5
Çözüldü
20 Nisan 21:46
"Gün içerisinde arayıp sorunumla ilgili çözüm odaklı yaklaşan ve sorunumu çözen müşteri temsilcinize müteşekkirim. İyi çalışmalar"
Murat şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Murat
Şikayetleri(6)
Bayi Ve Müşteri Hizmetleri Arasında Çelişen Hat Açma Bilgileri
Turkcell’e ait daha önce kullandığım mobil hattımı 7 Ekim 2025 tarihinde kapattırdım. Bu hattı bir yıl dolmadan tekrar a...labilme hakkım olduğunu bildiğim için bugün İzmir Karşıyaka’daki Turkcell bayisine giderek hattımı yeniden açtırmak istedim. Ancak bayide, hattımı tekrar alamayacağım ve açılamayac
1
Taahhüt Bitiminde Haksız Cayma Bedeli Yansıtılması Ve Yetersiz Bilgilendirme
Turkcell mobil hattıma ait son fatura dönemimde, haksız olduğunu düşündüğüm bir cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Fatu...ramda yer alan bu cayma bedeli, herhangi bir ek işlem yapmadığım ve özellikle son ayı bekleyerek taahhüdümün bitmesini takip ettiğim halde alınmıştır. Turkcell uygulamasından süre
5
Çözüldü
Murat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
11 Mart 2025 19:51272
Murat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
23 Şubat 2024 12:421.809
Murat şikayetini yayından kaldırdı