İade Ödemesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Maistudios üzerinden MS7358 numaralı siparişimle aldığım ürünleri 6 Haziran günü Aras Kargo ile Beşiktaş/İstanbul’dan geri gönderdim. 9 Haziran’dan beri sistemde “işleminiz devam ediyor” ifadesi görünüyor ancak iade ödemem hala yapılmadı.
Bu süreçte tarafınıza mail attım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Telefonla da müşteri hizmetlerinizi aradım ancak telefonlar açılmadı ve bu nedenle sürecin ne aşamada olduğu hakkında hiçbir bilgilendirme alamadım.
Toplam 4.039 TL tutarındaki iade ödememin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve iade sürecimle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



