Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-Devlet Üzerinden Numara Taşıma Onayı Gerçekleşmiyor

profile
Gökhan
28 Kasım 2025 08:47
605

Turkcell faturalı hatta numara taşıma işlemi için başvuruda bulundum ve işlemi e-Devlet onayıyla yapmak istedim. Sim kartım elime ulaştı, ancak 27 Kasım sabahından bu yana kimlik onayı aşamasını bir türlü geçemiyorum ve bu nedenle e-Devlet onay sürecini tamamlayamıyorum.

Bu durumla ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ilerleyen saatlerde tekrar denemem söylendi. Fakat defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor ve sistemde ilerleyemiyorum.

E-Devlet üzerinden numara taşıma onay sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını ve hattımın aktif edilebilmesi için gerekli teknik desteğin verilmesini talep ediyorum.

28 Kasım 2025 09:06 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

01 Aralık 2025 11:12

Merhaba Gökhan Bey, Sizi 01.12.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Online Numara Taşıma Aktivasyonunda E-Devlet Onay Hatası Ve Hattın Açılmaması

profile
27 Kasım 2025 13:41
1.305
online-numara-tasima-aktivasyonunda-e-devlet-onay-hatasi-ve-hattin-acilmamasi-2.jpg
online-numara-tasima-aktivasyonunda-e-devlet-onay-hatasi-ve-hattin-acilmamasi-1.jpg
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

E-sim İle Numara Taşıma Başvurum Sürekli Reddediliyor

profile
27 Kasım 2025 21:49
277

Numara Taşıma Sonrası Hat Aktivasyonu Yapılamıyor, İletişimim Aksadı

profile
27 Kasım 2025 17:48
1.391

Numara Taşıma Ve Aktivasyon Sürecinde Sürekli Hata Alıyorum

profile
27 Kasım 2025 16:01
541
numara-tasima-ve-aktivasyon-surecinde-surekli-hata-aliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri