Turkcell İnternet paket yapma

Turkcell hattımda aylık 60 GB internet paketim bulunmasına rağmen, Aralık ayı faturamda paket aşımı gerekçesiyle toplam 400 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Paketim bittiğinde benim onayım alınmadan, 1 GB internet 100 TL olacak şekilde 4 kez otomatik olarak paket tanımlanmış ve bu işlemler için ta...

Turkcell Star 5 GB paketi kullanıcısıyım. Şu ana kadar bu paket için 400 TL ödüyordum; ancak bugün Turkcell ile yaptığım görüşmede, aynı paket için artık 500 TL ödemem gerektiği söylendi. Sadece 10 GB bile olmayan, oldukça düşük bir internet paketine bu kadar yüksek bir zam yapılmasını kesinlikle ka...

Türk Telekom hattımdan Turkcell hattına geçiş yaptım ve şu an Turkcell’de Dolu Eko 90 GB paketini kullanıyorum. Türk Telekom kullanırken 30 GB internet bana rahatlıkla yetiyordu. Turkcell’e geçtikten sonra ise 60 GB pakette de internetim ay sonuna yakın bitiyordu. Şu an 90 GB Dolu Eko paketine geçme...

9 Kasım tarihinde Büyük Fest. 60 kampanyasından yararlanarak hattımı Turkcell'e taşıdım. İlk faturamı 20 Kasımda 10.64 GB internet kullanımı ile ödedim. Bugün 1 Aralık ve paketimin bittiği SMS'ini aldım, yani 11 günde 60 GB paketim bitmiş, üstelik hattımda hediye 20 GB Sosyal Medya paketi tanımlı ve...

Yaklaşık 3–4 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum ve bir öğrenciyim. Bilgisayar ile ilgili bir bölümde okuyorum ve derslerim, ödevlerim için internete ciddi anlamda ihtiyacım var. Şu an hattıma her ay 450 TL ödüyorum ve sadece 15 GB internet kullanabiliyorum. Buna karşın GNÇ’li olarak aynı ücrete 50 G...

Turkcell faturalı hattımda sosyal medya paketi kullanmaktayım. Ancak sosyal medya uygulamalarına giriş yaptığımda, paketim aktif olmasına rağmen internet kullanımlarım sosyal medya paketinden değil, ana internet paketimden düşülüyor. Bu nedenle 2 Eylül tarihinde faturama 200 TL ek ücret yansıtıldı. ...

Turkcell'in paketleri ne öyle ya! 1 GB internet nasıl 350 TL olabilir ya! Şaka mı kardeşim bu? 350 TL'ye 1 GB ne demek? Alay mı ediyorsunuz. Bizimle ya. 350 TL'yi kazanmak için ne kadar çalışıyoruz. Haberiniz var mı? 350 TL'ye 1 GB ne demek? Faturalılara 10 GB 260 TL ama paket yaptıracak olursak 35...

Turkcell gnç 20 GB tarifesini kullanıyorum. İnternet paketim çok kısa sürede bitiyor ve bu durumdan son derece rahatsızım. Almanya’da yaşayan arkadaşlarım 12 GB internetle bir ayı rahatça geçirirken, ben Türkiye’de 20 GB’ı 11 gün kala bitirdim. Üstelik internetin daha uzun süre dayanması için 4G kul...

Turkcell'in hediye olarak verdiği internetleri kullandırtmayıp asıl paketten harcaması hangi mantığa sığıyor? Uzun yola çıktığımda veya tatile gittiğimde günlük internet paketi yapıyorum, ancak bakıyorum ki yine asıl paketimden internet kullanılıyor. Üstelik bu durum her seferinde yaşanıyor!

Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Satın almış olduğum paketler her ne kadar yükseltsem de hızlı bir şekilde bitiyor. Örneğin 40 GB interneti olan paketim ucu ucuna yetmiyorken bunu 80 yaptığımda aynı oranda kullanmama rağmen aynı şekilde bitiyor. Şu anda 120 GB'lık paket yaptım ve 15 gün kala ...

Turkcell faturalı hattımdaki internet paketimin kullanım yapmadığım halde internet paketim azalıyor, bitiyor. Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Sürpriz Extra 70 GB paketini kullanıyorum. Bu internet paketinin özelliği, 30 GB internet dolaşımı ve 40 GB sosyal dolaşım olarak sunuluyor. Son zamanl...

İkiye katla paketi yaptım 27.06.2025 tarihinde 29.06.2025 20.27 de geleceğine dair mesaj geldi ama üstünden saatler geçti ama henüz bir mesaj gelmedi bunun için ilgili kişilerin yardımcı olmasını istiyorum. Turkcell uygulamasından bakıyorum yenilenmemiş

Konu: Haksız Faturalandırma ve Sürekli Artan Ek Paket Ücretlendirmeleri Hakkında Şikayet Sayın Turkcell Yetkilileri, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Elektronik Haberleşme Kanunu kapsamında sahip olduğum tüketici haklarımı kullanarak bu resmi başvurumu yapma gereği duydum...

Bu nasıl bir internet 10 dakika video izlemeyle 1 GB internet bitermi. Fatura paketim 30 GB. Sanki 15 GB paket gibi. Bu internet neye göre nasıl gidiyor. Böyle bir şey görmedim. Acaba telefondamı bir internet kaçağı var anlamadım. Ya da 15 GB internet paketinin ismini 30 GB paket yapıp bize kitlemem...

Turkcell faturasız hattıma 1 seneden fazladır Hotspot 50 GB tarifesi yapıyorum. 16.05.2024 tarihinde yeni paketimi yaptım, ancak 19.05.2024 sabahı saat 11.00'de uyandığımızda internet paketim bitmişti. Gece uyuduğumuz saatlerde, her 1 saatte bir sabaha kadar internet kullanılmış görünüyor. Müşteri t...

Son 6 günde toplamda 70 GB internet aldım fakat gece bıraktım telefonu sabah baktığımda internetim komple bitmiş. Bu da benim Turkcell'i bırakmam anlamına geliyor. Telefon durup dururken böyle bir internet yiyemez. Sürekli olarak paket yapıp mı duracağım

Sosyal medya paketi aldım. Sürekli TikTok'ta vakit geçiren biriyim ancak sosyal medya paketimden internet düşmüyor, normal internetim bitiyor. Bu durumun doğru olmadığını düşünüyorum. Madem öyle, normal paket yapın ve aynı yerde kalsın, bölmeyin.

Yarım saattir Turkcell müşteri hizmetlerini arıyorum. Bir Allah'ın kulu çıkmıyor, ne yapıyorlar acaba? Hem dünya kadar para alıyorlar hem de telefona çıkmıyorlar bu nasıl bir müşteri anlayışıdır. Kullanım yapmadığım paket bitiyor aşım paketi yapıyor bana sormakta yok her şeye kendi karar veriyor

Vodafone'dan Turkcell'e geçtim, daha kampanyası var diye ama hiç öyle bir şey yok. Kaç haftadır GNÇ bana para karşılığında internet veriyor. Öğrenciyim, internete ihtiyacım oluyor. Para karşılığında almak istesem ek paket yaparım, bana hiçbir avantajı yok. Hatta bazı zamanlar internet hiç çekmiyor.

1GB uygulamasından para vererek aldığım internet, Turkcell'e yüklenince hız kısıtına düşüyor ve kullandırtmıyor. Her seferinde 10 dakika müşteri hizmetlerine bağlanmak ile uğraşıyorum. Bazı müşteri hizmetleri yardımcı olurken, bazıları ana paket yapmamı ve bu sayede sorunun çözüleceğini söylüyorlar....

1GB uygulamasından para vererek aldığım internet, Turkcell'e yüklenince hız kısıtına düşüyor ve kullandırtmıyor. Her seferinde 10 dakika müşteri hizmetlerine bağlanmak ile uğraşıyorum. Bazı müşteri hizmetleri yardımcı olurken, bazıları ana paket yapmamı ve bu sayede sorunun çözüleceğini söylüyorlar....