Turkcell Açık Şikayetleri

(1.409 şikayet)
Turkcell

17 Eylül 2018 tarihinde yurt dışı kullanımı gerekçesi ile faturama 1 günlük kull…

2 g
Turkcell

Turkcell sürpriz nokta kampanyasından yararlanamıyorum. Sürpriz noktada kazan butonu çıkmıyor bende hem de benim konumun ilerlemiyor bu sorun bir çok kişide olmasına rağmen halen çözülemedi. Bu sorun çözülsün n…

16 Eylül
Turkcell

Hesabımdan tesadüf eseri gördüğüm açık provizyonda görülen ödemenin açıklaması Turkcell hybrit. İstanbul gece saat 03:06'da yapılmış bu ödemenin açıklanmasını için Turkcell, bankayı; banka, Turkcell'i aramamı s…

07 Eylül
Turkcell

05.09.2018 tarihi saat 14:28' de kız kardeşime ait olan faturasız Turkcell hattı…

06 Eylül
Turkcell

Turkcell'e olan borcumun bir kısmı ile alakalı olarak uyuşmazlık sebebi ile Tüke…

03 Eylül
Turkcell

22-.07.2017'de Elazığ Turkcell azim ticaret bayisinden fatura üzerine 24 ay taksitle aldığım Apple iPhone 6 32 GB telefonumun yanında bana "akıllım güvende" isimli Turkcell'in sigorta programını önerdiler 24 ay…

03 Eylül
Turkcell

Çağrı merkezlerinden tarafımı arayarak cayma bedeli olmayan bir kampanyadan bahsettiler. Israrları üzerine geçiş yaptım ve taahhüt olmayacak şekilde diye belirttim ama bana 1 ayda 60 TL cayma bedeli çıktı. 35 T…

31 Ağustos
Turkcell

Üsküdar Merkezde bulunan Şengüller iletişim merkezine uğradım. Ablam ve annemin cep telefonlarına TL ve paket yüklemek istedim. Görevli bayan kredi kartıyla ödeme yaparsam yükleme başına 1.5 TL. Komisyon alınac…

29 Ağustos
Turkcell

BİP'e giriş için numaramı yazıyorum ama hata veriyor, giriş yapmıyor. Hücresel verinizin ya da Wi-Fi erişiminizin açık olduğundan emin olunuz yazıyor. Başka numara için deneyince oluyor. Telefonu kapattım açtım…

28 Ağustos

Önder'in Teşekkür Mesajı

Genel Müdürlükten Betül Hanım problemimi çözdü. Hem de 1 ay içerisinde 2. Defa! Bu arkadaşınız sizin saçma sapan prosedürlerinizi ve algoritmanızı kullanıcı lehine yorumlamakla, empati kurmakla ve gerçekten haklı olan müşteriyi anlamakla sizin yüz akınız olduğunu ispatlıyor. Keşke A'dan Z'ye bütün çalışanlarınız Betül Hanım gibi anlayışlı, yardımsever ve iyi niyetli olsa. Teşekkürler Betül Hanım. Yıllardır sorunsuz bir şekilde Turkcell'liydim ve son 1 ayda 2 kez mağduriyet yaşamıştım, ikisini de siz çözüme kavuşturdunuz. Çalışma hayatınızda bol şans ve üstün başarılar diliyorum. Hakkım sonuna kadar helal olsun size...
27 Ağustos

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön