Turkcell Faturafatura gecikme bedeli

Turkcell hattıma ait Eylül 2026 dönemine ilişkin faturamda, hattımı aktif olarak kullanmıyor olmama ve geçmişte faturala...rımı düzenli ödememe rağmen açma kapama ve gecikme bedeli adı altında toplam 240 TL yansıtıldığını gördüm. Telefonu aktif kullanmadığım için fatura dönemleriyle ilgili bana SMS dış...

Turkcell kurumsal hat abonesiyim. Haziran ayının başında toplam 7 hattım için aylık 2.850 TL civarında fatura ödeyeceğim... şekilde indirimli bir paket teklif edildi. Bu paket kapsamında fatura altı indirimi uygulanabilmesi için mutlaka reklam hizmeti almam gerektiği söylendi. Ben de özellikle reklamın...

Turkcell’e ait 0551********17 numaralı hattımda uzun süredir normal fatura tutarlarının üzerine yüksek tutarlarda faiz v...e çeşitli ek ücretler yansıtılmaktadır. Özellikle son faturamın normal tutarı 287 TL olmasına rağmen benden 655 TL tahsil edilmiştir. Normal fatura bedeli olan 287 TL’yi kabul ediy...

Turkcell mobil uygulama üzerinden Mart 2026’da kullanmakta olduğum 0538******* numaralı hattımı tamamen kapatmak için iş...lem yaptım ve “İşleminiz başarıyla gerçekleşmiştir” şeklinde bildirim aldım. Bu işlemden hemen sonra hattın WhatsApp’ı dahi kapandı ve çevremdeki kişiler beni engellediğimi düşündü...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Ödemeyi birkaç gün geciktirdiğim için hattım 14’ünde kapatılacağına dair uyarı gel...mesine rağmen 16’sında kapandı, buna bir şey demiyorum, kendi kusurumu da biliyorum. Ancak hatta yansıyan 425 TL’lik hat kapama–açma ücreti kesinlikle aşırı ve hakkaniyete uygun ol...

Turkcell hattımda Mega Paket kullanıyorum. Normalde 770 TL civarında gelen faturam Haziran ayı için gecikme bedeli gerek...çesiyle yaklaşık 1.550 TL olarak yansıtıldı. Yani neredeyse iki katı bir tutar çıkarıldı ve bu kadar yüksek bir gecikme bedelinin nasıl oluştuğunu hiçbir şekilde anlayamıyorum. Fa...

Turkcell faturalı hattımı 28 Nisan tarihinde bayiye giderek kapattım. Hattı kapatırken bayi sistemden tüm borçlarımı kon...trol etti, “ödenmesi gereken tüm bedeller bunlar” diyerek bir tutar çıkardı, fatura kesti ve bu tutarı tahsil etti. Bu işlemler sırasında ayrıca bir telsiz kullanım bedeli kalacağı...

Turkcell faturalı hattımda operatör değişikliği yaptığım için tarafıma 3.500 TL civarında olması gereken cayma bedeli, d...aha önce 5.250 TL olarak tarafıma bildirilmiş ve bu tutar üzerinden borcum olduğunu biliyordum. Ancak hiçbir şekilde ek bir açıklama yapılmadan, bu fatura gecikmeye düştüğü gerekçe...

Turkcell fatura açma kapa bedeline 250, açma kapama 100 TL'de gecikme bedel...i aldı. Bu çok fazla; bir tanesini anladı, ikinci ceza neden çok yanlış bir...

Turkcell faturalı hattıma ait Mayıs ayı faturamda 287 TL fatura bedeline ek olarak 183 TL tutarında açma kapama bedeli v...e gecikme bedeli yansıtıldığını gördüm. Sadece yaklaşık bir aylık bir gecikme olmasına rağmen bu kadar yüksek bir açma kapama ve gecikme tutarı alınmasını kesinlikle makul bulmuyor...

Turkcell bireysel hattıma ait faturalarımı incelediğimde, bilmediğimiz ve o...nay vermediğimiz halde çeşitli kalemlerle ek ücretler yansıtıldığını gördüm...

Turkcell hattım üzerinden faturama yansıt yöntemiyle bir oyun için 49,90 TL’lik ek paket satın aldım. Bu işlem sonrası M...art ayı faturama 69,90 TL de “faturama yansıt hizmet bedeli” olarak eklendi. Nisan ayında faturamı 9 gün gecikmeli ödediğim için bu kez de aynı tutarda, 69,90 TL “faturama yansıt ...

Turkcell’de Dolu Dolu 60 GB paketini kullanıyorum. Daha son ödeme tarihi bile gelmemiş faturama haksız şekilde gecikme b...edeli yansıtıldı. Buna ek olarak, babamın üzerine kayıtlı olan hattı kendi üzerime aldığım için 12 ay boyunca her ay 140 TL ek ücret ödemek zorunda bırakıldım. Mart ayında bu tutar...

Turkcell’e ait faturalı hattımda, sadece tek bir faturamı ödeyemediğim için yaklaşık 1 haftadır aramalara kısıtlama geti...rildi. 23 Mart son ödeme tarihli, yaklaşık 4.900 TL tutarındaki faturam ödenmediği gerekçesiyle önce giden aramalarım kısıtlandı, bugün ise gelen aramalara da tamamen kapatıldı. B...

Turkcell hattımı her ayın 15’inde düzenli olarak ödediğim halde, sadece bir adet faturadan dolayı hattımın hem aramalara... hem internete tamamen kapatılması nedeniyle mağdur edildim. Fatura kesim tarihim 20 Şubat, son ödeme tarihim ise 13 Mart olarak görünmesine rağmen, bu tek fatura yüzünden iletişim...

Turkcell hattıma ait tek bir fatura için 07.01.2026 tarihinde 3650 TL ödeme... yaptım. Ancak aynı dönem faturasına ilişkin olarak benden iki kez tahsilat...

07.02.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’te bulunan Mars GSM Turkcell bayisinden Samsung s25 fe 256 GB cihaz satın aldım. Ciha...zı alırken tarafıma, ödemelere mart ayında başlayacağım ve ödemeleri faturalara yansıtma şeklinde yapacağım bilgisi verildi; ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak daha son...

Turkcell’e ait 537 *** ** ** numaralı hattımı 22.12.2025 tarihinde kapattım. Hattı kapatırken müşteri temsilcisinin bana... ilettiği, taahhüt bedeli de dahil olmak üzere sistemde gözüken tüm borcumu o gün ödedim ve herhangi bir borcum kalmadığını düşünüyordum. Aradan zaman geçtikten sonra tarafıma, so...

Yaklaşık 25 yıldır Turkcell müşterisiyim. Aralık 2025 faturalı hattıma, yurt dışında olduğum için faturayı zamanında öde...yemediğimden dolayı 185 TL gecikme bedeli yansıtılmış. Zaten faturalar oldukça yüksekken, bu tutarın ayrıca alınmasını haksız buluyorum. Bu durumu birkaç gün önce ve bugün Turkcel...

Turkcell faturalı hattıma Ocak ayı için 474,90 TL tutarında fatura yansıtıl...mıştır. Faturayı incelediğimde bu tutarın hat açma kapama bedeli olduğunu ö...

15 Ekim tarihinde Turkcell ile olan taahhüdüm sona erdi. Taahhüt bitmeden önce defalarca aranarak taahhüt yenilemem iste...nmesine rağmen, her arandığımda artık taahhüt yenilemek istemediğimi ve taahhüt sürem bittiğinde hattımın tamamen iptal edilmesini talep ettiğimi Turkcell müşteri temsilcilerine aç...

Yaklaşık 25 yıldır Turkcell abonesiyim. Kasım 2025 dönemine ait faturama, gecikme bedeli adı altında 185 TL’ye yakın bir... tutarda açma-kapama ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın gecikme bedelinden bağımsız, ayrıca alınan bir açma-kapama ücreti olması sebebiyle uygulamanın yasal ve hakkaniyet...