to read complaints and reviews, or file yours.Mart 2026 Faturamda 600 TL Ücret Şişmesi
Turkcell hattım için Şubat 2026 faturamı az önce ödedim ve hemen ardından Mart 2026 dönemi için hattıma 600 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Normalde kullandığım paketin aylık ücreti 220 TL olmasına rağmen, herhangi bir ek kullanımım, paket aşımım veya ekstra bir hizmet almamış olmama rağmen, böyle yüksek bir tutar çıkmasına anlam veremiyorum.
Birkaç ay önce faturalı hatta geçiş yaptım; ancak bu geçiş sonrasında faturamın bu şekilde şişmesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve açıkçası Turkcell’e geçmekle hata yaptığımı düşünmeye başladım. Hattıma ait numara 0530********45’tir.
Mart 2026 faturamda görülen 600 TL’lik tutarın detaylı olarak incelenmesini, haksız veya hatalı olduğunu düşündüğüm kalemlerin iptal edilmesini ve faturamın paket ücreti olan 220 TL seviyesine düşürülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hattımı iptal etmeyi ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek isterim.
Gelişme
Turkcell hattım için Şubat 2026 faturamı az önce ödedim ve hemen ardından Mart 2026 dönemi için hattıma 600 TL tutarında yeni bir fatura yansıtıldığını gördüm. Normalde kullandığım paketin aylık ücreti 220 TL olmasına rağmen, herhangi bir ek kullanımım, paket aşımım veya ekstra bir hizmet almamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir fatura çıkmasını anlayamıyorum. İlgili faturanın kesim tarihi 20 Mart 2026, son ödeme tarihi ise 10 Mart 2026’dır.
Birkaç ay önce faturalı hatta geçiş yaptım ve bu geçiş sonrasında faturamın bu şekilde şişmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Turkcell’e geçmekle hata yaptığımı düşünmeye başladım. Hattıma ait numara 0530********45’tir.
Mart 2026 faturamda görülen 600 TL’lik tutarın detaylı olarak incelenmesini, haksız veya hatalı olduğunu düşündüğüm kalemlerin iptal edilmesini ve faturamın paket ücreti olan 220 TL seviyesine düşürülmesini talep ediyorum. Aksi durumda hattımı iptal etmeyi ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Fatura 628 lira gözüküyor mart ayı için, acilen faturamı normal tutar olan 220 TL haline getirin aksi halde hattımı değiştireceğim
