Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Mart 2026 Faturamda 600 TL Ücret Şişmesi

profile
28 Şubat 16:14
1.105

Turkcell hattım için Şubat 2026 faturamı az önce ödedim ve hemen ardından Mart 2026 dönemi için hattıma 600 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Normalde kullandığım paketin aylık ücreti 220 TL olmasına rağmen, herhangi bir ek kullanımım, paket aşımım veya ekstra bir hizmet almamış olmama rağmen, böyle yüksek bir tutar çıkmasına anlam veremiyorum.

Birkaç ay önce faturalı hatta geçiş yaptım; ancak bu geçiş sonrasında faturamın bu şekilde şişmesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve açıkçası Turkcell’e geçmekle hata yaptığımı düşünmeye başladım. Hattıma ait numara 0530********45’tir.

Mart 2026 faturamda görülen 600 TL’lik tutarın detaylı olarak incelenmesini, haksız veya hatalı olduğunu düşündüğüm kalemlerin iptal edilmesini ve faturamın paket ücreti olan 220 TL seviyesine düşürülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hattımı iptal etmeyi ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek isterim.

Gelişme
Gelişme

13 Mart 13:41

Turkcell hattım için Şubat 2026 faturamı az önce ödedim ve hemen ardından Mart 2026 dönemi için hattıma 600 TL tutarında yeni bir fatura yansıtıldığını gördüm. Normalde kullandığım paketin aylık ücreti 220 TL olmasına rağmen, herhangi bir ek kullanımım, paket aşımım veya ekstra bir hizmet almamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir fatura çıkmasını anlayamıyorum. İlgili faturanın kesim tarihi 20 Mart 2026, son ödeme tarihi ise 10 Mart 2026’dır.

Birkaç ay önce faturalı hatta geçiş yaptım ve bu geçiş sonrasında faturamın bu şekilde şişmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Turkcell’e geçmekle hata yaptığımı düşünmeye başladım. Hattıma ait numara 0530********45’tir.

Mart 2026 faturamda görülen 600 TL’lik tutarın detaylı olarak incelenmesini, haksız veya hatalı olduğunu düşündüğüm kalemlerin iptal edilmesini ve faturamın paket ücreti olan 220 TL seviyesine düşürülmesini talep ediyorum. Aksi durumda hattımı iptal etmeyi ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek isterim.

12 Mart 13:14

Turkcell hattım için Şubat 2026 faturamı az önce ödedim ve hemen ardından Mart 2026 dönemi için hattıma 600 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Normalde kullandığım paketin aylık ücreti 220 TL olmasına rağmen herhangi bir ek kullanımım, paket aşımım veya ekstra bir hizmet almamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir tutar çıkmasına anlam veremiyorum.

Birkaç ay önce Turkcell’de faturalı hatta geçiş yaptım. Bu geçişten sonra özellikle Mart 2026 faturamda görülen 600 TL’lik tutar beni ciddi anlamda mağdur etti ve Turkcell’e geçmekle hata yaptığımı düşünmeye başladım. Hattıma ait numara 0530********45’tir.

Mart 2026 faturamda görünen 600 TL’lik tutarın detaylı olarak incelenmesini, haksız veya hatalı olduğunu düşündüğüm kalemlerin iptal edilmesini ve faturamın paket ücreti olan 220 TL seviyesine düşürülmesini talep ediyorum. Aksi halde hattımı iptal etmeyi ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek isterim.

28 Şubat 16:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

03 Mart 14:32

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

05 Mart 10:12

Değerli Müşterimiz, Sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Sena
Sena
12 Mart 13:05

Fatura 628 lira gözüküyor mart ayı için, acilen faturamı normal tutar olan 220 TL haline getirin aksi halde hattımı değiştireceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türkcell Faturasız Hatta Belirsiz 324 TL Borç Açıklama Ve İptal Talebi

profile
21 Şubat 21:36
212
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
07 Eylül 2025 12:14
581
soz-verilen-paketten-yuksek-fatura-yansitildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Turkcell Hattımın Taşıma Sonrası Aşırı Yüksek Fatura İtirazı!

profile
Gökhan
31 Aralık 2025 21:42
483

Faturam Sürekli Yüksek Geliyor, Çözüm Bulamıyorum

profile
01 Eylül 2025 15:21
445
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri