Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Platinumgeçiş

268 şikayet

Sonuçlarda ara...

5G’ye Geçince İnternet Hızı Kayseri Melikgazi’de Kesintiye Uğradı

145

5g kullanımına geçildiğinden beri Turkcell Platinum hattımda internet hızım Kayseri Melikgazi bölgesinde ciddi şekilde y...

Platinum 70 GB Paketi Hızla Tükendi, Haksızlık İddiası Ve İade Talebi

114

Turkcell mobil hattımda kullandığım 70 GB Platinum paketim bu ay ilk defa hiçbir kullanım alışkanlığım değişmemesine rağ...

Çözüldü
86
Sinem şikayetini yayından kaldırdı

Aktivasyon Gecikmesi Yüzünden Aşırı Faturaya Mahkum Oldum

229

14 Mart 2026 tarihinde hattımı Turkcell’e Platinum tarifesine taşıma işlemi için Turkcell online mağaza üzerinden başvur...

Çözüldü
243
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

YouTube Premium Hediyesi Aktif Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

322

Yaklaşık iki hafta önce Turkcell Dev Platinum paketine geçiş yaptım. Pakete geçerken 2 ay ücretsiz Youtube.com Premium ü...

Çözüldü

İzin Almadan Yeniden Başlatılan Eski Paket Ve 1.500 TL Aşırı Fatura

119

"Sorunum çözüldü gün bazında hesaplama yapıldı teşekkürler"

Turkcell mobil hattım için yıllardır kullandığım Platinum tarifemin ücreti ...

Sadık Müşteri İçin Platinum Tarife Fiyatı Aşırı Yüksek

187

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve şu anda Platinum Bol Star 50 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 09.03.2026 tari...

Sosyal Medya Paketi YouTube Ve X Üzerinde İşlemiyor, Aşım Ücretleri Haksız

266

Turkcell’e yeni geçtim ve yaklaşık bir aydır Platinum 60 GB hattımı kullanıyorum. Hattımda 30 GB sosyal medya paketi olm...

Esnaf Paketi Kapatıldı, Faturam 800 TL'ye Çıktı

556

Turkcell faturalı hattımda uzun süredir esnaf paketlerinden 50 GB olan paketi yaklaşık 600 TL civarında bir ücretle kull...

Turkcell Platinum Star 240 GB Tarifesinde Aşırı Fiyat Artışı

421

Uzun süredir Turkcell yıllık Platinum Star 240 GB tarifesini kullanıyorum. Geçtiğimiz yıl aynı paketi 600 TL’ye yaptırmı...

İzinsiz Ek Paket Yüklenmesi Ve İptal Talebimin Reddedilmesi

1.232

Turkcell mobil hattımda 24.02.2025 tarihinden itibaren Dev Platinum Max 480 GB paketimi kullanmaktayım. 24.02.2026 tari...

Platinum Hattımda Yüksek Ping Sorunu Ve Operatör Değişikliği Talebi

268

Turkcell’den yeni aldığım Platinum hattımda, hattı kullanmaya başladığım ilk günden beri internet bağlantı problemi yaşı...

Tek Gün İçinde 60 GB Kullanım Bildirimi Hatası

635

Turkcell Platinum paket kullanan ve hat üzerinden sürekli hücresel veriyle internete giren biriyim. 5318****25 numaralı ...

Platinum Ultra Mega Tarifesinde İlk 24 Saat Ücretsiz Olmalıydı, 21 Ocak Ücreti Hatalı

260

"Düzeltme yapıldı, teşekkürler."

Yanlışlıkla Yapılan Tarife Değişikliği Ve 17 Bin TL Cayma Bedeli İtirazı

257

Turkcell Platinum tarifesini kullanırken 7 Şubat tarihinde Turkcell uygulamasında tarifelere bakarken yanlışlıkla başka ...

Yanlışlıkla Değiştirilen Kampanya Ve Erken İptal Reddi

562

Turkcell hattımda uzun süredir kullandığım ve memnun olduğum Platinum 50 GB kampanyasındayken, 06.02.2026 tarihinde saat...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör