Türk Telekom Tivibukesinti

Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğimde 4–5 gündür 13099299 hata kodu nedeniyle yayın alamıyorum. Televizyonda sürekli bu ha...ta kodu çıkıyor ve sorun hiç düzelmiyor. Bugün adresime teknik servis yönlendirildi, evdeki modem, Tivibu kutusu ve bağlantı kabloları tamamen sıfır cihazlarla değiştirildi. Servi...

Tivibu ev interneti ve Tivibu TV hizmeti kurulduğu günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. İnternet bağlantısı düzgün çe...kmiyor, sık sık kopmalar ve hız düşmeleri oluyor. Tivibu üzerinden TV izlerken de yayın sürekli donuyor ve sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Bu sorunlar için defalarca arıza kay...

Tivibu Spor 1 üzerinden Ankaragücü maçını Akıllı TV’mden canlı izlerken yayın sürekli olarak takılıyor ve duraklıyor. Ma...ç boyunca defalarca kez bu sorunla karşılaşıyorum, izleme keyfim tamamen bölünüyor. Donma yaşandığında ekranın ortasında kırmızı bir işaret dönüyor ve yayın bir süre ilerlemiyor, ...

TTNET Tivigo fiber optik yenileyeceğiz diye servis geldi; 3 gündür TV ve internet Tivigo yayını kesiliyor. 2 defa servis... geldi, gitti, sorun çözülmedi. Acilen sorunun çözülebilmesi ve sonuç hakkında bilgi edinme kanunu kapsamında bilgi verilmesini rica ediyorum. Bu konuda mağduruz.

Türk Telekom üzerinden aldığım ev tipi Tivibu hizmetini kullanmaya başladığımdan beri 130-90-99 hata kodu ile karşılaşıy...orum. Hizmeti ilk günden bu yana neredeyse hiç sorunsuz kullanamadım, her seferinde cihazı yeniden başlatmak ve modemin fişini çekip takmak zorunda kalıyoruz. Bu sorunla ilgili Tü...

Tivibu Go Süper Yıllık paketimi akıllı televizyonumda kullanırken son 2 gündür canlı TV izlerken sürekli donma ve kanal ...geçişlerinde ciddi gecikmeler yaşıyorum. Yayın akarken görüntü takılı kalıyor, kanalı değiştirmek istediğimde ise geçişlerin çok yavaş olması nedeniyle yayını sağlıklı şekilde taki...

Son üç gündür Tivibu Go’ya abone olmaya çalışıyorum ancak web sitesi üzerinden başvuru yaparken sürekli “İşleminiz gerçe...kleştirilemedi, lütfen müşteri hizmetlerini arayınız” uyarısı alıyorum. Ekran görüntüsünü de bu nedenle paylaştım. Uyarıdaki yönlendirme doğrultusunda müşteri hizmetlerini aradığı...

Tivibu ve Tivibu Go aboneliklerimi Avrupa liglerindeki futbol karşılaşmalarını izleyebilmek amacıyla başlattım. Üyeliğim... Ocak 2026’da başladı ve bu süreçte İtalya Serie a, İspanya ligi ve Bundesliga yayınları sorunsuz şekilde platformda yer alıyordu. Aboneliğe karar vermemde bu liglerin yayınlanıyor...

Uzun yıllardır Tivibu Ev paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır tn2000HD model Tivibu kutum belirli aralıklarla hiç açı...lmıyor. Cihaz açılmayınca müşteri hizmetlerini arıyorum, telefondaki yönlendirmelerle birkaç işlem yapıyorum ve o an için sistem çalışmaya başlıyor. Ancak birkaç gün geçmeden aynı ...

Türk Telekom Tivibu uydu aboneliğim için, internet hizmeti kullanmadığım ve internetim olmadığı halde faturama internet ...kesme bedeli yansıtılmaktadır. Gelen SMS’te de görüldüğü üzere Tivibu uydu aboneliğime ait faturada yüksek tutarlı bir borç ve bunun içinde internet kesinti bedeli eklenmiş, benden...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetim, geçtiğimiz pazartesi gününden beri tam bir haftadır tamamen kesik durumda.... Ev internetim Tivibu ile entegre çalıştığı için hem internete erişemiyorum hem de Tivibu’dan faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bina yıkımları nedeniyle tüm sokakt...

Evimde Samsun Atakum’da 9391417992 abone numarası ile Türk Telekom Tivibu hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık son 20 gündür T...ivibu kutusunda sürekli tekrar eden bir arıza yaşıyorum. Cihaz açılmıyor, kutunun üzerinde sadece kırmızı ışık yanıyor ve televizyonda “Cihaz gücünü denetle” uyarısı çıkıyor. 17.0...

Yaklaşık on yıla yakındır Türk Telekom internet, ev telefonu ve Tivibu abonesiyim. Bu süre içinde Tivibu tarafında defal...arca sorun yaşadım, ayrıca yıllar içinde onlarca kanalın çıkarılıp yerine ya hiç kanal eklenmemesi ya da kalitesi düşük kanalların getirilmesi de beni rahatsız ediyor. Buna rağmen ...

Türk Telekom’un fiber 300 Mbps internet ve Tivibu abonesiyim. Mollaoğlu Mahallesi kösten sokak no:12, daire 6 adresinde ...bulunan apartmanımızda 04.09.2026 tarihinden bu yana bina genelinde hiçbir dairede internet hizmeti verilememektedir. Bu süreçte yaklaşık 15 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen...

Tivibu Go üst paket için 12 aylık üyelik satın alarak 3. Ayın 31’inde başlayan bir abonelik için yıllık 1199 TL ödedim. ...Abone numarası 7050097862. Buna rağmen üyeliğimin 7 Eylül tarihinde iptal edildiğini, 9 Eylül’de televizyonu açtığımda tesadüfen fark ettim. Herhangi bir SMS, e‑posta veya bilgilen...

Geçtiğimiz yıl spor kanallarını izlemek amacıyla Tivibu Go üzerinden s Sport aboneliği kullanıyordum. Aboneliğim sona er...dikten sonra aynı hizmeti yeniden satın almak amacıyla Tivibu müşteri hizmetlerini aradım. Ancak satış görüşmesi sırasında, Tivibu'nun s Sport ile olan anlaşmasının sona erdiği ko...

Uzun yıllardır Tivibu Ev abonesiyim. 09.09.2026 tarihinde saat 09.00 itibarıyla yayınım kesildi ve televizyon ekranımda ...“Sinyal Yok” uyarısı çıkmaya başladı. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak teknik destek talebinde bulundum. Görüşme sırasında hem telefonda tarif edilen adımları ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim, Gaziosmanpaşa Mahallesi’ndeki adresimde 14.08.2026 tarihinden bu yana bölgesel çalı...şma gerekçesiyle kesik. Mahallede diğer firmaların internet hizmeti aktifken, Türk Telekom yaklaşık bir aydır hizmet veremiyor ve her seferinde arıza bitiş tarihi bir hafta ileri a...

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 25 gün önce Tivibu Go için 1 aylık ücretsiz kullanım kodu verildi. Bu k...odu kampanya şartlarına uygun şekilde kullandığım halde, ücretsiz olması gereken hizmet için ücret yansıtıldığını gördüm. Güncel faturamda Tivibu Go kullanımına ilişkin 101,27 TL ...

Uzun süredir Tivibu Ev hizmetinizden yararlanamıyorum. Ağustos ayından bu yana, yaklaşık 20 gündür evimde televizyon yay...ını hiç yok, bağlantı tamamen kesik durumda. Televizyon ekranında sürekli sunucuya bağlanma hatası ve 130-99-099 hata kodu görünüyor, yayın açılmıyor. Bu süre boyunca müşteri hizm...

Türk Telekom üzerinden aldığım Tivibu evde internet hizmetinde yaklaşık bir aydır sürekli olarak yayın açılmama ve yayın... kopma sorunu yaşıyorum. Televizyonda sık sık 130-98-600 ve 130-99-010 hata kodları çıkıyor, modem ve Tivibu kutusunu yeniden başlatmama rağmen sorun düzelmiyor. Bu süre içinde Tü...

7045911923 abone numarasıyla Tivibu uydu abonesiyim. Yaklaşık 5 ay önce aboneliğimi uzatırken özellikle s Sport yayınlar...ı için devam kararı aldım. Sözleşme yeniledim. 01.08.2026 tarihinde s Sport’un Tivibu platformundan tamamen çıkarıldığını ve anlaşmanın sona erdiğini öğrendim. Bu konuda tarafıma ...

Uzun yıllardır Türk Telekom internet ve Tivibu Ev kullanıcısıyım. 2013’ten beri aynı markayı kullanıyoruz, ancak özellik...le son bir yıldır evimizde ciddi internet problemi yaşıyoruz. Fatura düzenli olarak ödenmesine rağmen internetten neredeyse hiç faydalanamıyoruz. Son 10 gündür ise internet tamamen...