Turkcell Rahat Paketler paket iptali

Turkcell faturalı hattımda kullandığım “Rahat Efsane Fırsat 13 GB” paketim 08.01.2026 tarihinde otomatik olarak yenilenmiştir. Yenilemeden bir gün sonra, 09.01.2026 tarihinde paketin iptali için talepte bulundum. Buna rağmen Turkcell tarafından “rahat paketlerde anında iptal olmadığı” gerekçesiyle ...

Turkcell hattı engelli olan down sendromlu abimi 10.12.2025 tarihinde saat 15.19’da arayarak “Rahat Efsane Mega 6490 yeni 1250 dakika” isimli paketi telefondan onay alarak satmışlar. Abimin konuşması zaten net anlaşılmıyor, engelli olduğu konuşmasından da çok rahat anlaşılıyor, buna rağmen telefonda...

Turkcell hattımda Rahat Paket kullanıyordum. Paket içeriğim 60 GB internet, 1250 SMS ve 1250 dakika olmasına rağmen son olarak bu pakete 950 TL ödemem istendi. Bu zamandan önce de yaklaşık 4–5 aydır aynı paket için 800 TL ödüyordum. Buna rağmen çevremdeki ve ailemdeki Turkcell kullanan kişilerin ayn...

5315****68 numaralı Turkcell hattımda, “Rahat Diji 30GB” isimli paketi kullanıyordum. 01.10.2025 tarihinde, otomatik yenileme olmaması gerekirken paketim bilgim dışında otomatik olarak yenilendi. Ancak ben zaten Türk Telekom’a geçiş işlemlerimi başlatmıştım ve 04.10.2025 tarihinde geçişim tamamlandı...

Turkcell’de babamın adına kayıtlı olan hattı kullanıyorum ve bu hatta “Rahat Efsane Bol 6GB” paketini kullanmaktayım. Paketi iptal etmek için kendi hattımdan SMS yoluyla defalarca (10’dan fazla) “iptal rahat efsane bol 6GB” ve “rahat iptal” gibi anahtar kelimelerle deneme yaptım. Ancak her seferinde...

Turkcell Faturalı Rahat paketine, taahhütsüz ve sözleşmesiz olduğu söylenerek geçiş yaptım. Ancak paketimi iptal ettirip tekrar faturasıza geçmek istediğimde, sadece dönem iptalinin yapıldığını ve faturasıza geçişimin gerçekleştirilmediğini öğrendim. 532 üzerinden müşteri hizmetlerini aradım fakat b...

1 aylık paket aldım, sonra her ay kendiliğinden paket yüklendi. Ben de Turkcell'e gittim, bana bir daha böyle bir durumla karşılaşırsam 532'yi arayıp iptal etmem gerektiği söylendi. Aynı durumu tekrar yaşadım. Ben de 532'yi aradım, dakikamdan 1 dakika gittiği için bana yardımcı olamayacaklarını söyl...

Ekim ayında taahhütlü olarak aldığım Rahat Star Maksi 60 GB paketi bana sorulmadan iptal edilmiş. İlgili firmayı aradığımda ise paketimin yapmadığım yarım kalan bir paket alımı yüzünden iptal edildiği ve istersem kullandığım paketin yarısının daha yüksek fiyata hattıma tanımlanabileceği söylendi. Pa...

Ocak ayında müşteri hizmetlerini arayıp faturalı hattan faturasız hatta, yani hazır karta geçmek için aradım. Müşteri hizmetleri, bir gün daha beklemem gerektiğini, sonra iptal olacağını söyledi. Daha sonra arayıp 'Rahat Hat' diye bir paketin olduğu, ilk ay bana özel 112 TL olduğu söylenip, sonraki ...

Bugün "Rahat Efsane Maxi 5GB" paketini aldım ve normalde faturasız normal hat kullanıyordum. Hiç kullanmadım, bu tarifeyi kullanmadığım için iptal etmek istiyorum. 2222 numarasına öğrendiğim talimatlarla bir kısa mesaj gönderdim ama "Talebiniz anlaşılamadı" gibi bir mesaj aldım. Rahatı iptal etmek i...

Turkcell mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla paket talebinde bulundum. Normalde rahat tarife kullanıyorum, ödeme ekranına yönlendirirdi beni. Herhangi bir ödeme ekranına yönlendirmeden direkt rahat paketi hattıma tanımladı, şikayetçiyim. İptali de sağlanmıyor. Daha önce ödemek için en azından k...

! Turkcell rahatsız diji mağduriyeti! Turkcell Rahat Diji 16 paketi kullanıcısıyım. Yurt dışındayım şu an hattı 2 aydır hiç kullanmadığım halde iptal edemiyorum. Telefonla Müşteri temsilcisine bağlandığımda SMS gönderiyor ancak yurt dışına kullanıma açtığım halde SMS bana ulaşmıyor güvenlik adımın...

Turkcell'den bir aylık Rahat12 paketini satın aldım. Sözleşmesiz bir paket olmasına rağmen ve paketi iptal talebimi müşteri temsilcisine iletmeme rağmen iki aydır iradem dışında paketim yenilenmektedir. Ses kayıtlarını talep edeceğimi ve iki aylık tutarın ödenmediği takdirde iradeye uygunsuzluktan h...

Tarih: [15.12.2024] Konu: Haksız Tahsil Edilen Ücretin İadesi Talebi Turkcell İletişim Hizmetleri a. Ş. Yetkili Birimine, Tarafıma ait olan [0530*****56] numaralı hattım, [14.11.2024] tarihinde Turkcell Rahat Tarifesi kapsamında kullanıma açılmış ve [gnç Yeni Favorim 25 GB ] paketi ile hizmet al...

+1

Turkcell Rahat Paket kullanıcısıydım. Geçen ay son faturamı ödedim ve paket iptalini gerçekleştirdim. Daha sonra müşteri temsilcisi ile bir görüşme gerçekleştirdim. Müşteri temsilcisine faturamı ödediğimi ancak neden arama yapamadığımı sordum. Bana, ödediğim faturanın geçen aya ait olduğunu ve bu ay...

Turkcell paket iptali. Turkcell rahat geç kampanyasını yenilenmesini istemiyorum ancak 532 arıyorum yapamıyorlar. Online den iptal edilmiyor. Sms ile iptal rahat yazıp gönderiyorum kabul olmuyor. Anlaşılmadı yazıyor. Kaç gündür bununla uğraşıyorum artık şuna bir çözüm bulun ve bugün istemediğim hald...

Rahat Fırsat 11GB paketi satın alımı yapılmış. İptal etmek istiyorum ama nereden iptal edeceğimi bilmiyorum. En kısa sürede iptal edilmesini istiyorum. İptal etmek neden bu kadar zor? İptal etmeye çalışırken 10 tane sayfaya yönlendirildim. Lütfen iptal etmek bu kadar zor olmamalı. Faturama da yansım...

Turkcell uygulamasından kontörlü hattıma bireysel tarife olarak Taahhütsüz Rahat tarifesini seçtim. Fatura detayında "ön ödemeli dönem avans ücreti" olarak 69.90 TL ekleme yaptılar. Telsiz ücretimi de onay olmadan taksitlendirdiler. Sözleşmede bu ibareler geçmiyor. Paketi iptal ettim 1 gün içerisind...

Babam faturalı 5309****42 numaralı hesabıma Turkcell'den Rahat efsane fırsat 8gb paketi satın almış. Ancak benim hat değişimi başvurum vardı paketi iptal etmek ve para iadesi istiyorum. Hızlı cevap verirseniz sevinirim hat bu akşam değişecek, şimdiden teşekkürler.

Rahat Diji paketine geçmeden önce çok daha mutluydum. Aylık 220 TL olan Rahat Diji paketime, haberim olmadan normal faturalı hat standartları uygulanmış olup, 220 TL'ye ek olarak 159 TL açma kapama bedeli yansıtılmıştır. Ben çalışmıyorum ve zaten ödemede zorlanırken bu açma kapama bedeli nedir? Fatu...

Bir ay önce Turkcell hattımdan tekrarsız bir paket yaptım. Paketim bitince otomatik yenilediler. Müşteri temsilcisini aradım ve ben paketi tekrarsız yaptım, neden yenilendi dedim. Artık yenilenmiş, iptal edemeyiz dediler. Nasıl yani, zorla paketimi satıyorsunuz? Ben tekrarsız yaptım, neden yeniliyor...