
Turkcell Taşıma Gecikmesi Ve Umursamaz Müşteri Hizmeti

11.01.2026 tarihinde hattımı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Taşıma tarihini, diğer operatördeki taahhüdümün bitiş tarihi olan 23.01.2026’ya göre özellikle ayarladım ve en geç 4 gün içinde hattımın Turkcell’e geçmiş olacağı söylendi. Buna rağmen aradan 11 gün geçmesine rağmen taşıma işlemi y...
Türkcell Sim Kartım Gecikti, Hattım Aktif Değil

16.01.2025 tarihinde Turkcell’in internet sitesi üzerinden hattımı Turkcell’e taşımak ve yeni sim kart oluşturmak için başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir kurye gelmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece aciliy...
Türk Telekom Hattım Aktifleştirilemiyor Ve Sürekli Hata Alıyorum

Türk Telekom hattımı 20 Ocak tarihinde Turkcell’e taşıdım ancak o günden beri hattımı bir türlü aktif edemiyorum. E-Devlet üzerinden aktivasyon denedi...
Sim Kart Gecikmesi Ve Çifte Fatura Yüküyle Mağdur Olan Müşteri

Yeni Turkcell müşterisi olarak 11 Ocak 2026 tarihinde numaramı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Hat taşıma sürecinde SIM kartımın en geç 2 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen SIM kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleri...
Sim Kart Tesliminde Gecikme Ve Vodafone Faturası Mağduriyeti

11.01.2026 tarihinde Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için online başvuru yaptım. Başvurudan bu yana 11 gün geçmesine rağmen yeni SIM kartım hâlâ teslim edilmedi. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda SIM kartımın Kuryenet’te olduğunu ve Aksaray merkezdeki acentede beklediğini, teslimat talebi...
Turkcell Yetkisiz Port Taşıma Denemesi Ve Kişisel Veri Güvenliği Sorunu

Benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen, bana ait olmayan bir Turkcell hattı için port geçişi yapılmaya çalışılıyor gibi görünen SMS’ler almaktayım. 20.01.2026 saat 16:46’da ve 22.01.2026 saat 10:19’da “port in-taşıma işleminize tckk pin doğrulama ile devam edebilmek için satış temsilcisine … k...
Turkcell Numara Taşıma Sonrası Sim Kartım Aktif Olmuyor

Türk Telekom’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi yaptım ve dün yeni sim kartımı aldım. Bugün hattımı aktifleştirmek için defalarca deneme yapmama rağmen bir türlü aktif edemiyorum. İşlem sırasında sürekli “Sistemsel bir sorundan dolayı hizmet veremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklind...
Turkcell Numara Taşıma Aktivasyon Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Turkcell’e 20.01.2026 tarihinde numara taşıma başvurusu yaptım ve yeni sim kartım tarafıma ulaştı. Ancak e-Devlet üzerinden onay ve aktivasyon aşamasına geldiğimde sürekli “aktivasyon hatası” uyarısı alıyorum ve hattımı bir türlü kullanıma açamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışma...
Numara Taşıma Hattının Teslim Edilmemesi Ve Kuryenet İletişim Sorunu

Turkcell’e numara taşıma başvurusu yaptım ve hat tesliminin Kuryenet aracılığıyla evime yapılacağı bildirildi. 17.01.2026 tarihinden beri kargo takibi...
Turkcell SIM Kartımın Gecikmeli Teslimi Ve Acil Çözüm İsteği
16 Ocak tarihinde Turkcell’e online başvuru yaparak numaramı başka operatörden Turkcell’e taşımak istedim. Başvurum sonrasında yeni sim kartım Kuryene...
Dijital Kurye Konumu Alınamadığı İçin Hat Taşıma İşlemi Erteleniyor

Turkcell üzerinden faturalı hat taşıma işlemi yapmak istiyorum; ancak Dijital Kurye sürecinde sorun yaşıyorum. Yaklaşık 7 gün önce Dijital Kurye yönlendirildi, kurye bir kez adresime geldi fakat canlı konumum alınmadığı için işlem yarım kaldı ve hat taşıma sürecim tamamlanmadı. Bu süreçte Turkcell ...
Paket Ücreti Uyuşmazlığı Ve Düzeltme Talebi

0533*****58 Turkcell hattımda paket değişikliği yaparak 21 Ocak tarihinde Büyük Festival 5GB paketimden Dolu Pro 10GB paketine geçtim. Turkcell uygula...
Hat Transferi Gecikmesi Ve Artan Taahhütsüz Ücret Mağduriyeti

Yaklaşık üç hafta önce Turkcell web sitesi üzerinden hattımı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. “Turkcell Aynen Favorim 25” tarifesine geçiş yapmam gerekirken, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hat teslim edilmedi ve taşıma işlemi tamamlanmadı. Hattım hâlâ eski operatörümde aktif görünüyor...
Kurye Kimlik Okuma Sorunu Nedeniyle Numara Taşıma Teslim Edilemedi

Turkcell üzerinden numara taşıma işlemi için başvuru yaptım ve bugün saat 13:00 civarında hattın teslimi için kurye adresime geldi. Ancak kurye, sistemi kimliğimi okutmadığı için hattı teslim edemedi ve yarım saat boyunca denememize rağmen işlem gerçekleşmedi. Kimliğimin ön yüzünü okuttuğunda arka k...
Sim Kartım 10 Gün Teslim Edilmedi, Turkcell’in Dijital Kurye Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Bulamıyor

Vodafone hattımdaki taahhüdüm sona erdiği için Turkcell’e numara taşıma başvurusu yaptım. Tarafıma, yeni sim kartın en geç 2 gün içinde Dijital Kurye ile teslim edileceği açıkça bildirildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen sim kartım hâlâ teslim edilmedi. Dijital Kurye her seferinde hava şartla...
Taahhüt Edilen Süre Aşıldı Numara Taşıma Ve Sim Kart Gecikmesi

Turkcell’in web sayfası üzerinden 20.01.2026 tarihinde “Faturalı Hat Aynen Favorim 25 GB, 12 fatura dönemi boyunca sabit fiyat 390 TL/ay” tarifesine numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurunun ardından sadece “SIM kartınız en kısa sürede size ulaştırılacaktır” şeklinde bir SMS aldım; bunun dışında hi...
Vodafone KoçAilem Kampanyasına Geçişte Sistem Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Yok

Turkcell hattımı Vodafone KoçAilem kampanyasına taşımak istiyorum ancak bu konuda bir türlü ilerleme sağlayamıyorum. Daha önce mobil uygulama üzerinden başvuru yaparken sistem hatası nedeniyle işlem yarım kaldı ve tamamlanmadı. Bugün tekrar Vodafone'a başvuru yapmak istediğimde, daha önce devam ede...
Numara Taşıma Gecikmesi Hattım Açılmadığı İçin Mağduriyet Yaşıyorum

10.01.2026 tarihinde Türkcell çağrı merkezi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte kurye tarafından sürekli anlamsız ve çelişkili mesajlar alıyorum, fakat hattımın aktif edilmesi bir türlü gerçekleşmedi. Önceki operatörümdeki ...
Türk Telekom Hattımın Turkcell’e Taşınması Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alınamıyor

16.01.2026 tarihinde Türk Telekom hattımı Turkcell faturasız hatta taşımak için Turkcell.com.tr üzerinden başvuru oluşturdum. Ertesi gün kurye adresime gelerek e-Devlet üzerinden gerekli işlemleri yaptı ve yeni sim kartımı teslim etti. Kurye ayrıldıktan yaklaşık bir saat sonra da Turkcell’den, Turkc...
Turkcell Sim Kart Teslimindeki Gecikme Ve Aktifleşme Sorunu

09.01.2026 tarihinde Turkcell’e numara taşıma talebinde bulundum ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sim kartım bana teslim edilmedi. Gönderim Pak...
Sim Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Çözüm Talebi
10.01.2026 tarihinde Turkcell online işlemler üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Şartlarda SIM kartın en geç 2 iş günü içinde adresime teslim edileceği yazmasına rağmen bu süre içinde herhangi bir teslimat olmadı. Bunun üzerine 3. gün müşteri hizmetlerini aradığımda, SIM kartın 3 ile 5 iş gü...
Turkcell Kategorileri
- Araç Takip 92
- Askercell 427
- Avans TL 55
- Cayma Bedeli 2.826
- Çocuk Hattı 262
- Dijital Servisler 1.040
- eSIM 1.170
- Fatura 16.665
- Faturalı Paketler 3.575
- Faturasız Paketler 681
- Gnctrkcll 915
- Hat Aktivasyonu 667
- Hat Devir 848
- Hat Kapatma 835
- Hat Kısıtlama 739
- Hesap 3.363
- Hız Testi 283
- İnternet 10.330
- Kampanya 1.771
- Kamu Tarifeleri 100
- Kontör 145
- Mobil İmza 845
- Mobil Ödeme 768
- Numara Değiştirme 360
- Numara Engelleme 334
- Numara Taşıma 3.414
- Pin Kodu 29
- Platinum 1.000
- Puk Kodu 25
- Rahat Paketler 595
- Salla Kazan 1.201
- Sim Kart 2.751
- Superbox 4.086
- Şebeke 3.121
- Taahhüt 1.623
- Tarife Değişikliği 1.256
- TL Yükle 224
- Upcall 75
- Vınn 59
- Yurt Dışı Paketleri 2.198

