Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-Devlet Üzerinden Numara Taşıma Onayı Gerçekleşmiyor

Gökhan
28 Kasım 08:47
336

Turkcell faturalı hatta numara taşıma işlemi için başvuruda bulundum ve işlemi e-Devlet onayıyla yapmak istedim. Sim kartım elime ulaştı, ancak 27 Kasım sabahından bu yana kimlik onayı aşamasını bir türlü geçemiyorum ve bu nedenle e-Devlet onay sürecini tamamlayamıyorum.

Bu durumla ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ilerleyen saatlerde tekrar denemem söylendi. Fakat defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor ve sistemde ilerleyemiyorum.

E-Devlet üzerinden numara taşıma onay sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını ve hattımın aktif edilebilmesi için gerekli teknik desteğin verilmesini talep ediyorum.

28 Kasım 09:06 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

01 Aralık 11:12

Merhaba Gökhan Bey, Sizi 01.12.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Online Numara Taşıma Aktivasyonunda E-Devlet Onay Hatası Ve Hattın Açılmaması

27 Kasım 13:41
728
online-numara-tasima-aktivasyonunda-e-devlet-onay-hatasi-ve-hattin-acilmamasi-2.jpg
online-numara-tasima-aktivasyonunda-e-devlet-onay-hatasi-ve-hattin-acilmamasi-1.jpg
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

E-sim İle Numara Taşıma Başvurum Sürekli Reddediliyor

27 Kasım 21:49
220

Numara Taşıma Sonrası Hat Aktivasyonu Yapılamıyor, İletişimim Aksadı

27 Kasım 17:48
493

Numara Taşıma Ve Aktivasyon Sürecinde Sürekli Hata Alıyorum

27 Kasım 16:01
386
numara-tasima-ve-aktivasyon-surecinde-surekli-hata-aliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri