to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Teslim Edildi Kaydı Olmasına Rağmen Kargo Ulaşmadı
Aras Kargo Beydağı Malatya şubesi üzerinden gönderilen 6505501617762 takip numaralı kargom sistemde 07.10.2026 tarihinde saat 13.12’de teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir şekilde ulaşmadı. Ne kapıma gelen oldu ne de bana kargo kodum soruldu, buna rağmen teslim edildi kaydı düşülmüş.
Şubeyle telefonla görüştüğümde onlar da kime teslim edildiğini bilmediklerini, konuyu araştıracaklarını söyleyip geri dönüş yapmadılar. Daha önce de iki kargomu kaybeden Aras Kargo ile bu şekilde dördüncü kez mağduriyet yaşıyorum ve artık gerçekten yoruldum.
Kargomun akıbetinin acilen araştırılarak bulunmasını ve en kısa sürede bana teslim edilmesini, eğer kaybedildiyse de zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu teslimat ve kayıp sorunlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Sayın Berfun K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37245438 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Sonunda ulaştırdılar yanlış teslimat yapmışlar
