Online Hat Aktivasyonu Sürecinde Sürekli Sistem Hatası Ve Destek Eksikliği
Ramazan
28 Kasım 2025 03:35
1.729
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Cenk sonuçtan hiç memnun değil
Kimlik Kartı Okunamıyor Hatası Hattımın Aktifleştirilmesini Engelliyor
Cenk
20 Şubat 18:50
52320.02.2026 tarihi saat 17:00 itibarıyla numara taşıma işlemim sonrasında Turkcell faturasız hattımın aktivasyonu için e-Devlet üzerinden kimlik onayı yapmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli “Kimlik kartı okunamıyor” uyarısı veriyor ve kimlik doğrulamasını tamamlayamıyorum. Yaklaşık bir gündür defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmediği için hattımı aktif olarak kullanamıyorum.
Turkcell müşteri hizmetleri ya da bayisiyle henüz herhangi bir görüşme yapmadım. Numara taşıma sürecimin ve hattımın aktivasyonunun bir an önce tamamlanmasını, hattımın acilen aktif edilmesini ve e-Devlet kimlik doğrulama sürecindeki bu sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Semiha sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Türk Telekom Hattım Aktifleştirilemiyor Ve Sürekli Hata Alıyorum
Semiha
22 Ocak 16:07
736"Teşekkürler en kısa zamanda sorunum çözüldü"
Turkcell Hat Aktivasyonu Sürecinde Sürekli Teknik Hata Ve Mağduriyet
Mustafa
29 Kasım 2025 07:18
1.504Turkcell’e numaramı taşıdım ancak hat aktivasyon sürecinde web sitesi üzerinden kimlik fotoğrafı yükleme aşamasında sürekli hata alıyorum. Sistem her denememde “Üzgünüz bu işlemi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı veriyor ve altında küçük yazıyla kimlik bilgilerinin uyuşmadığını belirtiyor. Bu nedenle e-...
turkcell-hat-aktivasyonu-surecinde-surekli-teknik-hata-ve-magduriyet-1.jpg
2 Yorum
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
E-Devlet Üzerinden Turkcell Hat Taşıma Aktivasyonu Hata Veriyor İşlem Tamamlanamıyor
Hakan
27 Kasım 2025 16:42
822"Sorunu çözmek için aradılar ve sorunu çözdüler, naziktiler."
e-devlet-uzerinden-turkcell-hat-tasima-aktivasyonu-hata-veriyor-islem-tamamlanamiyor-1.jpg
1 Destek
Cansel sonuçtan hiç memnun değil
Turkcell SIM Kart Aktivasyonu Sorunu: Hat Kullanılamıyor
Cansel
23 Ocak 01:50
1.288Turkcell faturalı hatta numara taşıma işlemi için 21.01.2026 tarihinde başvuruda bulundum. 22.01.2026 tarihinde SIM kartım elime ulaştı ve aynı gün saat 20.00’den itibaren e-Devlet üzerinden aktivasyon işlemini yapmaya çalışıyorum. e-Devlet’te hat aktivasyonu bölümünden önce irtibat numarasını, ardı...
Turkcell Kategorileri
-
![ikon]()
Araç Takip
94
-
![ikon]()
Askercell
425
-
![ikon]()
Avans TL
56
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.939
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
262
-
![ikon]()
Dijital Servisler
1.014
-
![ikon]()
eSIM
1.132
-
![ikon]()
Fatura
17.229
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.506
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
667
-
![ikon]()
Gnctrkcll
987
-
![ikon]()
Hat Aktivasyonu
642
-
![ikon]()
Hat Devir
848
-
![ikon]()
Hat Kapatma
810
-
![ikon]()
Hat Kısıtlama
733
-
![ikon]()
Hesap
3.471
-
![ikon]()
Hız Testi
254
-
![ikon]()
İnternet
10.424
-
![ikon]()
Kampanya
1.607
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
99
-
![ikon]()
Kontör
153
-
![ikon]()
Mobil İmza
832
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
802
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
349
-
![ikon]()
Numara Engelleme
334
-
![ikon]()
Numara Taşıma
3.408
-
![ikon]()
Pin Kodu
27
-
![ikon]()
Platinum
1.064
-
![ikon]()
Puk Kodu
25
-
![ikon]()
Rahat Paketler
648
-
![ikon]()
Salla Kazan
1.259
-
![ikon]()
Sim Kart
2.761
-
![ikon]()
Superbox
3.996
-
![ikon]()
Şebeke
2.984
-
![ikon]()
Taahhüt
1.570
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.249
-
![ikon]()
TL Yükle
223
-
![ikon]()
Upcall
71
-
![ikon]()
Vınn
67
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
2.230
Yorumlar