to read complaints and reviews, or file yours.07.08.2026 tarihinde saat 04.32 civarında Turkcell uygulaması üzerinden hattımı faturalı hatta taşımak isterken yanlışlı...kla Platinum Prestij Fırsat 60 GB paketini seçtim. Ben aslında yaklaşık 700 TL civarında olan daha uygun bir pakete geçmek isterken, uygulama üzerinden 1.000 TL’lik bu paketi onayl
Turkcell hattım için 10 Temmuz’da yeniden Dev Star 240 paketine geçtim. Daha önce de Dev Star 240 paketindeydim ve o dön...emde Platinum haklarım geçerliydi. Bu sene tekrar arandım ve yine Dev Star 240’a geçirildim ancak artık Platinum’un bu pakette geçerli olmadığını, satarken hiçbir şekilde belirtmed
"Turkcell Çözüm Merkezi tarafından aranmış olup, tarafıma aradaki fiyat farkı tutarında indirim uygulanmıştır."
Tabii, şikayetinizi düzeltilmiş haliyle aşağıda bulabilirsiniz: Bir daha Turkcell kullanmayı düşünmüyorum. Yaşadığım du...rum tam anlamıyla yanıltıcı. Amerika’dan aldığım Apple Watch saatimi, 120 günlük kullanım hakkı ile kullanmak istedim ve bu nedenle Turkcell’in paketine kaydoldum. Saatim ile hattı
Turkcell uygulamasından paket seçerek bir üst pakete yükseltmek istedim. Ancak sonra fark ettim ki sadece konuşma dakika...sı fazla ve boş yere neredeyse dört kat para ödeyeceğim. Paketi kullanmaya başlamadan çağrı merkezini arayıp iptal etmek istediğimi ve bir önceki paketimle devam etmek istediğimi s
Araç Takip87
Askercell429
Avans TL49
Cayma Bedeli2.955
Çocuk Hattı288
Dijital Servisler1.139
eSIM1.191
Fatura15.638
Faturalı Paketler3.914
Faturasız Paketler745
Gnctrkcll861Hat Aktivasyonu749
Hat Devir880
Hat Kapatma887Hat Kısıtlama760
Hesap3.080
Hız Testi267
İnternet10.594
Kampanya1.983
Kamu Tarifeleri102
Kontör121
Mobil İmza896
Mobil Ödeme577
Numara Değiştirme374
Numara Engelleme373
Numara Taşıma3.313
Pin Kodu30Platinum946
Puk Kodu28
Rahat Paketler515
Salla Kazan902
Sim Kart2.776
Superbox4.927
Şebeke3.312
Taahhüt1.989
Tarife Değişikliği1.273
TL Yükle245
Upcall64
Vınn50
Yurt Dışı Paketleri2.217Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
