to read complaints and reviews, or file yours.Hattımın Taşınması Ve Açılmaması Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
28 Ocak 2026 tarihinde Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için Samsun Atakum Türkiş bölgesindeki bir bayiye başvurdum. İşlem yapılırken en geç üç gün içinde hattımın açılacağı bilgisi verildi. Ancak 2 Şubat 2026 tarihi itibarıyla hattım hâlâ açılmadı ve bu süre boyunca hattımı hiç kullanamıyorum.
Yaşadığım aksaklık üzerine tekrar bayiye gittiğimde hattın açılacağını söyleyip beni geri gönderdiler, ancak buna rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte hem iletişimim tamamen kesildi hem de günlük işlerim olumsuz etkilendi.
Hattımın bir an önce açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 04.02.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
