Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Platinumplatinum paketler

146 şikayet

Sonuçlarda ara...

Turkcell'de Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bekleme Durumu

36

Yaklaşık iki hafta önce Turkcell’e geçiş yaptım ve Platinum paket kullanıyorum. Ancak hattı kullanmaya başladığımdan ber...

Mevcut Müşteriye Yüksek Fatura Ve Ayrıcalıksız Teklif Sunulması

69

05.08.2026 tarihinde kontrat sürem dolmaya yaklaştığı için Turkcell tarafından arandım; ancak o sırada meşgul olduğum iç...

4 Günde 120 GB İnternet Paketi Bitmesi Ve Açıklama Talebi

78

Turkcell faturalı hattımda kullandığım yüksek kotalı internet paketimin olağanüstü hızda tükenmesiyle ilgili yaşadığım m...

Aynı Platinum Paketi İçin 1500 TL Fiyat Farkı: Adaletsiz Uygulama

36

Yaklaşık 5-6 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Kısa süre önce online işlemler üzerinden paket değişikliği yap...

İzmir’de Çekim Gücü Düşük Ve İnternet Paketi Beklenenden Hızlı Tükeniyor

75

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Diğer operatörlere göre daha pahalı olmasına rağmen özellikle doğ...

Genç Turkcell Paketinde Ani Veri Kaybı Ve Zorunlu Ücretli Tarife

73

Turkcell hattımda kullandığım Genç Turkcell 150 paketimde internet kullanımımda ciddi tutarsızlıklar yaşıyorum. Geçen ha...

Platinum Pakette Çifte Standart Ve Aşırı Fiyat Artışı

55

Yaklaşık 1 ay önce Turkcell Platinum paketimin kontratını online uygulama üzerinden yeniledim. Bir önceki kontratımda 60...

12 Yıllık Müşteriye Dev Platinum 500 GB Paketi Verilememesi

247

Yaklaşık 12 yıldır Turkcell operatör hizmetini kullanıyorum. 2 ay önce önceki kontratım dolduğu için yeni tarife seçmem ...

Öne ÇıkanKonular

Sadık Müşteriden Yüksek Fiyat Şikayeti Ve Çözüm Talebi

103

Yaklaşık 12 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum ve uzun süredir sadık bir müşterinizim. Şu anda Platinum Prestij Fırsat 8...

Uzun Süreli Müşteri Olarak Yüksek Fatura Şikayeti

115

Uzun yıllardır Turkcell mobil faturalı hat kullanıyorum ve şu an Dev Platinum Star 240 GB tarifesindeyim. Ancak yıllardı...

Platinum 90 GB Pakette Yanlış Fatura Ve İndirim Uygulanmaması

82

53*5****94 numaralı hattımda Mart ayından beri paketi 1700 TL'den uygulama indirimli 1300 TL üzerindeki %25 sosyal deste...

Sadık Müşteriye Fiyat Ayrımcılığı Ve Adaletsiz Teklif

90

Yaklaşık 25 yıldır Turkcell müşterisiyim. Buna rağmen tarafıma, 60 GB internet içeren Platinum+ paket için ilk 3 ay 1.55...

Platinum Pakette Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Performans

131

Uzun süredir Turkcell mobil hattımı Platinum paket ile kullanıyorum ancak aldığım hizmet, ödediğim ücretin kesinlikle ka...

Onaysız Yüklenen 2.800 TL'lik Platinum+ Paketinin İptali

221

"Aradığınız ve ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 12 aylık taahhütlü paketimin süresi dün itibarıyla sona erdi. Herhang...

Faturamda Aşırı Yüksek Tutar Ve Tarife Değişikliği Engeli

230

Yıllardır Turkcell abonesiyim ve hattımı faturalı Platinum Black 120 GB tarifesi ile kullanıyorum. 25 Nisan 2026 kesim t...

Platinum Abonesi Olarak Yenileme Ücretindeki Aşırı Fiyat Farkına Şikayet

229

Yaklaşık 1,5 yıldır Turkcell Platinum abonesiyim ve şu an aylık 1.377 TL ödediğim paketimi kullanıyorum. Paketimin bitme...

5G Platinum Pakette Sosyal Medya Erişimi Çalışmıyor

495

Turkcell’e numara taşıma işlemi yaparak 5g Ultra Dijital Platinum 60 GB faturalı paketi satın aldım. Hat teslim edildikt...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör