to read complaints and reviews, or file yours.
Alfa Romeo için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü tekrarlayan arızalar oluşturuyor; güvenlik sistemlerinin kendiliğinden devre dışı kaldığı ve elektrik aksamı sorunlarının kalıcı olarak çözülemediği belirtiliyor. İkinci sırada elektronik ve yazılım hataları (%17) ile servis süreçlerindeki belirsizlikler geliyor. Buna karşın marka 20/100 memnuniyet oranına sahip ve şikayetlerin %100'üne ortalama 7 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%75) izleniyor.
Alfa Romeo Tonale aracımda yaklaşık 2 hafta önce, 51.000 km civarındayken dijital ekranda “Vites kontrol edin” uyarısı y...andı. Aracı Adana Bilen yetkili servise götürdüğümde, aracı cihaza bağladıklarını, herhangi bir arıza kaydı görmediklerini ve sadece güncelleme yapıldığını, bir sorun olmadığını sö
13 Ağustos 2026 tarihinde evimin önünde duran, 2025 Haziran ayı çıkışlı Alfa Romeo Junior Speciale marka aracıma bir ara...cın vurması sonucunda, 14 Ağustos 2026 tarihinde aracımızı Mersin Bilen Otomotiv'e çektik. Bayide liftte yoğunluk olduğu için aracın kaldırılamadığı ve şaseye ve alt takıma bakılam
Alfa Romeo Junior İbrida 2025 model aracımın bagaj üstü arka stop farlarında, herhangi bir darbe, çarpma veya dış etken ...olmaksızın kendi kendine çatlama meydana geldi. Oluşan çatlaklar hem sol hem sağ tarafta simetrik şekilde görülüyor. Araç kullanımım sırasında kullanıcı hatasına sebep olabilecek h
Alfa Romeo Tonale model aracımı sıfıra yakın, 7000 kilometrede ve yaklaşık 3.300.000 TL bedelle, severek ve büyük bir he...yecanla satın aldım. Ancak aracı aldığım ilk haftadan beri şanzımanla ilgili uyarılar almaya başladım ve araçta sürekli “vites kontrol” şeklinde uyarılar çıkıyor. Bu durum hem güve
Alfa Romeo Tonale 1.3 phev Veloce paket aracımda sunroof kumanda panelindeki düğmelerin üzerindeki yazılar 47 bin kilome...trede, temmuz ayı başı itibarıyla belirgin şekilde aşındı ve soyuldu. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, bu parçanın garantiye girmediği tarafıma iletildi. Bu kadar yeni v
2025 yılı Ekim ayında Antalya Otokoç bayisinden 0 km Alfa Romeo Junior Electrical marka aracınızı satın aldım. 02.05.202...6 tarihinde aracım arıza verdi ve Antalya Otokoç servisine çekildi. Aracımda 12 volt akü, motor iç tesisatı ve konsol tesisatı değişmesine rağmen elektrikli çekiş sistemi arızası g
29.08.2026 tarihinde sıfır olarak teslim aldığım Alfa Romeo Elettrica Junior model aracımı aldıktan sadece üç gün sonra ...bagajın kapanmaması, çarpışma engelleme sisteminin devre dışı kalması ve park freninde arıza uyarıları vermesi üzerine Kayseri İnciroğlu yetkili servisine götürdüm. Servis, bu arız
Alfa Romeo Tonale marka aracımı yaklaşık bir yıl önce periyodik bakım için Bursa Mengerler yetkili servisine götürdüm. A...radan geçen sürenin ardından 12.09.2026 tarihinde bu kez Baykar adlı başka bir yetkili servise başvurdum. Burada yapılan incelemede, aracımın yağ deposunun önceki periyodik bakım s
Alfa Romeo Giulietta sahibiyim. Aracımın dijital klimasında bir süredir ciddi bir hava yönlendirme ve ısı dengesizliği s...orunu yaşamaktayım. Klimayı çalıştırdığımda aracın sol tarafından sıcak, sağ tarafı ise soğuk hava üflemektedir. Dijital panel üzerinden derece ayarlarını değiştirmeme rağmen siste
Alfa Romeo Junior marka aracımı 02.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana sürekli arızala...r yaşıyorum ve şu anda araç çalışmaz durumda. Sorun her seferinde yetkili serviste giderilmiş gibi teslim ediliyor ancak kısa süre içinde arızalar tekrarlıyor. Daha önce de aynı a
Şubat 2026’dan beri kullanmakta olduğum Alfa Romeo Junior Elettrika marja aracı aracımda “Elektrikli çekiş sistemi arıza...sı: Aracı durdurun ve kullanım kılavuzuna bakın” uyarısını artık üçüncü kez yaşıyorum. İlk uyarıyı aracı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra, diğer ikisini ise ilk çalıştırma anında
"Bilen oto Adana servis danışanı Melis hanıma ve mekaniker personeline ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim."
2025 model sıfır olarak satın aldığım Alfa Romeo 1.2 İbrida paket aracımda, yaklaşık 5–6 aydır devam eden iki önemli sor...un yaşıyorum. İlk olarak, araç seyir halindeyken klima kendi kendine 3–5 saniye kadar kapanıp tekrar açılıyor. Bu nedenle aracı Mersin Bilen Otomotiv servisine götürdüm. Burada bu
10/07/2026 tarihinde ailecek severek kullandığımız Alfa Romeo Junior Elettrica Speciale aracımız ile kaza yaptık ve arac...ımız aynı gün Bursa’daki yetkili servis Baykar’a çekildi. Eksper incelemesi sonrasında aracın ön tampon, kaput, far ve benzeri parçalarının değişeceği, bu parçaların ise yurt dışın
2023–2025 yılları arasında üretilen Alfa Romeo Tonale model aracım için, Stellantis grubunun yurt dışında yayımladığı bi...r güvenlik geri çağırma bildirimi olduğunu internet üzerinden öğrendim. Stellantis Europe s. P. A tarafından yayımlanan Safety Recall 73D kapsamındaki bu bildiride, gündüz sürüş la
2023 model Alfa Romeo Tonale 1.3 Plug-in Hybrid aracımda hâlâ 2022 yazılımı yüklü ve bu nedenle multimedya ekranında sür...ekli donma ve kopma sorunları yaşıyorum. Ayrıca güneş ışınlarının dik gelmesi durumunda sürekli güvenlik sistemlerinin ve otonom sürüşün iptal olma durumu mevcut. Bu sorunlar için
Alfa Romeo Junior İ***** aracım, 28 Haziran 2026 tarihinde gösterge panelinde “Elektrikli çekiş sistemi arızası: Aracı d...urdurun ve kullanım kılavuzuna bakın” uyarısı vermeye başladı. O tarihten bu yana aynı arızayı defalarca yaşamama rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi. Araç seyir halindeyken bu
Alfa Romeo Tonale marka aracımı ikinci el olarak satın aldım. Araç garanti kapsamında olduğu için tüm bakımlarını, aracı...n ekranında belirtilen kilometre ve süreye uygun şekilde Mersin’deki Alfa Romeo yetkili servisinde yaptırdım. İlk bakım sırasında bana, rutin bakımların yetkili serviste yaptırılma
Alfa Romeo Tonale 2023 model aracımı genel olarak memnuniyetle kullanmaktayım. Ancak kısa süre önce ön panjurda bir parç...anın kırık olduğunu fark ettim (ön kameranın altındaki tek parçası kırık olan kırmızı araç bana ait olandır). Eski fotoğrafları kontrol ederek yaklaşık ne zaman kırıldığını tespit
22 Haziran 2026 tarihinde, Alfa Romeo Giulietta aracımın ön cam hasarı nedeniyle Alfa Romeo Gebze Efsane Otomotiv Fiat Y...etkili Servisi’ne başvuruda bulundum. Başvurum sırasında kimlik, ruhsat, poliçe ve Allianz Sigorta’ya ait tüm gerekli bilgiler eksiksiz olarak teslim alındı, hasar dosyasının açıla
2023 Model 1.6 Dizel Tüm Bakımları Serviste yapılmış Tonale sahibiyim. Araç şu an 63 Bin km'de aktif garantisi devam etm...ekte. 12 Mayıs 2026 tarihinde Alfa Romeo Tonale aracımı, şanzıman keçesini değiştirmek için Bursa Baykar Alfa Romeo servisine bıraktım. Araçta herhangi bir damlama veya akıtma yokt
Alfa Romeo Junior marka aracımın sol arka parçası için 17 Nisan’da Bursa İzmir yolu üzerindeki bayiye başvurdum. Aradan ...yaklaşık iki ay geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi ve araç hâlâ beklemede. Bu süreçte servisi ve şirketi defalarca kez telefonla aradım ve bayiye bizzat gittim. Her seferi
Alfa Romeo Tonale model, yaklaşık 1 aylık ve 2000 km’de olan aracımda sürekli arıza ışığı yanması problemi yaşıyorum. Ba...yramın 3. Günü aracımda arıza ışığı yandı ve bu durumdan dolayı 5,5 milyon lira verip krediyle aldığım sıfır aracımı korkarak kullanıyorum, sorunlu bir araca kim binmek ister. Ara
Nisan ayında Erkay Otomotiv Basın Ekspres bayisinden yaklaşık 2.100.000 TL ödeyerek sıfır kilometre Alfa Romeo Junior ma...rka, 34 p***23 plakalı bir araç satın aldık. Aracı aldığımız günlerde, daha 1000 km bile olmadan şanzıman arızası verdi ve araç servise alındı. Araç tam 50 gün boyunca serviste ta
Eşime Alfa Romeo junior 2026 hibrit modelli Birmod Beylikdüzü'nden aldık. 500 km'de şanzıman arızası verdi ve şu an serv...iste şanzımanı değiştireceklerini söylediler, ancak yaklaşık 30‑40 gün arası zaman veriyorlar. Teknoloji ve ulaşım bu kadar gelişti bir ortamda, İtalya'dan parça 40 günde gelecek;
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
