Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturaalacak

6.241 şikayet

Sonuçlarda ara...

Uyarı Yok, Çocuk Hattı 4.889 TL Aşım Faturasıyla Şaşırttı!

120

Turkcell’den 13 yaşındaki çocuğumuz için Dolu Mega 19 GB isimli öğrenci hattını aldık. Çocuk tarifesi olduğu ve ebeveyn ...

Alaşehir Turkcell Bayisinde Engelli Müşteriye Gizli %12 Komisyon

131

Manisa Alaşehir Turkcell bayisinden bir telefon aldım. Cihaz ve hattın taksitini benim bilgim dışında birleştirmişler. Ş...

Çözüldü
52

"Sorunum çözüldü ilgili firmaya ve Şikayetvar sitesine Teşekkürler."

Alptekin şikayetini yayından kaldırdı

Tarifede Yanlış Bilgilendirme Ve Aşırı Faturalar

44

Turkcell hattım için aldığım tarifeye başlanırken bana aylık 420 TL olarak bilgi verildi. Ancak sonrasında gelen fatural...

Sahte Fatura Ve Kişisel Veri Sızıntısı İptal Talebi

84

01.09.2026 tarihinde saat 17.29’da Turkcell’den, üzerime düzenlenmiş gibi görünen bir fatura maili aldım. Ancak Turkcell...

Çözüldü

Akıllı Saat Hattında Haksız Yurt Dışı Kullanım Ücreti

26

"Çözüm ürettiler kısmi de olsa düzeltme yaptılar teşekkürler"

Turkcell’den çocuğum için akıllı saat hattı aldım ve aylık ücreti 170 TL ol...

Basılı Fatura Almadım, Kesilen Ücretin İadesini İstiyorum

19

Turkcell faturalı hattımda aboneliğimin başından beri, yaklaşık 5–6 aydır basılı fatura talebim bulunuyor. Her müşteri h...

Turkcell Faturamda 2.037 TL Şok Artışına İtiraz

39

Turkcell hattıma temmuz ayı için normalde yaklaşık 700 TL civarında gelen fatura yerine 2.037 TL tutarında fatura yansıt...

Öne ÇıkanKonular

Mega Oyna İzle Paketi İptalinin Gecikmesi Sonucu Fazla Fatura

119

Turkcell hattımda “Mega Oyna İzle” paketini kullanıyordum. Ağustos ayı içinde bu paketin iptal edilmesi için talepte bul...

Turkcell Yurt Dışı Kullanım Ücretinin Hatalı Yansıtılması ve İadesi Talebi

21

Turkcell faturalı hattım için 20 Temmuz 2026 – 20 Ağustos 2026 dönemine ait faturamda, yurt dışında kendi e‑sim hattımı ...

Turkcell İzinsiz Açılan 30 Hat ve Milyonluk Faturalar Üzerine Şikayet

153

6091252451 vergi numaralı şirketim adına Turkcell kurumsal hatlar üzerinden hizmet alıyordum. Kontratımın bitmesine yakl...

Kullanılmayan TYG Avantaj Paketi Ücreti İptali Talebi

94

Turkcell faturalı hattım için Ağustos 26 dönemine ait faturamda, hiç kullanmadığım halde tyg Avantaj Paketi kullanılmış ...

Kullanmadığım Yurt Dışı Paketi İçin Haksız Ücretlendirme Ve İade Talebi

48

Turkcell faturalı hattım için “Tarifen yurt dışında Geçerli Ekstra” isimli paketi İran’da bulunduğum süre içinde yaklaşı...

Taahhütte Sabit Fiyat Sözü Verildi, Fiyata Gizli Zam Yansıtıldı

121

Turkcell hattım için 22 Mayıs 2022 tarihinde taahhüt yaptırdım ve bana açıkça 1 yıl boyunca sabit fiyatlı bir paket kull...

Online Ödeme Kapalıyken 275 TL Ücretlendirme Ve Bilgilendirme Eksikliği

73

Yaklaşık 15 yıldır kullandığım, son 3 yılı aşkın süredir de Turkcell operatöründe olan hattım online ödemelere kapalı ol...

Marmaris’te Yurt Dışı Sinyalinden Haksız Ücret Ve İade Talebi

28

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde her ay yaklaşık 570 TL civarında fatura ödüyorum. Bu sene, her zamanki gi...

Eskişehir Odunpazarı’nda Sürekli Çekim Sorunu Ve Aylık Ücret İadesi Talebi

40

Turkcell hattımı uzun süredir Eskişehir Odunpazarı İmişehir Mahallesi’nde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Daha önce ayn...

Yenileme Tarihi Hakkında Yanıltıcı Bilgi Ve Beklenmeyen Ek Ücret

218

Turkcell’de faturalı hat kullanıyorum ve yıllık 240 GB Dev paket abonesiyim. Taahhüdümün 10.08.2026 tarihinde yenilenmes...

Onaysız TYG Avantaj Paketi Ücreti İptali Ve Fatura Düzeltmesi Talebi

73

Turkcell hattımı faturalı olarak, Turkcell Ekonomik Paket kapsamında kullanıyorum. Ağustos 2026 dönemine ait faturama, h...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör