Mobil İmza Aktifleştirme Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Turkcell hattım için mobil imza başvurusu kapsamında 128k sim kartım 17 Şubat’ta teslim edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattımda mobil imza hala aktif edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bekleyin” denildi, bunun dışında ne net bir süre verildi ne de sürecin ned...
Mobil İmza Başvurusunda SIM Kartı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

30.01.2026 tarihinde Turkcell mobil uygulaması üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında gerekli ödemeyi gerçekleştirdim; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen yeni SIM kartım hâlâ elime ulaşmadı, başvurunun hangi aşamada olduğuna veya ne zaman teslim edileceğine dair herha...
Mobil İmza Gecikmesi İşlerimi Aksattı Ve İptal Talebim Cevaplanmadı
Turkcell üzerinden 7 Şubat’ta online olarak mobil imza başvurusu yaptım. Mobil imzanın hızlı olacağını düşünerek tercih ettim ancak başvurumun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ gelmedi. İşlerim acil olduğu için bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur etti. Müşteri hizmetlerini aradığı...
Turkcell’in Mobil İmza Gecikmesi Sebebiyle Hak Kaybı Yaşadım
11 Şubat tarihinde İstanbul Avcılar’daki Türkcell mağazasından mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tüm evraklarım ve bilgilerim eksiksiz şekilde alındı, işlemin tamamlanabilmesi için daha sonra aranarak onay verileceği açıkça belirtildi. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın hiçbir ş...
Turkcell Mobil İmza Gecikmesi Resmi İşlerimde Mağduriyet Yarattı

Yaklaşık 13 gün önce kurumsal faturalı Turkcell hattım için kurumsal yetkilimiz üzerinden mobil imza başvurusunda bulunduk. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi ve yalnızca işlemin devam ettiğine dair bir SMS aldık, başka bir ilerleme olmadı. Bu gecikme nedeniyle resm...
Acil Mobil İmza Aktifleştirme İsteği Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Turkcell faturalı hattıma 4 gün önce mobil imza satın aldım, ancak satın alma işleminden bu yana mobil imzam bir türlü aktif edilmedi ve beni arayarak...
Mobil İmza Onayı Bekliyor, İşlemlerim Aksıyor

Turkcell hattım olan 0530********81 numarası için 13/02/2026 tarihinde bayiden mobil imza başvurusu yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı ve hâlâ onay bekliyorum. Herhangi bir geri dönüş alamadığım için işlemlerim aksıyor ve mağduriyet ...
Mobil İmzamdaki Şifre Blokajı Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Talebi

Turkcell faturalı hattım 0537******* üzerinde kullandığım mobil imza hizmetimde, bugün itibarıyla şifre blokesi oluştu ve bu nedenle mobil imzaya acil ihtiyacım olmasına rağmen hiçbir işlem yapamıyorum. Mobil imzanın ilk aktif edilme süreci zaten bir haftayı geçmişti; şimdi de blokeden dolayı tekrar...
Mobil İmza Başvurusunda Geri Dönüşün Yokluğu Beni Mağdur Ediyor

Turkcell bireysel hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sürecimle ilgili net bir geri dönüş alamadım. Sadece günde bir kez arandım, o aramayı da o an açamadım ve sonrasında tekrar hiçbir şekilde aranmadım. Mobil imza gibi kritik bir hizmette bu kadar ilgisiz...
Mobil İmza Kartı Teslimatı Ve Aktivasyonunda Bilgi Eksikliği Ve Acil Destek İsteği

Turkcell üzerinden yaklaşık bir hafta önce online olarak mobil imza onaylı kart başvurusunda bulundum. Faturalı hattım ve üzerime kayıtlı kep adresimin aktivasyonu için mobil imzaya acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen başvuru sürecimle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum ve kartım hâlâ teslim e...
Mobil İmza Hattı Verilemedi, İhmal Ve Çelişki
10.12.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Görükle’de bulunan Turkcell bayisine giderek mobil imza uyumlu bireysel faturasız hat olup olmadığını sordum. Bana hattın ertesi gün geleceği, bugün işlem yapılabileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek tekrar bayiye gittim. Bugün aynı bayiye gittiğimde ise görevli,...
Mobil İmza Aktivasyonu Gecikiyor Ve Resmi İşlerimi Engelliyor
Turkcell bireysel hattım için 08.02.2026 tarihinde mobil imza başvurusu yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen mobil imza hala aktive edilmedi....
Mobil İmza Aktivasyonunda Şifre Belirleme Linki Gelmemesi

Turkcell üzerinden mobil imza aktivasyonu yapmaya çalışıyorum ancak mobil imza giriş ekranında şifre belirleme için gerekli link bir türlü gelmiyor. 0...
Mobil İmza Hizmetinin Aktif Edilmemesi

Turkcell abonesi olarak hattım için 17.01.2026 tarihinde Mobil İmza hizmetine abone oldum. Başvuru sırasında hizmetin kısa süre içerisinde aktif edileceği tarafıma bildirilmesine rağmen, aradan geçen zamana rağmen Mobil İmza hizmeti halen aktif edilmemiştir. Bu süre zarfında müşteri hizmetleri ile ...
Mobil İmza Giriş Sorunu Ve SMS Destek Yanıtı Alınamıyor

Turkcell hattıma tanımlı mobil imza hizmetine yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Güvenlik kelimemi hatırlamama rağmen sistem kabul etmiyor ve bu nede...
Mobil İmzada Çocuğuma Ait Bilgilerin Kullanılması Ve Hızlı Düzeltme Talebi

30.01.2026 günü Turkcell üzerinden mobil imza başvurusunda bulundum. Sadece UYAP ve bilirkişilik işlemlerimde kullanmak için 0530 *** ** ** numaralı hattı aldım ve bu hat tamamen benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen, mobil imza aktivasyonu yapılırken kendi kimlik bilgilerim yerine 10 yaşındaki oğlu...
Turkcell Tarım ve Orman Bakanlığı Sisteminde Mobil İmza Hatası

Turkcell hattıma tanımlı mobil imza hizmetimi yaklaşık 4 gündür kullanmaya çalışıyorum. E-Devlet Kapısı’na mobil imza ile sorunsuz şekilde giriş yapab...
Mobil İmza Talebim İçin 128k Hat Dönüşümü Ve İletişim Eksikliği
Turkcell mobil hattım için Eylül ayı içerisinde üç kez mobil imza başvurusu yaptım. Her seferinde hattımın mobil imzayı desteklemediği, 128 k hat gerektiği söylendi ve yeni hat talebi oluşturmama rağmen kurye teslimi için herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Talep oluşturulduğu söyleniyor ancak “Taleb...
Mobil İmza Başvurusunun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık

Turkcell hattım için 27.01.2026 tarihinde mobil imza başvurusu yaptım ancak başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve mobil imzam aktif edilmedi. Normal bir işlem gecikmesinden ziyade, şu an devam eden bir mahkeme sürecim var ve mahkemeye cevap dilekçesi vermek için mobil imzaya acil olarak ihtiyacım bulunuyor....
Mobil İmza Aktivasyonunda Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği
534xxxx373 numaralı Turkcell hattım için 20 Ocak 2026 tarihinde mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında işlemin en geç 3 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ açılmadı. Bu süreçte neredeyse her gün, günde 10 defadan fazla müşteri hizm...
Mobil İmzam Aktif Edilmedi, 180 TL Ödedim Ve Geri Dönüş Yok
11 Ocak tarihinde 0 50***16 **…** numaralı hattım için Konya Meram ilçesindeki Turkcell iletişim merkezinden mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında yönlendirme doğrultusunda 2929’a ara mesajı gönderdim ve aranacağım söylendi, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Durumun acil olması ned...
Mobil İmza Aktifleştirilmemesi Uzman Görüşü Süresini Tehlikeye Atıyor
19.01.2026 tarihinde Turkcell Safranbolu bayisinden mobil imza başvurusu yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Bu gecikme nedeniyle bilirkişi başvuru süremi kaçırma riskiyle karşı karşıyayım ve ciddi şekilde mağdur oluyorum. Bu süre içinde Turkcell müşteri hizmetler...
Mobil İmza Aktifleştirme Sorunu Ve Müşteri Hizmetinden Yardım Alamama
Turkcell mobil imza hizmetim 10 günden fazladır sistemlerindeki hata gerekçesiyle bir türlü aktif edilemedi. Mağazada, sistemde hata aldıkları için mobil imzamı aktif edemediklerini, işlemi benim Anında Mobil İmza uygulaması üzerinden yapabileceğimi söylediler. Ancak uygulamaya girdiğimde bu kez de ...
-
Araç Takip 94
-
Askercell 417
-
Avans TL 55
-
Cayma Bedeli 2.941
-
Çocuk Hattı 263
-
Dijital Servisler 1.003
-
eSIM 1.124
-
Fatura 17.277
-
Faturalı Paketler 3.491
-
Faturasız Paketler 661
-
Gnctrkcll 1.000
-
Hat Aktivasyonu 637
-
Hat Devir 846
-
Hat Kapatma 804
-
Hat Kısıtlama 732
-
Hesap 3.482
-
Hız Testi 255
-
İnternet 10.558
-
Kampanya 1.586
-
Kamu Tarifeleri 99
-
Kontör 156
-
Mobil İmza 828
-
Mobil Ödeme 803
-
Numara Değiştirme 343
-
Numara Engelleme 330
-
Numara Taşıma 3.396
-
Pin Kodu 27
-
Platinum 1.065
-
Puk Kodu 25
-
Rahat Paketler 655
-
Salla Kazan 1.256
-
Sim Kart 2.759
-
Superbox 4.006
-
Şebeke 2.976
-
Taahhüt 1.551
-
Tarife Değişikliği 1.254
-
TL Yükle 226
-
Upcall 73
-
Vınn 66
-
Yurt Dışı Paketleri 2.233