Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Platinumplatinum black

85 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Mayıs Faturam 2.700 TL'ye Çıktı, Haksız Zamı Açıklayın Ve Düzeltin

Mustafa
Mustafa
26 Mayıs 16:2568

Uzun yıllardır Turkcell Platinum Black abonesiyim ve ailemde yaklaşık 20 hatla birlikte Turkcell kullanıyoruz. Normalde ...

Onaysız Yüklenen 2.800 TL'lik Platinum+ Paketinin İptali

Hazar
Hazar
10 Mayıs 08:59173

"Aradığınız ve ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 12 aylık taahhütlü paketimin süresi dün itibarıyla sona erdi. Herhang...

Faturamda Aşırı Yüksek Tutar Ve Tarife Değişikliği Engeli

İlker
İlker
3 Mayıs 15:22205

Yıllardır Turkcell abonesiyim ve hattımı faturalı Platinum Black 120 GB tarifesi ile kullanıyorum. 25 Nisan 2026 kesim t...

1

Uygun Paket Talebim Reddedildi, Sadece Yüksek Fiyatlı Seçenekler Sunuldu

Taha
Taha
22 Nisan 13:34339

Turkcell hattımı faturalı olarak, Platinum Black 120 GB paketiyle kullanıyorum. Bugün paketimi değiştirmek ve daha uygun...

Uygun Paket Talebim Reddedildi, Sadece Yüksek Fiyatlı Seçenekler Sunuldu
1

Turkcell İzinsiz Platinum+ Black 200 GB Paketi Ve 2700 TL Ücret İtirazı

Mehtap
Mehtap
16 Nisan 15:20457

15 Nisan 2026 saat 13:47 civarında, hastanede olduğum sırada Turkcell tarafından arandığımı sanarak bir görüşme yaptım. ...

Turkcell İzinsiz Platinum+ Black 200 GB Paketi Ve 2700 TL Ücret İtirazı
Turkcell İzinsiz Platinum+ Black 200 GB Paketi Ve 2700 TL Ücret İtirazı

Platinum Black Paketi 5 GB Hediye Vermiyor

Damla
Damla
26 Mart 10:11168

Turkcell Platinum Black paketim var 5 GB Hediyemi vermiyor dün müşteri hizmetleriyle konuştum. Kurumsal paket olduğu içi...

E-Sim Başvurusu Uzun Süre Bekletildi Ve Bilgilendirme Yok

Yıldız
Yıldız
25 Şubat 17:51279

Turkcell faturalı Black Platinum hattım için yaklaşık iki buçuk gün önce, 23.02.2025 tarihinde saat 17:00 civarında, yur...

Öne ÇıkanKonular

1

Platinum Black Paketi İçin 1.700 TL Teklifine Karşı Makul Fiyat Talebi

Gökhan
Gökhan
23 Şubat 15:40387

Turkcell Platinum Black Ultra Mega 85 GB paketi kullanıyorum. Kontratımın 11. ayındayım ve bugün müşteri hizmetlerini ar...

Sosyal Medya Verisi Kotasına Düşmüyor, Ek Paket Almak Zorunda Kalıyorum

Berat
Berat
3 Ocak 02:48506

Turkcell hattımda yaklaşık bir ay önce Platinum Black Favorim 200 GB paketini kullanmaya başladım. Paket içeriğinde 100 ...

1

İzinsiz Paket Değişikliği Sonrası 1.541 TL Haksız Fatura Şikayeti

Ayşenur
Ayşenur
31 Aralık 2025 12:50585

Turkcell faturalı hattım 0534 708 67 47 üzerinde, 29.12.2025 tarihinde saat 01:42’de, bilgim ve onayım dışında “Platinum...

İzinsiz Paket Değişikliği Sonrası 1.541 TL Haksız Fatura Şikayeti
İzinsiz Paket Değişikliği Sonrası 1.541 TL Haksız Fatura Şikayeti
İzinsiz Paket Değişikliği Sonrası 1.541 TL Haksız Fatura Şikayeti
1

Platinum Black Tarifemde Hızla Tükenen İnternet Ve Yetersiz Destek

Gizem
Gizem
7 Aralık 2025 22:23562

Turkcell hattımda kullandığım 120 GB’lik Platinum Black, 1820 TL tutarındaki tarifeme rağmen son bir aydır internet pake...

1

Turkcell Yıllardır Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeni Gelenlere Avantaj!

Haydar
Haydar
1 Aralık 2025 15:521.103

2018 yılından beri 05544426*** numaralı hattımla Turkcell kullanıcısıyım. Uzun süredir paket ve fiyat politikasıyla ilgi...

Turkcell Yıllardır Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeni Gelenlere Avantaj!
1

Bilgim Dışında Yüksek Fiyatlı Pakete Geçiş Ve Haksız Ücretlendirme

Ümit
Ümit
10 Kasım 2025 00:45315

Turkcell faturalı hattımda Eylül ayında, bilgim ve onayım olmadan, 250 TL’lik paketimden Platinum Black 1500 TL’lik pake...

1

Ödediğim Faturaya Rağmen Hattım Kapatıldı Aileme Ulaşamıyorum

Ronahi
Ronahi
13 Ekim 2025 22:13365

Turkcell Platinum Black 120 faturalı hattım için Eylül 2025 dönemine ait faturamı 10 Eylül 2025 tarihinde ödedim. Hatta,...

1

Turkcell Platinum Black Hattında 1 Yıldır Süren Çekim Sorunu Çözülmüyor

Gokce
Gokce
12 Eylül 2025 21:53397

Ankara Yenimahalle Göksu Parkı civarında, Kaşmir Yonca Sitesi'nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 yıldır evimizin içinde Tur...

Ücretsiz Youtube Premium Kampanyası Hattıma Tanımlanmadı

Oğuz
Oğuz
9 Eylül 2025 10:23619

Turkcell Platinum Black hattım üzerinden sunulan 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kampanyasından yararlanmak istedim. A...

1

Turkcell Platinum Black Avantajlarının Kısıtlanmasından Duyulan Memnuniyetsizlik

Mehmet
Mehmet
14 Ağustos 2025 16:03600

Turkcell Platinum Black abonesiydim. Birçok avantaj ve her hafta 2 adet Caribou kahve hediyem vardı. Bit anda her hafta ...

1

Turkcell Platinum Black Paketinde Hızlı İnternet Tüketimi Ve Çözüm Eksikliği

Bora
Bora
27 Mayıs 2025 20:30507

Turkcell Platinum Black müşterisiyim. İnternetim hızlı bir şekilde tükeniyor. Saatte 50 GB. Turkcell konuyla ilgili bir ...

Turkcell Platinum Black Ayrıcalıkları Yetersiz

Ahmet
Ahmet
18 Mart 2025 07:24924

Turkcell Platinum Black müşterisiyim. 'Her 5 GB internet hediye' diyorlar ancak sadece 2-3 kere alabildim. 30 gün dolmas...

Turkcell Platinum Black Ayrıcalıkları Yetersiz
1

Turkcell Abonelik Fiyatlarındaki Fahiş Artış

Barış
Barış
10 Mart 2025 03:451.600

Turkcell Platinum Black Ultra 85 GB Mega paket aboneliğim bitti, yenilemek istiyorum fakat neredeyse 2 kat fiyat farkı v...

Turkcell Platinum Black Avantajları Hayal Kırıklığına Dönüştü

Emine
Emine
29 Ocak 2025 19:231.165

Turkcell Platinum Black li olduktan sonra Zorlu PSM bilet hediye avantajından yararlanmak istedim. Uygulamadan aldığım k...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör