to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattımda uzun süredir esnaf paketlerinden 50 GB olan paketi yaklaşık 600 TL civarında bir ücretle kullanıyordum. Ancak bu paket 2026 yılına kadar geçerli olmasına rağmen esnaf paketleri tamamen kapatıldığı için artık devam ettirilemeyeceği, mevcut teklif edilen paketler arasında da avantajlı bir seçenek olmadığı söylendi. Şu an bana önerilen Dolu Mega 60 GB paketi için 800 TL + vergiler isteniyor ve paket ücretim bu şekilde ciddi oranda artmış oluyor.
Paketimin taahhüdü 5 gün içinde bitecek ve bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mağazalara gittim. Ancak her yerde aynı şekilde sadece Dolu Mega 60 GB’ın 800 TL + vergilerle verilebileceği, daha uygun bir seçeneğin olmadığı söyleniyor. Özellikle yeni geçen abonelere Platinum paketi 30 + 30 GB ve üzerine 5 GB hediye ile toplamda 65 GB olarak 750 TL civarında sunulurken, uzun süredir Turkcell kullanan bir müşteri olarak bana daha pahalı bir paket sunulmasını adil bulmuyorum.
0539*****28 numaralı hattım için, yeni abonelere sunulan kampanyalar benzerinde daha uygun fiyatlı ve makul bir tarifeden yararlanmak istiyorum. Mevcut müşteriyi mağdur etmeyecek, faturamı makul seviyede tutacak bir teklifin tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Bu durum düzeltilmezse taahhüdüm bittiğinde hattımı faturasıza geçirip sonrasında daha uygun tarifeler sunan başka bir operatöre geçmeyi planladığımı özellikle belirtmek istiyorum.
Turkcell’de faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır Dolu Süper 40 GB isimli pakete 1 yıllık taahhütle aboneyim. Bu paket için aylık 896 TL ödüyorum ve bu ücretin, verilen hizmete ve piyasa şartlarına göre çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Diğer operatörlerde daha uygun fiyatlı ve daha avantajlı...
Uzun süredir Turkcell faturalı hat abonesiyim ve Mega 26 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm 9 Şubat’ta bitti ve sonrasında sunulan yeni tarife fiy...
Yıllardır Turkcell hattı kullanan ve düzenli olarak faturasını ödeyen bir müşteriyim. Şu anda Mega+Bol 20 GB paketini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 27 gün kaldı. Taahhüdüm bitmeden önce tarafıma sunulan yeni paketlerin en düşüğü 30 GB ve aylık yaklaşık 800 TL civarındadır. Buna karşın, Turk...
Turkcell hattımda 85 GB Mega Bol paketini kullanıyorum ve Şubat ayı faturam 964 TL olarak geldi. Bu pakete dair taahhüdüm 19 Mart’ta sona erecek. Taahhüdümün bitimine kısa bir süre kalmışken Turkcell tarafından aranarak bana özel olduğu söylenen, aylık yaklaşık 1.300 TL tutarında yeni bir paket tekl...
Yorumlar