Mobil İmza Aktivasyonu Yapılmaması Ve Ücret İadesi Talebi
Ağustos ayının ilk haftasında, 10 günlük yurt dışı seyahatim öncesinde Turk...cell bayiniz üzerinden mobil imza başvurusu yaptım ve bu kapsamda ücretini
Ağustos ayının ilk haftasında, 10 günlük yurt dışı seyahatim öncesinde Turk...cell bayiniz üzerinden mobil imza başvurusu yaptım ve bu kapsamda ücretini
Turkcell hattım için mobil imza başvurusu yaptım, bu işlem için sim kart değişikliği de gerçekleştirildi ve ücretini öde...dim. Buna rağmen mobil imzam günlerdir bir türlü aktif edilmiyor. Çarşamba gününden beri hattımda mobil imzanın aktif olmasını bekliyorum. Defalarca aramaları için mesaj göndermem
Turkcell hattım için yaklaşık 5 gündür mobil imza işlemlerimi başlatamıyorum. Gayrimenkul değerleme uzmanı olarak bankal...arın sisteminde sadece Turkcell mobil imza ile işlem yapabiliyorum. Mobil imzam olmadığı için kota üstü üzerime atanan işleri sistemde göremiyor ve imzalayamıyorum, bu nedenle hem
Turkcell hattım için ücretini ödediğim mobil imza hizmetini 2 gündür kullanamıyorum. E-Devlet giriş ekranında mobil imza... ile giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “sertifika bulunamadı” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu hizmet için 205 TL ödeme yaptım ancak buna rağmen mobil imza aktif
"Teşekkürler"
Turkcell hattımda tanımlı mobil imza hizmetimi yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. Yurt dışında bulunduğum için Türkiy...e’ye fiziken gelme şansım da yok ve tüm resmi işlerimi UYAP üzerinden mobil imza ile yürütmem gerekiyor. UYAP’ta imzalama aşamasına geldiğimde telefonuma mobil imza şifresi geliyor
"Şeri şekilde hallettiler, gerekli özürü dilediler"
**Turkcell mobil imza tam bir eziyete dönüştü.** 2 gündür müşteri hizmetle...rinin aramasını bekliyorum. 2929’a “ara” yazıp gönderiyorum, geri dönüş yok
Yaklaşık 7 yıldır Türkiye’de ikamet izniyle yaşıyorum ve iki adet Turkcell hattımı da aynı süredir sorunsuz şekilde kull...anıyorum. Geçenlerde Turkcell’den kimliğimi doğrulamam için SMS ile bir link geldi. Bu linke tıklayıp telefonumdaki Turkcell 5g uygulaması üzerinden yönlendirmeleri takip ettim. Ki
"Teşekkürler"
Turkcell hattım için geçtiğimiz hafta bir iletişim merkezine bizzat giderek mobil imza başvurusunda bulundum. Gerekli tü...m evrakları imzaladım, sim kart değişikliği de dahil olmak üzere tüm işlemler yapıldı ve ardından beni 532’nin arayacağı söylendi. Ancak 532 numarası beni çok alakasız bir zamanda,
Şu 1 hafta içinde Mobilet imzaya uyumlu sim aldım şubeden, 2. Günü mobil imza için 532 tarafından arandım. Yanlışlıkla t...elefon kapandı. O anda akıl edip kapandı diye yeniden aramadılar fakat iş yapmak adına da yine aranmadım. Aradan gereksiz yere günler günler geçti. Dün bile 100'den fazla 2929'a ar
"Sena iletişim ve Turkcell tarafından arandım. Sundukları çözümler için teşekkür ederim"
13.07.2026 tarihinde mobil imza açtırmak için İstanbul Pendik’te bulunan Se...na İletişim Turkcell şubesine, özellikle kurye beklememek ve dijital ortamd
"Teşekkür ederim"
23 Haziran 2026 tarihinde Turkcell hattım üzerinden mobil imza başvurusunda bulundum ve satın alma işlemlerini eksiksiz ...olarak tamamladım. İşlem esnasında hattımın değiştiği belirtilerek, aktivasyon ve onay süreci için en geç 4 gün içinde aranacağım bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre içinde tar

Turkcell üzerinden mobil imza başvurusunda bulundum, bunun için ayrıca bir sim kart ücreti de ödedim. Sim kartım elime u...laştıktan sonra Turkcell tarafından aranacağım ve mobil imzamın bu şekilde aktif edileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne arayan var ne de bilgi veren, mobil imza
29 Haziran 2026 tarihinde Turkcell’den mobil imza almak için önce Zafer Plaza şubesine, ardından Ulucami karşısındaki Ak...tif aş şubesine gittim. Her iki şubede de benimle doğru düzgün ilgilenilmedi, hatta mobil imza hattı ellerinde olmadığını, diğer şubelere de “bizde hat yok” denilmesini, tadilata g
25.06.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Turkcell hattım üzerinden “hemen satın al, hemen kullan” ifadesiyle sunulan mo...bil imza hizmetini aldım. Ancak aradan yaklaşık 15 saat geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi ve bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Mobil imzayı özellikle ma

Turkcell faturasız hattım için mobil imza başvurusu yapmak amacıyla bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede herhang...i bir işlem yapamadıklarını, “ara” yazarak 2929’a SMS göndermem gerektiğini ve bu SMS sonrası tarafıma dönüş yapılacağını söylediler. Verilen bilgiye göre defalarca 2929’a SMS gön
"Teşekkürler hızlı bir şekilde çözüldü."
Turkcell Mobil İmza hizmetini aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Bugün... mobil imza şifremi unutmam üzerine şifre yenileme işlemi için tarafınıza u
"Teşekkürler mobil imzam aktif oldu"
Turkcell nezdinde kayıtlı bulunan 531 *******16 numaralı GSM hattının yasal... sahibiyim. E-Devlet, bankacılık ve diğer yasal süreçlerdeki işlemlerimi di
Bireysel Turkcell hattımda kullandığım mobil imza şifremi bu sabah yanlışlıkla bloke ettim. Bunun üzerine 532 numaralı m...üşteri hizmetlerini aradım. Şifre almam için benden daha önce belirlediğim iddia edilen güvenlik kelimesinin ilk ve son harfini yazmam istendi, ancak böyle bir güvenlik kelimesi ol
15.05.2026 tarihinde İstanbul Kanyon Turkcell bayisinden mobil imza başvurusu yaptım. Bu işlem sırasında sim kart değişi...kliği gerçekleştirildi ve en geç 3 iş günü içinde Turkcell tarafından aranacağım, mobil imzamın aktive edileceği açıkça söylendi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ne arandım ne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100