Altyapı Çalışması Nedeniyle 9 Gün Süren İnternetsizlik Ve Çözüm Talebi

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde limitsiz paket kullanıyorum. 21 Mayıs 2026 tarihinden bu yana, bölgedeki altyapı çalışması gerekçe gösterilerek evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Şu an 29.05.2026 tarihindeyiz ve 9 gündür kesintisiz olarak internetsiz durumdayım.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yalnızca “altyapı çalışması var” şeklinde genel bir bilgi veriliyor, ne net bir tarih ne de somut bir çözüm sunulmuyor. İnternet hizmetim günün her saati tamamen kesik ve bağlantı sağlayamıyorum.

Türk Telekom’dan, 1785917176 hizmet numarasıyla kayıtlı aboneliğim için internet hizmetimin ivedilikle yeniden sağlanmasını ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.