Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Platinum Sinema 1+1 Kampanya Kodu Biletinial’da Ödeme Aşamasında Tanınmıyor

profile
11 Şubat 13:50
301

Turkcell Platinum uygulaması üzerinden aldığım sinema 1+1 Fazlasıyla Sinema Keyfi
Platinum'da kampanya kodunu Biletinial uygulamasında kullanmak istediğimde sorun yaşıyorum. Kodu kampanya alanına girdiğimde sistem tarafından kabul ediliyor; ancak ödeme aşamasına geçtiğimde “Kod SGM tarafından bulunamadı” hatası veriliyor, işlem tamamlanmıyor ve kampanyadan yararlanmama izin verilmiyor.

Bugün yaklaşık 2 saat boyunca aynı sorun nedeniyle bilet alamıyorum. Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kampanya kodunda herhangi bir sorun olmadığı ve kodun geçerli olduğu bilgisi tarafıma iletildi; sorunun Biletinial sistemi kaynaklı olabileceği ifade edildi.

Turkcell Platinum sinema 1+1 kampanyasından sorunsuz bir şekilde yararlanabilmem ve ilgili seansa biletimi alabilmem için bu teknik sorunun acilen giderilmesini, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

11 Şubat 13:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

12 Şubat 11:53
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Kampanya Kuponu Çalışmıyor, Kod Bulunamadı Hatası

profile
Muharrem
02 Şubat 19:20
553
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Kasım 2023 14:17
917
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri