to read complaints and reviews, or file yours.Zara Chelsea Botunda Kısa Sürede Yan Açılması Kalite Sorunu
Nisan ayında Zara’nın online mağazasından bir çift Chelsea bot satın aldım. Ürünü 14.03.2026 tarihinde teslim aldım ve toplamda en fazla iki ay giymeme rağmen botun yan kısmında bugün ciddi bir açılma fark ettim. Günlük kullanımda, normal şartlarda bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Botu kullanabilmek için mecburen geçici olarak yapıştırmak zorunda kaldım ancak bu kalıcı bir çözüm değil. Ürünün bu kadar kısa sürede yanından açılması üretim ya da kalite kaynaklı bir sorun olduğunu düşündürüyor.
Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak, tarafıma hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm sunulmasını rica ederim.
