to read complaints and reviews, or file yours.Mobil İmza Aktivasyonu Gecikmesi Nedeniyle İşlem Yapılamıyor
Turkcell nezdinde kayıtlı bulunan 531 *******16 numaralı GSM hattının yasal sahibiyim. E-Devlet, bankacılık ve diğer yasal süreçlerdeki işlemlerimi dijital ortamda güvenle yürütebilmek amacıyla hattım üzerinden Turkcell Mobil İmza hizmetine başvuruda bulundum.
Gerekli tüm adımları ve onay süreçlerini eksiksiz tamamlamış olmama rağmen, mobil imza aktivasyon işlemim halen gerçekleşmemiş ve hizmet kullanıma açılmamıştır. Bu sistemsel gecikme ve aksaklık nedeniyle acil olan resmi ve ticari işlemlerimi dijital ortamda gerçekleştirememekte ve mağduriyet yaşamaktayım.
Belirttiğim nedenlerle, 531 *******16 numaralı hattıma ait Mobil İmza aktivasyon sürecindeki problemin ivedilikle incelenerek teknik aksaklıkların giderilmesini, mobil imza hizmetimin bir an önce aktif hale getirilmesini ve sürecin sonucu hakkında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 11.06.2026 tarihinde 532 numaralı hattan 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Teşekkürler mobil imzam aktif oldu
