Turkcell eSIMuygulaması

13 Mart günü Turkcell uygulaması üzerinden 5G’ye geçiş işlemini başlattım. İşlem adımlarını eksiksiz takip etmeme rağmen... son aşamada hattım aniden kapandı ve hiçbir şekilde kullanılamaz hale geldi. Kendi sistemlerindeki bir süreç yüzünden hattımın kapanması tamamen Turkcell kaynaklı bir mağduriyetti...

Turkcell abonesi olarak kullanmakta olduğum hattımda 5g hizmetinden yararlanmak istememe rağmen fiilen 5g erişimi sağlay...amıyorum. Kullanmakta olduğum cihaz Xiaomi 14t Pro olup hattımı esim olarak kullanmaktayım. Bu sorunları 1 Nisan sonrasında yaşamaya başladım ve halen devam etmektedir. Sorunun gi...

Turkcell hattımı e-sim olarak 5g uyumlu bir telefonda kullanıyorum. 5g aboneliği için Turkcell uygulaması üzerinden başv...uru yaptım ancak işlem bir türlü tamamlanmadı. Bunun üzerine 03.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 15 dakika hatta bekletildim ve bazı işlemler yapıldıktan son...

Samsung Galaxy S24 Plus ve eSIM kullanıcısıyım, ancak 1 Nisan 2026 itibarıy...la Türkiye genelinde kullanıma sunulan 5G hizmetinden, tüm teknik şartları ...

18 Mart tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden faturalı hattım için e‑sim başvurusunda bulundum. Ardından 19 Mart’ta e‑...Devlet üzerinden gerekli işlemleri yaparak başvurumu onayladım ve sistemde başvurunun onaylandığı bilgisini aldım. Buna rağmen bugün 23 Mart olmasına karşın e‑sim için gerekli QR k...

Turkcell hattı kullanıyorum ve Apple Watch Ultra 3 cihazım için Apple Watch... Cellular paketini 5 gündür, 50’den fazla denememe rağmen aktif edemiyorum....

Apple Watch Ultra (1. Nesil) saatimi iPhone 16 Pro ile birlikte Turkcell hattımla hücresel olarak kullanmak istiyorum an...cak 3 gündür Turkcell uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Uygulamada her denememde “Üzgünüz, işleminize devam edemiyoruz. Sistemlerimizd...

Yaklaşık 1 yıldır faturalı Turkcell hattımı Apple Watch Ultra 2 cihazımda Watch Cellular GPS+ paketi ile sorunsuz kullan...ıyordum. Saatimi fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra hücresel planı yeniden tanımlamak istediğimde sorun yaşamaya başladım. İPhone’umdaki Watch uygulaması üzerinden “Hücresel V...

Apple Watch Series 7 cihazım için Turkcell üzerinden hücresel bağlantı açmak ve watch paketini satın almak istiyorum anc...ak iki gündür işlem yapamıyorum. Watch uygulaması üzerinden paket almak istediğimde “üzgünüz işleme devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve süreç tamamlanmıyor. Bu sorun ...

Turkcell faturalı hattım için yeni operatör geçişi yaparken esim’in çok daha kolay olduğu söylendiği için ben de esim’e ...geçmeyi tercih ettim. Ancak bu işlem sonrasında hattım 9 Mart 2026’dan beri kapalı ve o günden bu yana ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum. Bir haftadır hattım kapalı o...

08.03.2026 tarihinde saat 11.27’de Turkcell uygulaması üzerinden e-sim talebinde bulundum ancak süreç e-Devlet üzerinden... ilerlemediği için işlemim tamamlanmadı. E-Devlet’e girdiğimde onay bekleyen ya da iptal etmem gereken herhangi bir işlem görünmemektedir, buna dair ekran kaydım da bulunmaktadır. ...

Turkcell mobil hattımda e-sim ile ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Hattımdaki e-sim silindi ve yaklaşık 2 gündür yeni...den yüklemeye çalışıyorum. Turkcell Dijital Operatör uygulamasından kayıtlı olan eski QR kodumu okuttuğumda bu kodun artık geçerli olmadığı uyarısını alıyorum. Bu nedenle hattımı ...

04.03.2026 tarihinde Turkcell hattımı e‑SIM’e geçirmek için işlem yaptım ve saat 22.10’da geçişimin tamamlanacağı bilgis...i SMS ile gönderildi. Bu saatten sonra yaklaşık bir saat kadar beklememe rağmen hattım aktif görünmedi. Bunun üzerine e‑SIM kaydını telefondan kaldırıp yeniden yüklemem gerektiğini...

Hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdıktan sonra Apple Watch 9 GPS + Cellular akıllı saatimde hücresel özelliği bir ...türlü aktif edilemedi. Hattımı e‑SIM olarak aldım; ancak çağrı merkezi temsilcisi, saatimde e‑SIM kullanamayacağımı söyledi. Eğer hattımı sadece tek cihazda kullanabileceğim ve saa...

01.03.2026 tarihinde Turkcell hattımı kullandığım, e-sim tanımlı telefonum çöktü. Telefonumda kayıtlı olan e-sim QR kodu...mu yeni cihazıma okuttuğumda “kodun geçerliliği yok” uyarısı aldım. Elimde geçerli bir QR kod olmasına rağmen hattımı yeni telefona aktaramadım. Bunun üzerine Turkcell çağrı merke...

Yeni aldığım cihazımda kullanmak üzere Turkcell hattıma esim tanımlatmak istedim. Turkcell uygulaması üzerinden bu işlem...i yapabildiğimi öğrenip başvurumu yaklaşık 1 saat önce gerçekleştirdim. Başvuru sonrasında e-Devlet onayı aşamasına geçmem gerekiyordu ancak e-Devlet’e giriş yaptığımda aktif bir b...

Turkcell hattımı 29 Ocak tarihinde e‑sim’e taşıdım; ancak telefonum Yurtiçi cihaz faturalı Apple iPhone 17 Air olmasına ...rağmen QR kod ile tarama sağladığımda hattın yüklendiğini, fakat servis yok ibaresi aldım. 29 Ocak 10:00’dan 30 Ocak 13:00’a kadar çeşitli kez iletişim merkeziyle bağlantı kurdum v...