to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Turkcell yıllık Platinum Star 240 GB tarifesini kullanıyorum. Geçtiğimiz yıl aynı paketi 600 TL’ye yaptırmıştım. Bu sene hattımdaki yıllık paketi yenilemek istediğimde, Turkcell uygulaması üzerinden aynı paketin 800 TL olarak sunulduğunu gördüm. Aynı paket için 1 yıl içinde bu kadar yüksek ve akıl almaz bir zam yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir işlem yapamayacaklarını ve fiyat konusunda yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Müşteri olarak kendimi hem mağdur hem de değersiz hissediyorum, bu fiyat politikasını kabul etmiyorum.
Turkcell’in yıllık Platinum Star 240 GB tarifesine gerçekçi ve makul bir fiyat belirleyerek, bu güncellenmiş fiyatı tarafıma açık ve şeffaf şekilde iletmesini talep ediyorum. Aksi durumda konuyu gerekli resmi mecralara, gerekirse CİMER’e kadar taşımayı düşündüğümü belirtmek isterim.
Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve mevcutta yaklaşık 600 TL’lik bir paket kullanıyorum. Kontrat sürem bitmek üzereyken, herhangi bir talebim olmadığı halde paketime fazladan 4 GB eklenmiş ve yeni dönemde paket ücretimin 900 TL civarına çıkacağı Turkcell uygulamasında görünmektedir. Bu durum enflasy...
Turkcell hattımda yaklaşık 1 yıldır Yıllık Dev Platinum Star 240 GB tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık 571 TL ödeme yapıyorum. Mevcut sözleşmem bitme aşamasına gelirken, yenileme için sunulan ücretin aşırı derecede yüksek olduğunu görüyorum. Dışarıdan yeni gelen abonelere çok daha avantajlı ve ...
Turkcell Platinum paket kullanıcısıyım ve uzun süredir müşteriniz olarak hizmet almaktayım. Ancak son dönemde paket fiyatlarındaki eşitsizlik beni çok rahatsız etti. Şu anda 60 GB üzeri Platinum paket için aylık 780 TL ödüyorum. Buna karşın, yeni müşterilere aynı paket için 490 TL gibi çok daha düşü...
Turkcell’den 4 adet cep telefonu hattı kullanıyorum. Yıllık Dev Platinum Star 240 GB tarifemin taahhüt süresi bitmek üzere ve yeni teklif almak istedim. Ancak bana aylık 680 TL gibi çok yüksek bir fiyat sunuldu. Buna karşılık yeni gelen abonelere veya numara taşıyanlara 25 GB için aylık 320 TL gibi ...
Turkcell hattımda uzun süredir 240 GB’lik dev internet paketi kullanıyordum. 19 Aralık 2025 tarihinde paketimi yükselterek 480 GB dev pakete geçtim. Paketi yükselttikten sonra faturamın güncel tutarına baktığımda, önceki paket ücreti ve yeni paket ücreti dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 2.500 TL ...
Yorumlar