Turkcell Platinum geçiş

Uzun süredir Turkcell yıllık Platinum Star 240 GB tarifesini kullanıyorum. Geçtiğimiz yıl aynı paketi 600 TL’ye yaptırmıştım. Bu sene hattımdaki yıllık paketi yenilemek istediğimde, Turkcell uygulaması üzerinden aynı paketin 800 TL olarak sunulduğunu gördüm. Aynı paket için 1 yıl içinde bu kadar yük...

Turkcell Platinum 50 GB tarifesini yaklaşık bir senedir kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra tarifemin ücreti zaten yüksek olmasına rağmen daha da arttı. Şu anda 50 GB internet için 1050 TL ödüyorum. Arkadaşım ise 90 GB içeren bir paketi yine 1050 TL’ye kullanıyor. Aynı fiyata çok daha fazla inte...

Turkcell mobil hattımda 24.02.2025 tarihinden itibaren Dev Platinum Max 480 GB paketimi kullanmaktayım. 24.02.2026 tarihinde paketin yıllık taahhüdü bitmesinin ardından hattıma isteğim ve onayım dışında “Dev Devam 40 GB” isimli ek paket tanımlandığını fark ettim. Bu paketle ilgili herhangi bir tale...

Turkcell’den yeni aldığım Platinum hattımda, hattı kullanmaya başladığım ilk günden beri internet bağlantı problemi yaşıyorum. Özellikle online oyunlarda ping ve gecikme süreleri aşırı yüksek oluyor, bu yüzden oyun oynanamaz hale geliyor. Sorun sadece belirli bir noktada değil, Konya merkez genelind...

Turkcell Platinum paket kullanan ve hat üzerinden sürekli hücresel veriyle internete giren biriyim. 5318****25 numaralı hattımda paketim her ayın 20’sinde yenileniyor ve ben özellikle bu nedenle 60 GB internet paketi tercih ediyorum. 20 Şubat’ta paketim yenilendi, üzerinden sadece bir gün bile geçm...

Turkcell Platinum uygulaması üzerinden aldığım sinema 1+1 Fazlasıyla Sinema Keyfi Platinum'da kampanya kodunu Biletinial uygulamasında kullanmak istediğimde sorun yaşıyorum. Kodu kampanya alanına girdiğimde sistem tarafından kabul ediliyor; ancak ödeme aşamasına geçtiğimde “Kod SGM tarafından buluna...

Turkcell Platinum tarifesini kullanırken 7 Şubat tarihinde Turkcell uygulamasında tarifelere bakarken yanlışlıkla başka bir tarifeye geçmişim. Herhangi bir onay vermek ya da özellikle bu tarifeye geçmek gibi bir niyetim yoktu, sadece tarifelere göz atıyordum. Durumu fark eder etmez 2–3 kez Turkcell...

Turkcell hattımda uzun süredir kullandığım ve memnun olduğum Platinum 50 GB kampanyasındayken, 06.02.2026 tarihinde saat 22.00 sularında Turkcell uygulaması üzerinden elime çarptığı için yanlışlıkla kampanya değişikliği yaptım ve Mega 60 GB adlı yeni kampanyaya geçmişim. Uygulamada ek bir onay ekran...

Yıllardır, en az 15 yıldır Turkcell abonesiyim ve uzun süredir kullandığım faturalı Platinum +50 GB paketimle ilgili fahiş zamlarla karşı karşıyayım. 1000 TL civarında gelen faturamın, sadece 10 GB farkı ve paket değişikliği gerekçe gösterilerek yaklaşık 1400 TL’ye çıkarılmak istenmesini kabul edile...

Uzun süredir Türkcell hattımda Star 1500 paketini kullanıyorum. İnternet hakkım artık günlük kullanımım için yeterli gelmediği için Platinum 70 GB pakete geçmek istiyorum; fakat bu pakete Star 1500’den geçiş yapıp yapamayacağım konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum. Türkcell uygulaması ve diğer ka...

Turkcell ile 30.12.2025 tarihinde yaptığım telefon görüşmesinde, 09.01.2026 tarihinde bitecek olan Dev Platinum Maksi 240 GB paketimden Dev Platinum Star 240 GB paketine geçiş yaptım. Görüşme sırasında taahhüt süremle ilgili olarak bana Ocak ayında taahhüdümün dolacağı ve yenilemem gerektiği söylend...

Türkcell abonesi olarak Dev Platinum Star 240 paketini kullanmaktayım. Mevcut yıllık 240 GB paketimin bitmesine yaklaşık 2 ay kala, Aralık 2025’te uygulama üzerinden yine aynı pakete geçiş yaptım. Önceki dönemde aylık yaklaşık 450 TL olan paket ücreti bu defa 680 TL olarak yansıtıldı ve erken geçiş ...

Turkcell Platinum müşterisi olarak yıllardır Yıllık Dev Paket 240 GB kullanıyorum. Yıllık taahhütlü paketimin bitmesine yaklaşık 2 ay kala Turkcell müşteri hizmetleri defalarca kez arayarak taahhüdümü yenilemek için tekliflerde bulundu. Taahhüdümün bitimine 2 gün kala, Turkcell uygulaması üzerinden ...

Turkcell hattımda Dev Platinum 240 paketim bulunuyordu ve kontrat sürem bittikten sonra başka bir operatöre geçebilmek için özellikle bekledim. 25.01.2026 tarihinde kontratımın bittiği gün, benim hiçbir onayım olmadan hattıma kafalarına göre 1000 TL’lik yeni bir paket tanımlamışlar. Neye göre, kimin...

Turkcell Platinum hattıma tanımlanması gereken 5 GB internet hediyesi ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Kampanya kapsamında verilen 5 GB internet hediyesini almak için gerekli 1 aylık sürenin üzerinden geçmiş olmasına rağmen sistem hâlâ “30 gün geçmedi” uyarısı veriyor ve hediyemi tanımlamıyor. Hattı...

Turkcell online kanalları üzerinden 30 Aralık tarihinde hattımı taşımak için başvuru yaptım. Başvuruma ait 458115103914 numaralı kaydım bulunuyor. Başvuru sırasında herhangi bir ücret ödemedim ancak “Platinum Aynen Favorim 60 GB (devretme özellikli) ” paketini tercih ettim. İstanbul Beykoz’da bulunu...

Turkcell gnç Platinum Favorim 150 GB faturalı tarifesine iki gün önce t** t*** müşterisiyken geçiş yaptım. Pakette sosyal medya için 100 GB, genel kullanım için 50 GB internet sunulmasına rağmen kullanımım bu şekilde yansımamaktadır. 06.01.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Turkcell mobil uygulama...

Yaklaşık 25 yıldır Turkcell abonesiyim ve her operatörde olduğu gibi yıllık paketlerimi yenileyerek kullanıyorum. Geçtiğimiz ay internet paketimin bitmesi nedeniyle internet bankacılığı üzerinden yeni bir paket satın aldım. Daha önce Dev Star 120 GB paketini kullanıyordum, 25 Kasım’da Dev Platinum S...

Turkcell Platinum hattım için sunulan “Haftanın Sürprizi” kampanyasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum, daha önce de Amazon ve Hepsiburada gibi güzel hediyeler kazandım. Kampanyayı ve sunulan hediyeleri genel olarak beğeniyorum ancak bir süredir kampanyanın işleyişinde ciddi sorunlar yaşıyoru...

Turkcell faturalı hattım 0534 708 67 47 üzerinde, 29.12.2025 tarihinde saat 01:42’de, bilgim ve onayım dışında “Platinum Black 200 GB Favorim” paketine geçiş yapılmıştır. Bu işlem sonucunda hattıma 1.284 TL ve önceki paketimden dolayı 314 TL olmak üzere toplam 1.541 TL tutarında bir ücret yansıtılmı...

Yaklaşık 20 yıldan fazla süredir Turkcell kullanıyorum ve şu an aktif olarak 5‑6 adet hattım var. 5327000*** numaralı hattımda Star 25+ paketim vardı ve aylık yaklaşık 740 TL ödüyordum. Kontratım dün bitmiş, üzerinden 24 saat bile geçmeden eski paketim bana bu kez 1300 TL olarak yansıtıldı ve gelece...

20 yılı aşkın süredir Turkcell kullanıcısıyım. Hat babamın üzerine kayıtlıydı ve ödemelerini yıllardır ben yapıyordum. Geçen sene yurt dışına çıktığımda paket alırken sıkıntı yaşadığım için hattımı 13.12.2025 tarihinde kendi üzerime aldım. Aynı gün dijital uygulamanız üzerinden faturalı hatta geçiş ...