You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Malitur

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.130

Malitur

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 73

Şikayet Sıralaması
profile
  • 361görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Malitur Karadeniz Turu

Malitur Karadeniz turu rehber ilgisiz Rize'de kaldığımız otel çok gürültülü yemekhane üst tarafta altında odalar var geç saatlere kadar patır kültür k...

Devamını oku
Orhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Bazen yanlış anlaşılmalar olabiliyor dolayısıyla biz memnun kaldık rehber arkadaş sağ olsun tarih bilgisi çok iyiydi teşekkür ederim”

profile
  • 258görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Malitur Gap Turundan Memnun Kalmadık

Malitur'dan ramazan bayramından beş gece altı günlük GAP turu almıştık son anda aldığımız için günlüğümüz 1000 TL'ye geliyordu ve bizde buna göre bir beklentiyle gitmiştik ancak hiç öyle olmadı. İlk gün uçaktan indikten sonra havaalanında iki buçuk saat otobüsle gelenleri bekledik iki turu birleştir...

Devamını oku
profile
  • 95görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözülmüştür. Teşekkürler”

Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Eda
  • 612görüntüleme
  • 3 hafta önce

Malitur 7 Gece 8 Gün Ramazan Bayramı GAP Turu Şikayeti

Malitur 7 gece 8 gün GAP turu şikayeti. Programda yazılanlara gidilmiyor. Ekstra olan programlar işlerine geldiği gibi iptal ediyorlar. Ekstra programa bir yolcu katılmazsa o tur iptal gidilmez deniliyor. Yaşlı insanlar oluyor gitmeyiz dediklerinde bittiniz. Otobüs turu yapmak isterseniz tercih edeb...

Devamını oku
profile
  • 162görüntüleme
  • 3 hafta önce

Malitur Para Cezası

Geçen yıl nisan ayında, pandemi sürecinde ben ve 3 arkadaşım Kapadokya turuna katıldık. Tur satın aldığımız tarihte sokağa çıkma yasakları getirildi ve tur yetkililerine ulaşarak iptal süreci hakkında bilgi almak istediğimizde turun iptal olmadığını özel izin alındığını sorun olmadığını belirttiler....

Devamını oku
profile
  • 946görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Malitur gap Turu Aldım

24 mayısta malitur dan GAP turu aldım. Yola çıktım. İl kalacağımız otele vardığımızda bana verilen oda 106 numaralı oda çok pis ve kirliydi. Ziraat odasının arkası urfa ben odaya sıra gecesine hazırlamak çıktım. Ben bunu fark ettiğimde müsait değildim. Arabaya varınca e** beye söyledim ve bana on ni...

Devamını oku
profile
  • 99görüntüleme
  • 18 Mayıs 08:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Çiğdem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 190görüntüleme
  • 17 Mayıs 18:46

Malitur Gap Turu  Ve Pişmanlığı

Satın aldığım tur kapsamında gidiş uçağında check-in işlemini yaptığını bildirmesine rağmen yapmadığı ve tamamen hatalı yönlendirdiği için uçağa alınmadım ve tura katılamadım. İade tutarı olarak adeta alay eder gibi ödediğim rakamın 4'te 1'i teklif edildi. Bu şirkete güvenerek yapmış olduğum bayram ...

Devamını oku
profile
  • 631görüntüleme
  • 12 Mayıs 17:13

Malitur Fiyat Farkı Ve Saygısızlık!

İki gün öncesinde 799 TL olan fiyatlandırma bugün 899 TL. Aradığımda ise bir ay önceli fiyatı görmüşsünüzdür diyorlar başka bir müşteri hizmetleri ise son gün yoğun olduğu için son gün o şekilde fiyat çıkıyor diyor ilk önce vereceğiniz cevapları aranızda konuşun ona göre müşterilerinize yanıt verim....

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.355görüntüleme
  • 11 Mayıs 21:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Malitur Tarafından Mağdur Edildik

Geçen yıl nisan ayında Kapadokya turuna katıldık. Tur satın aldığımız tarihte sokağa çıkma yasakları getirildi ve tur yetkililerine ulaşarak iptal süreci hakkında bilgi almak istediğimizde turun iptal olmadığını özel izin alındığını sorun olmadığını belirttiler. Tura katıldık ve tur sürecinde kimlik...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.704görüntüleme
  • 11 Mayıs 21:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Malitur Tarafından Yaşatılan Yanılgı

2021 nisan ayında çıktığımız Kapadokya turu için valilikten tüm izinlerin alındığına dair yalan beyanla bize tur sattılar. Tur rehberi e. Bey kimliklerimizi toplayıp kontrol yapılacak diye jandarmaya verdi. İdari para cezası yazıldığından haberi olmasına rağmen bize yalan söyleyerek ceza yazdırdı. T...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 481görüntüleme
  • 10 Mayıs 16:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Malitur Bayram Tatilimizi MahvEtti!

30 Nisan tarihli GAP turu satın aldım. Check-in ler yapılmamış yanlış yönlendirmeler sonucunda uçağa alınmadık 20 kişi ye yakın havaalanında mağdur edildik. 10 gündür turdan haber bekledik bugün ise aldığımız sonuç borçlu çıkarıldık. Yorumlara bakarak bu turu tercih etmiştim. Havaalanında turdan kim...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 1.093görüntüleme
  • 10 Mayıs 16:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Malitur Gap Turu Eziyeti

Bilgilendirme ve müşteri iletişimleri o kadar kötü ki kendi paramla rezil oldum. Bayram tatilimin rezilliğine mi üzüleyim, gördüğüm muameleye mi, yoksa alamadığım para iadesine mi bilemedim. Yanlış bilgilendirmelerden dolayı uçağa alınmadım ve tura katılamadım. Kesinlikle hiçbir sorumluluk almadılar...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 503görüntüleme
  • 10 Mayıs 15:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Malitur  bize Ayrılan Biletlerin Başkalarına Satıldığını Öğrendik

Malitur'dan ramazan bayramı özel GAP turu satın aldım. Gidiş uçuşunda check-in yapmak için PNR kodları paylaşılacak denmesine rağmen ve paylaşılmadı ve talep edildiğinde gerek olmadığı söylendi. Sadece basılı bileti almamızın, bunun için de 1 saat öncesinde havaalanında olmamızın yeterli olacağı söy...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 649görüntüleme
  • 10 Mayıs 15:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Malitur'un GAP Turu Fiyaskosu

Satın aldığım tur gidiş uçağında check-in işlemini yaptığını bildirmesine rağmen yapmadığı ve tamamen hatalı yönlendirdiği için uçağa alınmadım ve tura katılamadım. İade tutarı olarak adeta alay eder gibi ödediğim rakamın 4'te 1'i teklif edildi. Bu şirkete güvenerek yaptığım bayram tatili planım mah...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 2.775görüntüleme
  • 09 Mayıs 19:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Malitur'da Yaşanan Olumsuzluklar Ve Müşteri İlişkileri Sorunu

1 Mayıs 2022 tarihinde 3 gece kalmalı GAP turuna katıldım otobüs koltukları arızalı klima ayar düğmeleri bozuk olduğu için klima kapandığında terleyerek açıldığında donarak yolculuk yaptık. Ayrıca GAP bölgesine gitmesine rağmen otobüs arızalıydı yokuş çıkamadığı için tur esnasında Diyarbakır'da tami...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 397görüntüleme
  • 07 Mayıs 00:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Zafer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 875görüntüleme
  • 07 Mayıs 00:38

Malitur (GAP Turu ) Sorunu

İstanbul'dan kalkan 3 gece 5 günlük GAP turuna katıldım sıfır memnuniyetle maalesef ayrıldım baştan sona kadar fiyaskoydu rehber çok ilgisiz bir o kadarda alakasızdı gittiğimiz yerlerde sadece bulunduk diyebilirim verilen sürenin kısıtlı olması ve sürekli manipüle ediliyor olmak beni inanılmaz yordu...

Devamını oku
profile
  • 1.353görüntüleme
  • 06 Mayıs 11:22

Malitur 01.05.22 Uçaklı Gap Turu Sorunu

Malitur 01.05.2022 tarihli uçaklı 3 gece 4 gün GAP turu. Tur programında yazan çoğu yeri gidip göremedik. Tur içeriği çok fazla güzel yerlere götürüyor diye bu turu tercih etmiştik. Fakat neredeyse çoğu yeri kuş bakışı otobüsün içinden gördük. Oteller ile alakalı sorunlarımız oldu. Tur programında y...

Devamını oku
profile
  • 917görüntüleme
  • 05 Mayıs 21:51

Malitur GAP Turu Fiyasko

3 gece konaklamalı GAP turu aldık bayram için berbattı. Yemek için götürdükleri yerlerde resmen yanılttılar bizi. Rehber ile yolcular arasında tartışma yaşandı, sinirlerine hakim olamadı. Bu gerginlik bizi çok etkiledi. Sıkıntılar olabilir ancak rehberin sürekli toplama insanlarla dolu demesi, sonra...

Devamını oku
profile
Dicle'nin Teşekkür Mesajı
  • 05 Mayıs 17:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Seyit Ali bey olumlu ve anlayışı yaklaşımı durumu düzeltmek için çabasından dolayı çok teşekkür ederim Malitur ile alakalı hiç sorun yaşamadık zaten sorun rehberdi onunla alakalıda gerek yapılacağı bilgisi verildi MALİTUR'a ilgisinden dolayı teşekkür ederim sorunum çözüldü”

Dicle Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Elvir'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Mayıs 21:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Fatih beye teşekkürler mağduriyetimiz giderildi”

Elvir Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Maliturmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35