to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2026 tarihinde Turkcell, kendi adıma kayıtlı mobil hattım için mobil imza başvurusu yaptım; ancak aradan zaman geçmesine rağmen mobil imza işlemlerim hâlâ tamamlanmadı ve aktif edilmedi. Bu mobil imzayı özellikle bilirkişilik başvurusu yapabilmek amacıyla almak istiyorum. Defalarca müşteri hi...
Turkcell hattıma 9 Ocak tarihinde mobil imza başvurusu yaptım, bugün 20 Ocak olmasına rağmen aradan 11 gün geçmesine karşın mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Hattım faturalı olmasına ve tüm koşulları sağlamama rağmen bu kadar uzun süren bir gecikme yaşıyorum. Bu süre içinde Turkcell müşteri hizmetle...
"Tarafıma dönüş yapıldı teşekkürler"
Turkcell hattımın sonu 9642 ile biten numaram için mobil imza başvurusu yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ya...
12 Ocak tarihinde Turkcell üzerinden bireysel hattım için mobil imza başvurusu gerçekleştirdim. Başvuru tarihinin üzerinden 9 gün geçmiş olmasına rağmen, yeni SIM kartımın ne zaman kargolanacağı, şu an hangi aşamada olduğu ve tarafıma ne zaman ulaşacağı konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum. Müşter...
05.01.2026 tarihinde Turkcell Online üzerinden mobil imza özellikli sim kart başvurusu yaptım. Kartımın Kuryenet/Dijital Kurye aracılığıyla tarafıma ulaştırılacağı bilgisi verildi. Adana il merkezinde olmama rağmen 461116000522 takip numaralı gönderim bugüne kadar bana teslim edilmedi ve Kuryenet si...
"Teşekkürler"
Turkcell’in “anında mobil imza” reklamlarına güvenerek Vodafone’dan 538***0985 numaralı hattımı Turkcell’e taşıdım. Daha önce de Turkcell’de mobil imz...
Turkcell üzerinden 14.01.2026 tarihinde mobil imza başvurusunda bulundum. Başvurumun onaylanmasının benim için çok acil olmasına rağmen günlerdir herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, yalnızca 2929’a ara yazarak SMS göndermem gerektiği söyleniyor. Talimatlara...
Turkcell hattım için mobil imza başvurusu yaptım ve 17.01.2026 tarihinden itibaren 2929’a defalarca SMS göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri d...
Yaklaşık bir hafta önce sadece mobil imza ihtiyacım olduğu için hattımı Turkcell’e taşıdım. Başvuru sırasında mobil imzanın en geç 2 gün içinde aktif ...
Turkcell bireysel faturalı hattım için 14 Ocak tarihinde mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde mobil imza ekipleri tara...
"Defalarca arayarak ilgilendiler."
14.01.2025 tarihinde Turkcell hattım üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde mobil imza ekibi tarafından aranac...
"Şikayet var sayesinde aradılar."
"Problemim mobil imza ekibi tarafından giderildi."
Turkcell hattım için dün mobil imza başvurusu yaptım. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda bana 2992’ye ara yazarak SMS göndermem gerektiği söylendi. Talimatlara aynen uymama rağmen, üzerinden süre geçmesine karşın müşteri hizmetleri tarafından hâlâ aranmadım ve mobil imzam aktive edilmedi. Mob...
Turkcell hattım için mobil imza başvurumu yapmama ve tüm yönlendirmeleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen üç gündür mobil imzam aktif edilmiyor. Bilirkişilik başvurusu için kurumsal uygulama üzerinden mobil imzaya ihtiyacım var. Bayiden başvurumu yaptım, ardından ara yazıp 2929’a SMS gönderdim, sist...
"Şikayetvar.com devreye girmesi sonuç verdi. Keşke zamanında olması gerektiği gibi olsaydı."
Turkcell hattım için 29 Aralık tarihinde online kanaldan mobil imza başvurusu yaptım. Aradan geçen süreye rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi ve başvuru durumu “aktif değil / beklemede” olarak görünüyor. GSM numaram 0532*****29’dur. Bu süreçte defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, birç...
11.01.2026 tarihinde 538 709 xx xx numaralı hattım için Turkcell uygulaması üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru aşamasında mevcut SIM kartımın uygun olmadığı, bu nedenle tarafıma yeni bir SIM kart gönderileceği belirtildi. Ancak başvurunun üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne tarafıma tesl...
Bireysel Turkcell hattım için 14.01.2026 tarihinde saat 11:07’de 2929’a SMS göndererek mobil imza başvurusunda bulundum. Aradan 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen mobil imza başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak görüş...
Turkcell üzerinden bireysel yıllık mobil imza başvurumu 9 Ocak günü saat 23:00 civarında online işlemler üzerinden yaptım. Başvuru sırasında SIM kartın 3 gün içinde elime ulaşacağı söylendi; ancak bugün itibarıyla 5 gün geçmesine rağmen SIM kartım hâlâ gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki d...
Turkcell hattıma tanımlı mobil imzam 14.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında blokeye alındı ve o tarihten bu yana iki gündür hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı. Avukat/arabulucu olarak aktif şekilde çalışan bir meslek mensubuyum ve mobil imza kullanamadığım için işlerim ciddi şekilde aks...
05.01.2026 tarihinde Turkcell hattım (0541 *** 2332) için mobil imza başvurusu yaptım. 128k uyumlu sim kartım 15.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Mobil imza ekibine ulaşmak için 2929’a ara yazarak SMS gönderdim ve gün içinde aranacağım bildirildi, ancak üç gün üst üste mesaj atmış olmama rağmen hiçbi...
13.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Viranşehir’deki Turkcell bayisine giderek 5369****58 numaralı hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru sonrası mobil imzamın aktif edilmesi için ara yazarak 2929’a SMS gönderdim ancak aradan günler geçmesine rağmen Turkcell müşteri hizmetleri tarafından hâ...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
