Turkcell faturalı hatta geçiş geçiş ücreti

Yaklaşık 3 senedir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir aynı hatta düzenli olarak 370 TL civarında fatura ödüyorum. Taahhüt yenileme dönemim geldiğinde ise tarafıma 500 TL civarında yenileme ücreti sunuldu. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde herhangi bir indirim yapılmadığını, daha u...

Bugün Turkcell faturalıdan faturasız hatta geçiş yaptım ve hattıma 20 GB olarak tanımlanabilecek en uygun paket olarak Fırsat 20 GB özel paketi gösterildi. Bu paketin içeriği 20 GB internet ve 1000 dakika konuşma olmasına rağmen, faturasız hat için aylık 550 TL ücret isteniyor ve bu ücret bana çok y...

Turkcell hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşımak için müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana sunulan uygun Platinum paket üzerinden faturalı e-sim başvurumu tamamladım. Başvuru sırasında hattımı teslim almak için herhangi bir Turkcell şubesine gidebileceğim özellikle söylendi. Ben de 13.03.2026 ta...

2025 Temmuz ayında Yalova Merkez’deki fiziki Turkcell bayisinden 0 faturalı hat satın aldım. Daha sonra kullandığım telefon hattı desteklemediği için hattı aktif olarak kullanamadım; ancak yılbaşına kadar geçen sürede tüm vergi, telsiz kullanım ücreti ve fatura bedellerini eksiksiz ödedim. Ardından ...

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum. Son dönemlerde yaşadığım faturalandırma sorunu nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur olduğumu ve güvenimi kaybettiğimi belirtmek istiyorum. Daha önce yaklaşık 540 TL civarında olan faturalı tarifemi neredeyse hiç kullanmıyordum, buna rağmen yüksek fatura ge...

10.03.2026 tarihinde Turkcell faturalı hattımdaki taahhüdüm sona erdi. Defalarca kez başka bir operatöre geçeceğimi, sunduğunuz hiçbir kampanyayı kabul etmediğimi ve sizinle devam etmek istemediğimi personelinize açıkça söyledim. Taahhüt sürem bitmeden sözleşmeyi de sonlandırmadım, yalnızca süre bit...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra yeni tarifeye geçiş yaptım ancak eski tarifem de yüksekti, şu anki fatura ücretlerim de benim için oldukça yüksek ve bütçemi zorluyor. Ayrıca hattımda internet çekim gücüyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Genel olarak bulu...

10 Mart 2026 günü saat 12.00 civarında Turkcell Hesabım uygulaması üzerinden paket almak isterken, yanlışlıkla hattımı faturalı hatta geçirmiş bulunuyorum. Hattımın son 4 hanesi 9609 olan numarama Bol Star 60 GB isimli, aylık 500 TL ücretli tarife tanımlandı. Hatanın farkına varır varmaz hemen müşt...

0553***75 numaralı Turkcell hattım için “Mega Dolu 60 GB” adlı faturalı tarifeyi kullanmaktayım. Hattıma ait taahhüt/sözleşme bitiş tarihi 09.03.2026’dır. Taahhüdümün sona erdiği 09.03.2026 tarihinde saat 09:45–10:05 arasında Turkcell uygulaması üzerinden canlı destek aracılığıyla müşteri temsilcis...

04.03.2026 tarihinde Turkcell mobil uygulaması üzerinden faturalı hattıma ödeme yapmak isterken, 0530*******97 numaralı kendi hattım yerine yanlışlıkla 0530*******97 numaralı hatta 1.232,70 TL tutarında ödeme yaptım. Hatanın farkına varır varmaz Turkcell ile iletişime geçip talep oluşturdum. Tarafı...

Turkcell faturalı hattımda yapılan tarife değişikliği yüzünden açıkça mağdur ediliyorum. Hattı ilk aldığımda yaklaşık 260–270 TL aralığında bir tarifedeydim ve bu ücreti bilerek kabul etmiştim. Daha sonra sadece bir aylığına kullanmak üzere 570 TL’lik daha yüksek bir tarifeye geçtim. Bu geçiş sıras...

Turkcell hattımın sonu 8017 ile biten numarasını Turkcell uygulaması üzerinden yanlışlıkla faturalıya geçirdim. Hat normalde faturasız ve taahhütsüz bir hattı, ancak 23–24 Şubat 2026 tarihinde uygulamadan işlem yaparken farkında olmadan 550 TL’lik bir faturalı pakete geçmişim ve ilk faturanın yarısı...

Annemin adına kayıtlı olup benim kullanmakta olduğum 0544**63 ** ** numaralı Turkcell hattımda 01.03.2026 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden çocuklar tarafından aynı anda hem faturasız paket satın alınmıştır, hem de benim bilgim ve isteğim dışında faturalı tarifeye geçiş yapılmıştır. Bu işlem s...

Turkcell üzerinden Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı kurumsal hattını kullanıyorum. 10.02.2026 tarihinde İşte Süper Platin Black 30 tarifesine geçiş yaptım. O tarihten bu yana yaklaşık 2 aydır hattıma tanımlı 60 GB internet paketimi neredeyse hiç kullanamamama rağmen, paketim sanki ku...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümü yenilemeden hattımı faturasız hatta geçirmek istediğimi ilettim. Görüştüğüm yetkili, geçiş işleminin 96 saat içerisinde tamamlanacağını ve bu süre zarfındaki kullanımların mevcut faturama yansıtılacağını söyledi. Paket yenileme tarihinde...

Turkcell hattım için bugün Tokat Reşadiye’deki bir bayiden 90 GB’lik faturalı pakete geçiş yaptım. Bayide bu paketin ücreti bana 790 TL olarak sözlü şekilde belirtildi ve bu fiyata göre onay verdim. Ancak işlem sonrasında hatta tanımlanan tarifeye baktığımda ücretin 850 TL olarak göründüğünü fark e...

Turkcell hattım için Şubat 2026 faturamı az önce ödedim ve hemen ardından Mart 2026 dönemi için hattıma 600 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Normalde kullandığım paketin aylık ücreti 220 TL olmasına rağmen, herhangi bir ek kullanımım, paket aşımım veya ekstra bir hizmet almamış olmama rağm...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum, yaklaşık 6–9 ay önce numara taşıma ile Turkcell’e geçtim, 4–5 ay önce de kendi içinde tarife değişikliği yaptım. O tarihten bu yana faturalarım son derece dalgalı ve yüksek gelmeye başladı. iCloud ücreti bilgim dahilinde olmasına rağmen, bunun dışında...

Turkcell'in faturalı hattını uzun süredir kullanıyordum. Yıllık taahhüdüm bittikten sonra, aynı paketi kullanmama rağmen bana neredeyse iki katı fiyat teklif edildi. Bu nedenle faturasız hatta geçmek zorunda kaldım. Faturasız hatta geçtikten sonra tekrar faturalıya dönmek istediğimde, en az 30 gün ...

Turkcell hattım üzerinden kullanılan iki fatura konusunda uzun süredir yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Her iki hat da faturalı ve benim adıma, Hüseyin A**** üzerine kayıtlı olmasına rağmen, özellikle öğrenci hattı için gelen tutarlar oldukça yüksek seviyede kalıyor. Oğlumun kullandığı, 0...