to read complaints and reviews, or file yours.YouTube Premium Kodunun Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı
31.10.2026 tarihinde Türk Telekom Sil Süpür kampanyasından 3 aylık Youtube.com Premium hediyesi kazandım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kod gönderilmedi.
Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplamda 4 kez aradım ve her seferinde bana 24 saat içinde kodun geleceği söylendi. Üçüncü gün için ayrıca şikayet kaydı oluşturulduğu ve yine 24 saat içinde dönüş yapılacağı belirtildi fakat buna rağmen ne bir dönüş yapıldı ne de kod gönderildi. Dördüncü gün tekrar aradığımda ise şikayetimin acil olarak iletileceği söylendi ama sonuç yine değişmedi.
Prime üye olmama rağmen bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle firmadan tamamen soğudum. Taahhüdüm bittiğinde de ilk işim modemi teslim etmek olacak. Youtube.com Premium hediyesi kapsamında tarafıma derhal kodun gönderilmesini ve 3 aylık sürenin de kodun gönderildiği tarihten itibaren başlatılmasını talep ediyorum.
