Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell İnternetsadece internet paketi

556 şikayet

Sonuçlarda ara...

Faturasız Hatımda Veri Hızla Bitiyor, İnceleme Talebi

384

Turkcell faturasız hattıma son dönemde toplamda 31 GB internet yükledim. 20 GB’lik paketi yaklaşık 3 hafta önce almıştım...

Çözüldü

Hediye İnternetin Kullanılamaması Ve 800 TL Ek Ücret İptali Talebi

352

"Şikayetimden daha sonra bana ulaştılar ve para iadesi yapılacağını söylediler (24 saat içinde) sonrasında uygulamayı kontrol ettiğimde fazlalık olan 800 TL nin gözükmediğini gördüm. Mobil uygulama bazen verileri geç gösteriyor fakat şu an için iade yapılmış görünüyor, bunun için teşekkür ederim."

Turkcell Hediye Paketin Kullanılamaması Ve Ücret İadesi Talebi

903

Turkcell hattım faturalı olup Büyük Festival 40 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık iki hafta önce 5g geçişi için hattı...

Çözüldü
105
Derya şikayetini yayından kaldırdı

40 GB İnternet Paketi 10 Günde Bitiyor: Açıklama Ve Çözüm Talebi

140

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve hattımda aylık 40 GB internet paketi bulunuyor. Herhangi bir sosyal medya hesabım ...

Öne ÇıkanKonular

Hotspot Kullanımına Engellenen 120 GB Hediye İnternet Şeffaflığı Sorguluyor

322

Turkcell kullanıcısı olarak tarafıma gönderilen kampanya mesajı ile bir mağduriyet yaşamaktayım. Mesaj aynen şu şekilded...

Çözüldü
24
Muhammet şikayetini yayından kaldırdı

Yanlış GB Düşüşü Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri

94

İki gün önce Turkcell’e geçiş yaptım ve 20+20 GB olmak üzere toplam 40 GB internet paketi satın aldım. Hatta ek olarak s...

12 Dakikalık Bekleme Sonrası Bağlantı Sorunu

57

Bireysel Turkcell hattım üzerinden müşteri hizmetlerini 22.22 sularında aradım. Sadece internet paketimi 1000 MB’a yükse...

Onaysız TYG Avantaj Paketi Ücreti İptali Ve İade Talebi

301

Turkcell faturalı hattıma ait Nisan dönemi faturamı incelediğimde, bilgim ve onayım dışında “TYG Avantaj Paketi” adı alt...

10 Dakikada 10 GB Paketin Bitmesiyle Mağdur Oldum Ve Haksız Aşım Ücretleri

464

Turkcell faturalı hattımda 1 Nisan itibarıyla ciddi bir internet kullanımı sorunu yaşıyorum. Hattım Ankara Çankaya’da ka...

Türkcell Seçtiğim 25+25 GB Paketi Tek 25 GB Olarak Tanımlandı

276

31 Mart tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden yeni hat başvurusu yaptım. Uygulamada 25+25 GB internet içeren ve aylık ...

Aynen Favorim 25 GB Pakette Sosyal Medya İnterneti Çalışmıyor

114

Turkcell hattımda “Aynen Favorim 25 GB” isimli faturalı paketi kullanıyorum. Bu pakette sosyal medya için ayrıca 25 GB i...

Çözüldü
49

"Teşekkür ederim"

Gizem şikayetini yayından kaldırdı

Turkcell 60 GB Paketi Zorunlu Kılıyor, 50 GB Seçimi Reddedildi

56

Turkcell hattımda 50 GB internet kullanımım olan kontratım bitmek üzereyken taahhüdümü yenilemek için 31.03.2026 tarihin...

Hız Testi Sonrası Beklenmeyen 2 GB Veri Tüketimi Ve Ücretsiz 5 GB Telafi Talebi

435

Turkcell mobil hattımda 5G’yi test etmek için yaklaşık iki gün önce, akşam saat 21.00–22.00 civarında hız testi yaptım. ...

Turkcell Hazır Kart Ücretindeki Ani %130 Zam Ve Faturaya Geçiş Baskısı

415

Eşimin uzun süredir kullandığı Turkcell Hazır Kart her yöne 1000 dakika içeren paketin ücretinde bugün aşırı bir artışla...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör