to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Hattımda Yetkisiz Discord Güvenlik Kodu SMS’i Alındı
04.02.2026 tarihinde saat 00.25 sularında faturalı Turkcell hattıma “Your Discord security code is: ……” içerikli bir SMS geldi. Mesajda Discord güvenlik kodu yer almasına rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde Discord uygulamasını kullanmadım ve bu uygulamayla bağlantılı herhangi bir hesap açmadım.
Telefon numaramın, bilgim ve onayım dışında bir işlemde kullanılıyor olabileceği ihtimali beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Numaram üzerinden bir Discord hesabı açılması, herhangi bir hesaba giriş yapılması ya da güvenlik doğrulama adımı denenmiş olması gibi olasılıkların Turkcell tarafından detaylı şekilde araştırılmasını talep ediyorum.
Bu telefon numarası üzerinden üçüncü taraf uygulamalarla ilişkilendirilmiş olası işlemlerin incelenmesini, hattımda yetkisiz bir işlem, SIM değişikliği, numara taşıma talebi veya benzeri bir güvenlik riski olup olmadığının kontrol edilmesini, hattım ve kişisel verilerim için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını ve yapılan incelemenin sonucu hakkında tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 04.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
