Turkcell Cayma Bedelitakibi

Turkcell hattıma ait borcum nedeniyle dosyam g*** Hukuk Bürosu’na devredildikten sonra hem maddi olarak mağdur edildim h...em de ailem gereksiz yere rahatsız edildi. 16 Şubat tarihinde hem beni hem de ailemi arayarak, ailemin bu borçla hiçbir ilgisi olmadığı halde onların evine icra takibi başlatılacağ...

Turkcell faturalı hattımı ikamet ettiğim Adana Ceyhan’daki adresimde sürekl...i yaşadığım çekim sorunu nedeniyle kullanamaz hale geldim. Bu durumu Turkce...

Turkcell mobil hattıma ait son fatura dönemimde, haksız olduğunu düşündüğüm bir cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Fatu...ramda yer alan bu cayma bedeli, herhangi bir ek işlem yapmadığım ve özellikle son ayı bekleyerek taahhüdümün bitmesini takip ettiğim halde alınmıştır. Turkcell uygulamasından süre...

Turkcell müşteri hizmetleri yaşlı insanlara eksik bilgi ile, gerekmediği halde taahhüdü bitmeden yeni taahhüdü kabul ett...iriyor. Turkcell hattımızın 25 Kasımda taahhüdü bitmesine rağmen 25 Ekim de 85 yaşındaki babam aranarak fiyatların çok yükseleceği, yeni taahhüdün hemen yapılması gerektiği konusun...

Turkcell faturalı hattım için bilgim ve onayım olmadan yeni bir taahhütname hazırlanmış ve bu taahhüt üzerinden tarafıma... borç çıkarılmıştır. 1 yıllık taahhüt sürem bittikten sonra hattımı Vodafone’a taşıdım ve herhangi bir yeni taahhüt veya sözleşme yapmadım. Taşıma öncesi tüm faturalarımı ödedim. S...

Yıllardır Turkcell Mega Plus tarifesini kullanıyorum. Son bir yıldır faturamın 230 TL’den 672 TL’ye yükseltilmesine rağm...en, Türkiye’nin hiçbir yerinde internet hizmetinden düzgün şekilde faydalanamıyorum. Her ay internetimin %80’ini kullanamadan boşa harcanıyor. Bu durumu defalarca Turkcell müşteri ...

Turkcell faturalı hattımı, yaşadığım adreste hiç çekmemesi ve hizmetten memnun kalmamam nedeniyle kapattırdım. Hattımı k...apattırırken sadece kullandığım döneme ait faturayı ödeyeceğimi belirttim, ancak buna rağmen bana 1854 TL cayma bedeli çıkarıldı. Bu bedeli ödemeyi kabul etmediğimi iletmeme rağmen...

Turkcell mobil uygulaması üzerinden kendi üzerime anneme hat çıkarttım. Sonrasında numarayı beğenmeyip anında iptal etti...m ve yeni numara çıkarttım, buraya kadar hiçbir problem yok. Fakat bu numara üzerinden bana borç işlenmiş ve bana hiçbir şekilde kimse tarafından ne mesaj olarak ne de aranarak bil...

Ben Turkcell'den başka bir operatöre taşındım, cayma bedeli olarak 3.000 lira istendi, daha küsuratı da var. Bu kadar ac...ımasızca olmaz yani, cayma bedelinin bu kadar yüksek olması gerekmiyor. Tüketici Hakları'na başvuracağım. Bu kadar para ödeyecek gücüm de yok. Hemen icra dosyasına verilecek diye m...

Turkcell benim için pişmanlıktır . Turkcell'den yeni hat aldım, hattım tam çekmediği için müşteri hizmetlerini arayıp du...rumu izah edip kayıt bıraktım. Gelen mesaj, bir sonraki yatırım döneminde değerlendirilecektirden çok öteye gitmedi. Hattımı başka operatöre taşıdım, kendilerine de söyledim. Çözüm...

2024 Ocak ayında Turkcell bayisinden çocuklarımın akıllı saati için iki tane hat aldım. Almış olduğum bu hatlar ilk bir ...saat çektikten sonra çekmemeye başladı. Bu sıkıntıyla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Hatlara sistem üzerinden güncelleme gönderdiklerini söylemelerine rağmen yine hat...