Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Platinumdev paket

31 şikayet

Sonuçlarda ara...

İzinsiz Tarife Değişikliği Ve Aylık Ücret Artışı Şikayeti

93

"Merhaba, Turkcell yetkilisi Fatma Hanım dün sorunumla ilgili bana dönüş yaptı kendisine pozitif yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Bugün tekrar iletişime geçti kendisi sorunumu çözümünü ve adımlarını bana anlattı. Sorunumu hızlı ve memnun edici bir şekilde çözdüler Fatma Hanım ve Turkcell'e teşekkür ederim."

Uzun süredir Turkcell Platinyum 50 GB paketini kullanıyordum ve aylık 1.176,90 TL ödüyordum. 25 Eylül’de paketim bitti v...

Yanıltıcı Paket Yenileme Uyarısı Nedeniyle Çifte Fatura Ücreti

206

Turkcell faturalı hattımda kullandığım “Dev Star Platinum 240 GB” paketimi, Turkcell mobil uygulamasında yenileme uyarıs...

Platinum Hakları Yanıltıldı Ve İptal Ücretleri Gizleniyor

172

Turkcell hattım için 10 Temmuz’da yeniden Dev Star 240 paketine geçtim. Daha önce de Dev Star 240 paketindeydim ve o dön...

Yeni 240 GB Pakette 20 GB İnternet Aniden Bitiyor

152

Yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ve bugüne kadar aylık 20 GB internet paketi kullanım alışkanlıklarıma fazlasıyla y...

12 Yıllık Müşteriye Dev Platinum 500 GB Paketi Verilememesi

328

Yaklaşık 12 yıldır Turkcell operatör hizmetini kullanıyorum. 2 ay önce önceki kontratım dolduğu için yeni tarife seçmem ...

Sadık Müşteriye İndirimsiz Yüksek Yenileme Teklifi

122

Yaklaşık 15 yıldır, hatta belki daha da uzun süredir Turkcell faturalı hattı kullanıyorum ve şu an Dev Platinum Star 240...

Uzun Süreli Müşteri Olarak Yüksek Fatura Şikayeti

139

Uzun yıllardır Turkcell mobil faturalı hat kullanıyorum ve şu an Dev Platinum Star 240 GB tarifesindeyim. Ancak yıllardı...

Öne ÇıkanKonular

Tarif Ücretleri Artıyor, Uygun Pakete Geçiş İmkânsız

126

Turkcell faturalı hattımda Dev Platinum 240 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır bu tarifenin ücreti sabit kalmas...

Aynı Pakette 200 TL Farklı Teklif: Adil Olmayan Fiyatlandırma

279

Turkcell Dev Platinum Star 48 GB paketini kullanıyorum. Son 1 aydır paket yenileme dönemlerinde bana sunulan tekliflerle...

Sadık Müşterinin Yüksek Faturası Ve Adil Tarife Talebi

620

Yaklaşık 29 yıldır Turkcell hattımı aralıksız ve sadakatle kullanıyorum, hattımı ne değiştirdim ne de kapattırdım. Buna ...

Turkcell Çifte Ücretlendirme Ve İade Talebi

589

Turkcell hattım olan 530 *******18 numaralı telefonum için 2025 Mayıs ayında Dev Platinum Star 240 GB yıllık paket satın...

İzinsiz Ek Paket Yüklenmesi Ve İptal Talebimin Reddedilmesi

1.232

Turkcell mobil hattımda 24.02.2025 tarihinden itibaren Dev Platinum Max 480 GB paketimi kullanmaktayım. 24.02.2026 tari...

Yıllardır Turkcell Müşterisi Olmamıza Rağmen Teklif Fiyatı Diğer Kullanıcılara Göre İki Kat Fazla

456

Yaklaşık 25 yılı aşkın süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Dev Platinum Maksi 240 GB paketimi k...

Erken Paket Geçişinde Çifte Fatura Ve Aşırı Ücretlendirme

1.389

Türkcell abonesi olarak Dev Platinum Star 240 paketini kullanmaktayım. Mevcut yıllık 240 GB paketimin bitmesine yaklaşık...

Yenilemeden 2 Gün Önce Haksız Kısıt Ücreti İptali İsteği

1.042

Turkcell Platinum müşterisi olarak yıllardır Yıllık Dev Paket 240 GB kullanıyorum. Yıllık taahhütlü paketimin bitmesine ...

Sözleşme Bitti, Onaysız 1000 TL Paket Cebime Eklendi

507

Turkcell hattımda Dev Platinum 240 paketim bulunuyordu ve kontrat sürem bittikten sonra başka bir operatöre geçebilmek i...

Turkcell Üst Pakete Geçerken Çifte Fatura Ödemek

2.304

Yaklaşık 25 yıldır Turkcell abonesiyim ve her operatörde olduğu gibi yıllık paketlerimi yenileyerek kullanıyorum. Geçtiğ...

Turkcell Sadık Müşteri Olarak Fiyat Artışı Ve Çözüm Eksikliği

26 Aralık 2025 19:071.061

Yaklaşık 20 yıldan fazla süredir Turkcell kullanıyorum ve şu an aktif olarak 5‑6 adet hattım var. 5327000*** numaralı ha...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör