to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Konfor Otobüsünde Su Borusu Patlaması Nedeniyle Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Bugün İstanbul Konfor firmasıyla aldığım bilet kapsamında 18.54 aracına bindim. 20.15’ten itibaren otobüsün su borusunun patlaması nedeniyle yolda kaldık ve yarım saat bile sürmeyecek olan yolu hâlâ tamamlayamadık. Hava soğuk olmasına rağmen uzun süredir otobüste bekletiliyoruz, hiçbir net bilgi verilmediği için de ne kadar daha süreceğini bilmiyorum.
Bu seferi özellikle ekspres sefer olduğu için tercih etmiştim ancak buna rağmen araçta yola çıkmadan önce gerekli teknik kontrollerin yapılmadığını düşünüyorum. Eve geç kalmam durumunda başka bir ulaşım aracı bulamazsam ne olacağıyla ilgili büyük endişe yaşıyorum. Bu gecikme ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak seferin bir an önce güvenli şekilde tamamlanmasını, eğer sefer devam edemeyecekse alternatif araç tahsis edilmesini ve bu yaşanan aksaklık nedeniyle gerekli ücret iadesi veya telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
Biletimi P**** A**** adıyla aldım. Hem Obilet üzerinden hem de İstanbul Konfor firmasından yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini ve tarafıma gerekli dönüşün sağlanmasını istiyorum.
