to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mayıs 2026 Cuma günü saat 14.30’da Kastamonu’dan Ankara’ya Has Turizm’e ait 8BST0tn sefer numaralı otobüse bindim. Yaklaşık 5,5 saat süren bu yolculuk boyunca otobüs şoförü tek bir kez bile mola vermedi. Defalarca kez kendisine ihtiyaç molası talebimizi ilettik, ayrıca genel merkezin de şoförü arayarak mola vermesi yönünde uyardığını bizzat duydum, buna rağmen şoför inatla mola vermeyi reddetti.
Kendisine “Ne yapalım, biz patlayalım mı? ” dediğimde, şoför bana “Patla! ” şeklinde son derece saygısız ve terbiyesiz bir cevap verdi. Bu tavır hem yolcu sağlığını ve güvenliğini hiçe saymak hem de yolcuları adeta araçta rehin almak anlamına gelmektedir. İhtiyaç molası hakkımızın bu şekilde görmezden gelinmesini ve çalışanınızın bu üslubunu kesinlikle kabul etmiyorum.
Yaşadığım bu olay nedeniyle ilgili şoför hakkında derhal gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum. Bu konunun takipçisi olacağımı ve yolcu haklarımı her mecrada arayacağımı özellikle belirtmek isterim.
27/03/2026 tarihinde saat 21:00’de Has Karayolu Taşımacılığı Turizm ve Ticaret A.Ş.’ye ait Çorlu–İskenderun seferine 2.100 TL bedelle (bilet takip no: 2429827) resmi pos fişi karşılığında bilet aldım. Ancak 125 CC scooter motorumu otobüsle birlikte taşımak istediğimde, Has Turizm merkezinden geldiği...
24 Ekim 2025 tarihinde Has Turizm’in Hatay Dörtyol’dan Sivas’a olan seferini ilk kez kullandım ve birçok sorun yaşadım. 17:00’de kalkması gereken otobüs 1 saat gecikmeyle, 18:00’de hareket etti. Yolculuğun yaklaşık 17:15’te bitmesi gerekirken yine ciddi bir gecikme yaşandı. Bagaj konusunda ise bana...
15 Ağustos 2025 tarihinde saat 12:30’da Hatay Merkez Otogarı’ndan Has Turizm’e ait otobüsle Gaziantep’e gitmek üzere yola çıktım. Dışarıda hava sıcaklığı 40 derecenin üzerindeydi fakat otobüste klima kesinlikle çalıştırılmadı. Hatta dışarısı, otobüsün içinden daha serindi. Defalarca şoför ve muavine...
Annem, 26 Ekim Pazar günü sabah saat 10:30 civarında Aksaray Otogarı’ndan Hatay’a gitmek üzere Has Turizm’den bizzat bilet aldı. Annem, 27 Ekim Pazartesi günü için bilet aldığını düşünerek eve döndü. Ancak biletin, yanlışlıkla 26 Ekim Pazar günü saat 12:45’e kesildiğini öğrendik. Has Turizm’den aray...
Yorumlar