Mobil İmza Aktivasyonu Gecikti, Ücret Ödememe Rağmen Hizmet Kullanılamıyor

18.10.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Demetevler TİM Haberleşme şubesinden mobil imza başvurusu yaptım. Şubedeki görevli işlemin hemen yapılabileceğ...

18.10.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Demetevler TİM Haberleşme şubesinden mobil imza başvurusu yaptım. Şubedeki görevli işlemin hemen yapılabileceğ...
Bir ay önce avukat paketi üzerinden mobil imza almak için başvuru yaptım. Bunun için öncelikle mobil imza uyumlu 128k sim kart almam gerektiği söylendi. Ankara’daki birçok Turkcell bayisine başvurdum fakat hiçbirinde mobil imza uyumlu sim kart bulamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir link...

23 Eylül 2025 tarihinde Bolu Merkez’deki Turkcell şubesinden mobil imza başvurusu yapabilmek için 128k sim kart değişikliği gerçekleştirdim. İşlem sırasında tarafıma 24 saat içinde mobil imza hizmetini kullanabileceğim bilgisi verildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen mobil imza biriminizden h...

2024 yılı Haziran ayında Turkcell online müşteri hizmetleri aracılığıyla mobil imza başvurusunda bulundum. Görüşme sırasında başvurum alınmış ve 128K sim kart gerektiği belirtilerek tarafım şubeye yönlendirilmiştir. Talimatlar doğrultusunda ilgili sim kart değişimini gerçekleştirdim ve mobil imza iç...

23.06.2023 tarihinde Turkcelli arayarak mobil imzaya başvurmak istedim. Müşteri hizmetleri bana bayilerden alacaksınız dedi. Bunun üzerine Eskişehir'd...
Turkcell mağazalarında bulunmaması sebebi ile uygulama üzerinden 128k olarak tanımlı bir sim kart sipariş ettim. Kargo çok geç geldi. Araya bayram tatili girmiş olması nedeni ile bu gecikmeyi kabul ettim. Ancak defalarca kez çağrı merkezini aramama rağmen sim kart ve mobil imza aktivasyonu yapılamad...
Turkcell web sitesi üzerinden mobil imza başvurusunda bulundum. 128k destekli sim kartımın adresime gönderileceği söylendi. Bir hafta sonra Kuryenet firmasından "Sn. KOCA, Turkcell gönderinizi Adres Problemi nedeniyle teslim edemedik. Lütfen 0532**32 00 00 den adresinizi güncelleyiniz. Takip No:4611...
Mobil imza kullanıcısıyım. Türk Telekom'da mobil imza kullanırken taahhüdüm bittiği için faturamı 800 TL'ye yükselttiler, bu nedenle Türk Telekom'dan ...
Merhaba, Nisan ayının son günlerinde Turkcell uygulamasından ve e-Devlet uygulamasında başvurduğum mobil imza aboneliği için gerekli 128K sim kart, elime 03.05.2025 tarihinde ulaştı. 05.05.2025 tarihinde "Sim kartınızı takıp, mobil imza aboneliğinizi aktif edebilirsiniz" mesajı geldi. Sim kartı takt...

Çok önemli ve acil bir işim için Mobil imza için başvuru yaptım. Başvuru kısmındaki rezilliğimi hiç yazmayım. Koca büyük şehir Bursa'da 128k sim kart yok. Müşteri ile ilgilenen şube bayi yok. Benim kartım mobil imza desteklemediği ve Bursa'da olmadığı için e devlet üzerinden ev adresime teslim kurye...

Turkcell mobil imza başvurumu 03.03.2025 tarihinde yaptım. E- devletten onayı vs her şeyi hallettim. 128K sim kart 3-4 gün sonra gelime geçti. 2 gün içinde aktif oldu fakat hala mobil imza ile işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olamıyor. İşlerim bu yüzden gerçekten çok aksamış ...
Mobil İmza ve Sim Kart Teslimat Sorunu 03.01.2025 tarihinde mobil imza işlemi için 128K sim kart başvurusunda bulundum ve hem aylık paket hem de sim kart için ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak, başvuru sonrasında kartın kargo süreci ya da teslimatına ilişkin hiçbir bilgilendirme yapılmad...

31/12/2024 tarihinde Turkcell Mobil imza başvurusunda bulundum. Kullanmış olduğum hattım mobil imza için uyumlu olmadığı için 128K sim kart talep ettim. Bir süre sonra "Mobil imza uyumlu 128K sim kart talebiniz kuryeye iletilmiştir." diye mesaj geldi. Talep ettiğim hat hala elime ulaşmadı. Mobil imz...

10.12.2024 de başka operatörden Turkcell firmasına geçiş yaptım ve aynı gün içinde sim kart teslimatım gerçekleşti. Sonrasında mobil imza başvurusunda bulundum. 19.12.2024 tarihinde 128k hat teslimim gerçekleşti. Yaklaşık 2 gün sonra gelen mesaj üzerine yeni hattınızı telefonunuza takıp mobil imza i...
2-3 hafta önce mobil imza aldım ancak mobil 128k sim kart hala tarafıma teslim edilmedi. Mobil imza ekibine de istediğimiz zaman ulaşamıyoruz. Aranma kaydı oluşturduk ise de kimse tarafından herhangi bir arama yapılmadı. Bir kere aradılar onda da başka bir telefon konuşmasında olduğumdan kapattılar....

Turkcell web sitesinden mobil imza için başvuruda bulundum sim kartın 128k olması gerekiyormuş. 18-11-2024 tarihinde talepte bulundum 4 gün oldu hala kart elime ulaşmadı. Turkcell bayiden almak için gittiğimde kuryeye verilmiş olduğundan sistem izin vermiyor onun için veremeyeceklerini söylediler. İ...
Merhabalar, 536573**** numaralı hattımı mobil imza için 128KB ile değiştirmek amacıyla Turkcell uygulaması üzerinden başvurdum. Başvuru sekmelerinde istenilen bilgileri girdim ve son olarak E-devlet uygulamasına yönlendirdi. Hatta bireysel şifre ile değil, banka hesabı ile giriş yapılmasını belirtt...

Merhaba mobil imzaya başvurdum ama uzun zamandır bekliyorum. İlerleme olmadı. 2 kere aranabilmek için kayıt bıraktım ama arayan yok. İlk önce sim kart...

İnternetten 02.08.2024'te mobil imza başvurusu yaptım. Bayiden alacağım seçeneğini seçtim. Bartın merkezdeki tüm Turkcell bayilerini dolaştım. Hiçbirinde mobil imza yok. Bazılarının öyle bir uygulamadan haberi bile yok. Ayrıca internetten tekrar 05.08.2024'te başvurdum, adrese teslimi seçtim. Şöyle ...

Turkcell'in 07.06.2024 tarihinde saat 11:03'te mobil imza aboneliğine yönelik olarak gönderdiği SMS bilgilendirmesi neticesinde 'Avukatlara Özel' yıll...

0555*****85 numaralı hattım hazır kart olup mobil imza işlemleri için 128k lik yeni sim kartı (yedek) almam söylendi. Bayilerde bulamadığım için müşteri temsilcisi kurye ile gönderebiliriz dedi. 10.05.2024 tarihinde mobil imza uyumlu yedek sim kartı geldi. Ancak hat 6 gün boyunca aktif olmadı. Bu sü...

Turkcell üzerinden mobil imza kullanmak için başvuruda bulundum. Bu sebeple tarafıma 128k sim kart gönderildi. Kartımın aktivasyonu da sağlandı ama mobil imza aktivasyonumun sağlanması için aranmadım. Aktivasyonun sağlanması için özellikle mobil imza birimi tarafımdan aranmam gerekiyormuş. Aciliyeti...

Müşteri Hizmetleri, paketler, tarifeler ve diğer gereksiz aramalar için günlerce rahatsızlık yaratan Turkcell! Mobil imza kullanıcısıyım ve uzun zamandır sorunsuz kullanıyordum. Dört gün önce sebepsiz yere bozuldu. 128K olarak sattıkları sim kart, İstanbul'da Avrupa Yakası'nda Levent, Maslak ve şehi...