to read complaints and reviews, or file yours.Sanal Çadır'da İade Süresinin Haksız Uzatılması Ve Geciken Ödeme
10 Kasım 18:462
Sanal Çadır üzerinden 17 Ekim tarihinde toplam 3 çift ayakkabı satın aldım. Bu ürünlerden 2 çiftini yasal süre içinde iade ettim ve 02.11.2026 tarihinde tarafıma gelen SMS’te iademin 7 iş günü içinde banka kartıma aktarılacağı bilgisi verildi.
Yasal süre olan 7 iş günü 11.11.2026 tarihinde dolmasına rağmen, 10.11.2026 tarihinde tekrar aynı içerikte, iademin bankaya iletildiğine ve 7 iş günü içinde hesabıma yansıyacağına dair bir SMS daha gönderildi. Bu durum, ilk verilen sürenin haksız şekilde uzatılması ve benim açımdan hak kaybı anlamına gelmektedir.
İade talebim için ürün bedelinin, ilk bildirilen süre dikkate alınarak gecikmeksizin banka kartı hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
