to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet Üzerinden Numara Taşıma Onayı Gerçekleşmiyor
Turkcell faturalı hatta numara taşıma işlemi için başvuruda bulundum ve işlemi e-Devlet onayıyla yapmak istedim. Sim kartım elime ulaştı, ancak 27 Kasım sabahından bu yana kimlik onayı aşamasını bir türlü geçemiyorum ve bu nedenle e-Devlet onay sürecini tamamlayamıyorum.
Bu durumla ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ilerleyen saatlerde tekrar denemem söylendi. Fakat defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor ve sistemde ilerleyemiyorum.
E-Devlet üzerinden numara taşıma onay sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını ve hattımın aktif edilebilmesi için gerekli teknik desteğin verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Gökhan Bey, Sizi 01.12.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
