Turkcell Cayma Bedeli 120 gb

Turkcell mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla satın aldığım 120 GB yıllık ek paketin iptali için canlı destek ile iletişime geçtim. Ancak müşteri temsilcisi hatalı işlem yaparak sadece iptalini istediğim paket yerine mevcutta kullandığım 50 GB tarifemi de iptal etmiştir. Bu işlem tarafımdan talep ed...

Turkcell mobil hattım için 12 aylık sözleşmemin bitimine 2 ay kala tarafıma Dev Star 120 GB isimli yeni bir paket teklifi yapıldı. Bu pakete aylık 520 TL ödeyeceğim şeklinde bilgilendirilerek geçiş sağlandı. Ancak daha sonra anladım ki 120 GB internet hakkım aylık değil yıllıkmış. Yani her ay 520 TL...

Turkcell bireysel faturalı hattım için yaklaşık 4 ay önce Turkcell Dev Star 120 GB paketini 12 aylık olarak, aylık 471,5 TL ücretle satın aldım. Bu pakete göre her ay 10 GB internet ve 1000 dakika kullanım hakkım bulunuyordu. Dördüncü ayın sonunda toplamda 89 GB internet ve 9825 dakika konuşma hakkı...

Turkcell’de Dev Paket 120 GB kullanıcısıyken Dev Paket 240 GB’a geçiş yaptım. Ancak şu anda faturama hem Dev Paket 120 GB’ın hem de Dev Paket 240 GB’ın ücreti yansıtılıyor. Normalde 680 TL ödeyecekken 1031 TL ödemeye mecbur bırakılıyorum. Üst pakete geçtiğimde önceki paketin iptal olup ücretinin yan...

Turkcell Platinum+ Black 120 GB tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 aydır hem Türkiye’de Elazığ’da hem de iş nedeniyle bulunduğum Irak’ta internet paketim olağan dışı bir hızda tükenmektedir. Bu sorun sürekli tekrar ediyor ve normal kullanımımda böyle bir durum yaşamamıştım. Sözleşme feshi talebi...

Turkcell’in “Dev 120 GB” kampanyasına dün müşteri hizmetleri aracılığıyla yıllık taahhüt vererek geçiş yaptım. Kampanya hakkında bilgi alırken, 120 GB internetin aylık olarak sunulacağı izlenimi edindim. Ancak daha sonra bunun yıllık toplam 120 GB olduğunu öğrendim. Bu durum bana net bir şekilde bel...

Turkcell’de yıllık dev 120 GB faturalı internet paketi kullanıyorum. Paketin bitmesine yaklaşık 6 ay olmasına rağmen, başka bir operatöre (Vodafone) geçiş yapmak istediğimde müşteri hizmetlerinden cayma bedeliyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. 23.09.2025 tarihinde ve öncesinde toplamda 3 kez müşte...

Turkcell’de 9271 ile biten hattımda yaşadığım paket geçişi sürecinde mağdur edildim. Daha önce 120 GB Dev Paket tarifesindeydim ve paketim bitince aylık ek 20 GB internet alarak toplamda 630 TL’lik bir ödeme planı ile devam ediyordum. 7, 16, 18 ve 29 Ağustos tarihlerinde müşteri hizmetleriyle görüşt...

Turkcell hattım dev nakdi 120 GB yıllık tarifeydi. Erken biteceği için 10 GB kalınca Mart ayında 130 GB dev Star paketi değişikliği yaptım. 20 Nisan faturamda 450 lira olması gereken tutar 633 lira olarak geldi. Cayma bedeli denildi, aylık olarak yansıtılmış. Daha önce de değişiklik yaptığımızda böy...

Çok uzun yıllardır Turkcell hat kullanıyorum çok aşırı pahalı olmasına rağmen. Her sene tarifem yenilirken 25 GB kullanıyorsam 20'ye düşürülüyor, 30 kullanıyorsam 25'e düşürülüyor ama fiyatı ona rağmen kat ve kat artıyor. Bu sene de aynı şekilde 30 GB olarak kullandığım paket (550 TL fiyatı) şimdi g...

Merhabalar, ben 14.01.2024 tarihinde bir üst pakete geçmek için tarifelere bakıyordum. 310/ ay yazısı olan 120 GB'lik bir paket gördüm. Paketin bir kampanya olduğunu zannettim ve her ay yenileniyor diye düşündüm. Ancak şu an tekrar baktığımda fark ediyorum ki paket tüm bir yıl sonunda yenilenecekmiş...

Merhaba, Turkcell'de aktif olarak '1 Yıl taahhütlü' olarak aldığım ve 25 Aralık'ta sona erecek üç hattım bulunmakta. Detaylı incelendiğinde, mevcut tarifemdeki dakika, internet ve SMS'lerin pek kullanılmadığı ve düzenli ödeme yapıldığı görülmektedir. Şikayetimin konusu ise, ekran görüntülerinden anl...

1 yıldır Turkcell'in 120 GB yıllık paketini kullanmaktayım. Engelli indirimim bulunmakta. Taahhüdüm 9 Ekim 2023' te bitiyor. Uygulama üzerinden farkında olmayarak tekrardan 1 yıllık 120 GB paket almış oldum. Telefon açtım ve bu işlemi istemeyerek yaptığımı ve iptal olmasını istedim. Bana cayma bedel...

Turkcell aboneliğimde Salla Kazan kampanyasından her hafta 5 GB internet paketi verilmesi vadedilmesine rağmen Haziran ayının son iki haftasında Turkcell'in verdiği taahhüdü yerine getirmemesi nedeniyle başka operatöre geçtim. Dolasıyla tarife başlangıcım Eylül ayı olduğu için sözleşmemin bitiş tari...

Turkcell müşteri memnuniyeti mi? Online özel adıma tanımlanan GNC Star 8 GB taahhütlü 120 TL lik paketi satın aldığımda verilecek hediyeleri nasıl kullanacağımı öğrenmek istemiştim. 24.05.2023 16.30 da Turkcell Çayyolu Tuna iletişime gittim. Ecem isimli çalışan adıma tanımlanan paketi kendi telefonu...