Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Platinumgeçiş

273 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
243
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı

YouTube Premium Hediyesi Aktif Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

315

Yaklaşık iki hafta önce Turkcell Dev Platinum paketine geçiş yaptım. Pakete geçerken 2 ay ücretsiz Youtube.com Premium ü...

Sadık Müşteri İçin Platinum Tarife Fiyatı Aşırı Yüksek

187

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve şu anda Platinum Bol Star 50 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 09.03.2026 tari...

Sosyal Medya Paketi YouTube Ve X Üzerinde İşlemiyor, Aşım Ücretleri Haksız

255

Turkcell’e yeni geçtim ve yaklaşık bir aydır Platinum 60 GB hattımı kullanıyorum. Hattımda 30 GB sosyal medya paketi olm...

Esnaf Paketi Kapatıldı, Faturam 800 TL'ye Çıktı

546

Turkcell faturalı hattımda uzun süredir esnaf paketlerinden 50 GB olan paketi yaklaşık 600 TL civarında bir ücretle kull...

Turkcell Platinum Star 240 GB Tarifesinde Aşırı Fiyat Artışı

420

Uzun süredir Turkcell yıllık Platinum Star 240 GB tarifesini kullanıyorum. Geçtiğimiz yıl aynı paketi 600 TL’ye yaptırmı...

İzinsiz Ek Paket Yüklenmesi Ve İptal Talebimin Reddedilmesi

1.228

Turkcell mobil hattımda 24.02.2025 tarihinden itibaren Dev Platinum Max 480 GB paketimi kullanmaktayım. 24.02.2026 tari...

Öne ÇıkanKonular

Platinum Hattımda Yüksek Ping Sorunu Ve Operatör Değişikliği Talebi

268

Turkcell’den yeni aldığım Platinum hattımda, hattı kullanmaya başladığım ilk günden beri internet bağlantı problemi yaşı...

Tek Gün İçinde 60 GB Kullanım Bildirimi Hatası

635

Turkcell Platinum paket kullanan ve hat üzerinden sürekli hücresel veriyle internete giren biriyim. 5318****25 numaralı ...

Platinum Ultra Mega Tarifesinde İlk 24 Saat Ücretsiz Olmalıydı, 21 Ocak Ücreti Hatalı

260

"Düzeltme yapıldı, teşekkürler."

Yanlışlıkla Değiştirilen Kampanya Ve Erken İptal Reddi

551

Turkcell hattımda uzun süredir kullandığım ve memnun olduğum Platinum 50 GB kampanyasındayken, 06.02.2026 tarihinde saat...

Turkcell fatura artışı ve müşteri şikayeti

403

Yıllardır, en az 15 yıldır Turkcell abonesiyim ve uzun süredir kullandığım faturalı Platinum +50 GB paketimle ilgili fah...

Star 1500 Paketinden Platinum 70 GB Pakete Geçiş Bilgilendirme Talebi

154

Uzun süredir Türkcell hattımda Star 1500 paketini kullanıyorum. İnternet hakkım artık günlük kullanımım için yeterli gel...

Turkcell'de Yanlış Bilgilendirme Sonucu Hatalı Cayma Bedeli Ve İptali

1.025

Turkcell ile 30.12.2025 tarihinde yaptığım telefon görüşmesinde, 09.01.2026 tarihinde bitecek olan Dev Platinum Maksi 24...

Erken Paket Geçişinde Çifte Fatura Ve Aşırı Ücretlendirme

1.389

Türkcell abonesi olarak Dev Platinum Star 240 paketini kullanmaktayım. Mevcut yıllık 240 GB paketimin bitmesine yaklaşık...

Yenilemeden 2 Gün Önce Haksız Kısıt Ücreti İptali İsteği

1.042

Turkcell Platinum müşterisi olarak yıllardır Yıllık Dev Paket 240 GB kullanıyorum. Yıllık taahhütlü paketimin bitmesine ...

Sözleşme Bitti, Onaysız 1000 TL Paket Cebime Eklendi

490

Turkcell hattımda Dev Platinum 240 paketim bulunuyordu ve kontrat sürem bittikten sonra başka bir operatöre geçebilmek i...

Platinum Hattımda 5 GB İnternet Hediyesi Tanımlanmadı

223

Turkcell Platinum hattıma tanımlanması gereken 5 GB internet hediyesi ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Kampanya kapsamınd...

Sim Kartım 12 Gün İçinde Gelmedi, Açıklama Ve Hızlı Teslim Talebi

455

Turkcell online kanalları üzerinden 30 Aralık tarihinde hattımı taşımak için başvuru yaptım. Başvuruma ait 458115103914 ...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör