Altyapı Çalışması Nedeniyle 9 Gün Süren İnternetsizlik Ve Çözüm Talebi

Tülin

29 Mayıs 20:30

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde limitsiz paket kullanıyorum. 21 Mayıs 2026 tarihinden bu yana, bölgedeki altyapı çalışması gerekçe gösterilerek evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Şu an 29.05.2026 tarihindeyiz ve 9 gündür kesintisiz olarak internetsiz durumdayım.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yalnızca “altyapı çalışması var” şeklinde genel bir bilgi veriliyor, ne net bir tarih ne de somut bir çözüm sunulmuyor. İnternet hizmetim günün her saati tamamen kesik ve bağlantı sağlayamıyorum.

Türk Telekom’dan, 1785917176 hizmet numarasıyla kayıtlı aboneliğim için internet hizmetimin ivedilikle yeniden sağlanmasını ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlgihan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom İnternetimde Sürekli Kopma Ve Altyapı Uyumsuzluğu Mağduriyeti

İlgihan

Türk Telekom

02 Eylül 2025 00:48

255

Türk Telekom’dan aldığım limitsiz internet hizmetinde, bağlantı başladığı andan itibaren her gün düzenli olarak bağlantı kesintileri yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, teknik ekip eve geldi ancak sorun sadece geçici olarak çözüldü ve kısa süre sonra tekrar başladı. Teknik ekip, duvard...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

4 Gündür Süren Hizmet Kesintisine Çözüm Sunulmuyor

Mehmet

Türk Telekom

08 Ağustos 2025 10:46

521

4 gündür Lüleburgaz Zafer Mahallesi Pera Bulvar Sitesi b Blok'ta fiber internet ve Tivibu hizmetim tamamen kesik durumda. Sadece bizim blokta yaşanan bu soruna rağmen, arıza kaydı oluşturduğum ve müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde her seferinde “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum. Hi...

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Hız Artışı Talebim 12 Gündür Karşılanmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Kadir

Türk Telekom

20 Temmuz 2025 11:59

479

08 Temmuz 2025 Salı günü tarafınıza başvurarak mevcut internet tarifemin hız artırımı yapılacak şekilde paket değişikliği talep ettim. Aradan geçen 12 güne rağmen tarafıma herhangi bir geçiş işlemi sağlanmadı ve bu süreçte internet hizmetinden yararlanamadığım için ciddi mağduriyet yaşadım. Uzaktan...

Nakil Talebinin Gerçekleştirilememesi Ve Kullanılmayan Hizmet İçin Fatura Kesilmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Yasemin

Türk Telekom

19 Temmuz 2025 15:44

644

Nakil Talebi ve Yanıltıcı Fatura İle İlgili, 01.06.2025 tarihinde İstanbul'dan Rize'ye taşınmamın ardından, yeni ikametgahımda internet nakil talebimi oluşturmuş bulunmaktayım. Ancak, başvurumuza rağmen nakil talebim gerçekleşmemiştir. Bulunduğum ikametgahın uygunluğu olmasına rağmen, talebimin yap...

nakil-talebinin-gerceklestirilememesi-ve-kullanilmayan-hizmet-icin-fatura-kesilmesi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg

İnternet Bağlantısında Sürekli Kesinti Ve Hız Problemi

Oguzhan

Türk Telekom

12 Temmuz 2025 13:41

379

Türk Telekom kadar kötü bir operatör yoktur sanırım. İnternet bir gün var, bir gün yok; zaten olduğu günlerde de kaplumbağadan daha hızlı sayılmaz. Şikayetimi dile getirdiğim zaman, 'Sizi bir üst pakete geçirelim' deyip her defasında beni geçirdiler ama sonuç yine sıfır oldu. Hadi diyoruz ki yavaş f...

internet-baglantisinda-surekli-kesinti-ve-hiz-problemi-1.jpg

Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör