to read complaints and reviews, or file yours.BİM Ümraniye Şubesinde Satın Alınan Fındıklı Üründe Kurtçuk Ve Bozulma
18.10.2026 tarihinde BİM Ümraniye Son Durak Kitapçılar Çarşısı şubesinden Biscolatta yeni fındıklı ürününden satın aldım. Ürünü 20.10.2026 tarihinde açtığımda ürünün bozulmuş olduğunu ve içinde kurtçuklar bulunduğunu gördüm. Hijyen ve sağlık açısından son derece rahatsız edici bu durumla ilgili çektiğim video ve fotoğrafları, ayrıca ürün ambalajı ve fiş görsellerini de şikayetime ekleyeceğim.
Bu yaşananlardan dolayı hem marka hem de satın aldığım market açısından hayal kırıklığı yaşıyorum. Müşteri kalitesini ve memnuniyetini artırmak adına, Biscolatta tarafından yaşanan durum için özür dilenmesini ve uygun görülecek şekilde mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
Benzer bir sorunla başka tüketicilerin de karşılaşmaması için üretim ve saklama koşullarının acilen gözden geçirilmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
