to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Silifke Sabak köyünde Vodafone hattımda yaklaşık iki haftadır sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonlarımız çekmiyor, görüşme esnasında ne benim sesim karşı tarafa gidiyor ne de karşı tarafın sesi bana geliyor. Bu durum sadece kısa süreli kesintiler değil, sürekli devam eden bir problem haline geldi.
Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede baz istasyonu arızası olduğunu söylediler, ancak arıza bildirimi yapılmasına rağmen sorun hala çözülmedi ve iletişim kuramaz durumdayız. Özellikle köyde yaşayan biri olarak bu kesinti hayatımızı doğrudan etkiliyor.
Annem kalp hastası ve acil bir durumda ne ben 112’yi ne de o bir yakınını arayabilecek durumda değil. Şebeke olmadığı için acil çağrı merkezine ulaşamamak, bizim için ciddi bir can güvenliği riski oluşturuyor ve bu nedenle hem maddi hem manevi olarak mağdur oluyorum.
Vodafone’dan Sabak köyündeki baz istasyonu arızasının derhal giderilmesini, şebeke sorununun kalıcı olarak çözülmesini ve bu kadar uzun süredir devam eden kesinti nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İki gündür İstanbul/Pendik/Yenişehir Mahallesi’nde Vodafone faturalı cep hattımda sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Sor...
Beylikdüzü Kavaklıda oturuyorum ve evimin olduğu sokakta Vodafone çekim gücü çok zayıf. Biri aradığında sesimi alamıyor ve iletişim konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum, zaman zaman bana ulaşılamıyor. İnternet konusunda da kendi mobil verimi açınca internet çekmiyor. Hayat kalitesini oldukça düşüren bi...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır, bize 1,5 kilometre mesafede bir şebeke istasyonu olmasına rağmen hattım doğru düzgün çekmiyor. Daha önce aynı bölgede çekim kalitesi gayet iyiyken şu anda hem konuşma hem de internet kullanımında sürekli sorun ya...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Eskişehir Tepebaşı’ndaki evimde ve Eskişehir Odunpazarı’ndaki iş yerimde uzun zamandır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Telefonda çoğu zaman “servis yok” uyarısı çıkıyor, bazen de sadece 1–2 diş çekiyor. Bu nedenle hem arama yapamıyor hem de arandığımda çoğu zama...
Vodafone mobil hattımı Aydın ili Bozdoğan ilçesinde kullandığım bölgede uzun süredir çekim sorunu yaşıyorum. Sık sık kesinti oluyor, arayanlar bana ço...
Yorumlar