Turkcell Türk Telekom Hattım Aktifleştirilemiyor Ve Sürekli Hata Alıyorum

Semiha · 2026-01-22T16:07:51+03:00

Türk Telekom hattımı 20 Ocak tarihinde Turkcell’e taşıdım ancak o günden beri hattımı bir türlü aktif edemiyorum. E-Devlet üzerinden aktivasyon denediğimde ve SMS onayı aşamasında sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Günlerdir hattımı kullanamıyor olmam mağduriyet oluşturuyor. Hattımın bir an önce sorunsuz şekilde aktif edilmesini ve bu gecikmenin sebebi hakkında tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Semiha

Turkcell

22 Ocak 16:07821

Semiha'nın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler en kısa zamanda sorunum çözüldü”

Turkcell

22 Ocak 16:10 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

24 Ocak 09:24

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

24 Ocak 10:37

Değerli Müşterimiz, Sizi 24.01.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Semiha

25 Ocak 16:26

Teşekkürler en kısa zamanda sorunum çözüldü

Benzer Şikayetler

Hattım Aktif Edilemiyor, Yanlış Sipariş Numarası Uyarısı

Ahmet

Turkcell

14 Ocak 22:151.039

Turkcell’e bugün faturalı hattımı taşıdım ancak hattımı bir türlü aktif edemiyorum. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde... herhangi bir onay görünmüyor, Turkcell uygulaması üzerinden hattı aktifleştirmeye çalıştığımda ise yanlış sipariş numarası uyarısı alıyorum. Bu yüzden hattımı kullanamıyor ve hiçb...

Numara Taşıma Sonrası Hat Aktivasyonu Yapılamıyor, İletişimim Aksadı

Cihan

Turkcell

27 Kasım 2025 17:481.959

Turkcell’e numara taşıma işlemi sonrasında hattım tarafıma teslim edildi ancak hattımı e-Devlet üzerinden aktive etmeye ...çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve hat aktivasyonu gerçekleşmiyor. 27 Kasım sabah saat 12.00’den aynı gün 17.00’a kadar defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde hattımı ak...

Yeni Taşınan Hatın Aktif Edilememesi Ve E-Devlet Hatası

Kevser

Turkcell

20 Ocak 00:492.036

Turkcell faturalı hatta yeni hat taşıma işlemi yaptım ancak hattım bir türlü açılmadı. E-devlet üzerinden hat aktivasyon...u yapmak istediğimde sürekli “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Defalarca denememe rağmen aynı hata ile karşılaşıyorum ve hattımı hiçb...

Turkcell Hattım Günlerdir Aktive Edilemiyor, Mağdurum!

Bekir

Turkcell

11 Aralık 2025 01:581.272

Turkcell mobil hattımı e-Devlet üzerinden aktivasyon yaparak kullanıma açmaya çalışıyorum ancak günlerdir sistem üzerind...en hattımı aktif hale getiremiyorum. Yaklaşık bir haftadır hattımı kullanamıyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde henüz müşteri hizmetleri ya da bir Turkcell bayi...

Yeni Sim Kart Aktivasyonunda Sürekli Hata Alıyorum, Hattım Kullanılamıyor

Hayrettin

Turkcell

6 Aralık 2025 23:321.865

Turkcell’e dün hat taşıma başvurusu yaptım ve bugün yeni faturalı hattıma ait sim kartım elime ulaştı. Ancak sim kartı n...e uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden bir türlü aktive edemiyorum, her denememde hata alıyor ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri numaram veya başvuru numaram elimde olmadığı...