İptali

Profil fotoğrafı
Müzbeh
Turkcell'den Maddi Ve Manevi Şikayetçiyim!

Turkcell'denMaddi Ve Manevi Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Emirhan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri