Türk Telekom Tivibuabonelik

Uzun süredir Tivibu kullanıcısıyım ve evimde eski tip Airties Air 7205 marka Tivibu cihazı bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır c...ihazda özellikle “Seç İzle” ve “Tekrar İzle” seçeneklerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yayınlar düzgün çalışmıyor, hizmetten tam anlamıyla yararlanamıyorum. Şikayetim üzerine birka...

Türk Telekom TTNET Limitsiz Prime Fiber aboneliğimi başlatırken Tivibu hizmeti tarafıma ücretsiz olacağı söylenerek pake...time eklendi. Ancak yaklaşık 1,5 yıl boyunca Tivibu için düzenli olarak ücret tahsil edildi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmadı. Nisan 2024’te Tiv...

Tivibu ev tipi ır. Deta dv3 s2 cihazı kullanıyorum. Cihaz birdenbire arıza yaptı, kutuya hiç elektrik gelmiyor, ekranda ...hiçbir arıza kodu ya da uyarı görünmüyor. Adaptörü değiştirmeme rağmen sonuç alamadım ve yaklaşık dört–beş gündür televizyonu hiç kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri temsilcisini e...

Tivibu Evde TV aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır yayın donması ve kesilmesi sorunu yaşıyorum. Yayını açtığımda yaklaşık 1...5–20 dakika izleyebiliyorum, ardından yayın kapanıyor ve sürekli “güvenli mod IP değişikliği” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili...

10 Haziran'da nakil başvurumuz yapıldı. 11 Haziran'da kurulum için geldiler. Normalde gelen ekip, araçlarında bulunan mo...demi takacaktı ve fiyatı 1620 TL idi. Teknik bir aksaklık oldu ve kurulum yapılamadı. Bu süreçte Türk Telekom ile iletişime geçtiğimizde 12.06.26‑12.08 tarihleri arasında sadece bi...

Türk Telekom fiber internet dönüşüm sürecinde, tamamen bilgim ve onayım dışında yapılan teknik servis işlemleri nedeniyl...e mağdur edildim. 03.06.2026 tarihinde Türk Telekom müdürlüğüne giderek fiziksel olarak 200 Mbps hızında internet ve Tivibu hizmetini içeren pakete başvurumu yaptım. Bu başvuruya ...

Tivibu uydu başvurumu 04.06.2026 tarihi itibarıyla yaptım. 5 Haziran’dan itibaren defalarca şikayet ve talep kaydı oluşt...urmama rağmen yaklaşık 20 gün boyunca oyalanarak kurulumum yapılmadı. Bana en son 20.06.2026 tarihine kadar cihaz sıkıntısının giderileceği ve sorunun çözüleceği söylendi, ayrıca b...

Tivibu uydu hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 2 gün önce kumandada algılama sorunu başladı, 17 Haziran’dan beri de kumand...a hiç çalışmıyor. Bu nedenle yayını sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Dün Tivibu müşteri hizmetlerini aradım. Tivibu paketi eşimin üzerine kayıtlı olduğu için işlem yapamadılar...

Yaklaşık on yıldır Türk Telekom’un Tivibu Ugo aboneliğini kullanıyordum. 02.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini araya...rak aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sırasında, cihazı en geç 14 gün içinde Türk Telekom bayisine teslim etmem gerektiği, aksi halde cihaz bedelinin fatura edileceği söylendi. Bun...

Tivibu TV aboneliğimi 15.05.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında cihazları 14 gün içinde iade etmem gerektiği ...söylendi; ben de bu süre dolmadan 22.05.2026 günü Ümraniye Ihlamurkuyu Türk Telekom bayisine giderek uydu cihazını ve smart kartı teslim ettim. Teslimatla ilgili, bayinin kaşeli ve...

Türk Telekom Tivibu Go aboneliğimi iptal etmeme rağmen, 29 Mayıs 2026 tarihinde kayıtlı kredi kartımdan 139 TL üyelik üc...reti çekildi. İptal sonrası herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen bu ücretin tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ücretin iade edileceği söylenmesine rağmen üzerinden yakla...

Bilgim ve onayım dışında Telemarket isimli bir bayi tarafından adıma Türk Telekom Tivibu aboneliği başlatılmış ve bu ücr...etler 15 ay boyunca internet faturama yansıtılmış. Ben ise bu durumu, internet taahhüt sürem 12 ayın sonunda bitince fark ettim ve Mayıs ayında Türk Telekom’u arayarak Tivibu abone...

02.06.2026 tarihinde Türk Telekom Esenyurt şubesinde sadece internet aboneliği için işlem yapılmasını talep etmeme rağme...n adıma Tivibu Ev içeren bir abonelik oluşturulmuştur. Görüşme sırasında bana Tivibu hakkında herhangi bir bilgi verilmemiş, Tivibu için ayrıca bir onay alınmamış, ıslak imzam da b...

İstanbul Ümraniye’de Tivibu Ev abonesi olmak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında mevcut modemimin Tivibu ile uyum...lu olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, modemimin sistemde görünmediği ve bu nedenle işlemlere devam edemedikleri söylendi. Bunun üzerine Türk Telekom Teknik Destek birimini aram...

Tivibu Go abonesi olmak için başvuruda bulundum; ancak müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede abonelik başvurumun redd...edildiği tarafıma bildirildi ve bu nedenle işlemden tamamen vazgeçtim. Sonrasında müşteri hizmetlerini tekrar arayarak durumumu sorgulattığımda da sistemde aktif bir aboneliğimin b...

22.06.2026 tarihinde Keçiören Subayevler bölgesindeki adresim için Tivibu televizyon hizmetine üye oldum. Üzerinden 8 gü...n geçmesine rağmen kurulum için tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, randevu verilmedi. Bu süre içinde çağrı merkezini 8 kez aradım, her seferinde sadece “Sizi arayacaklar, ra...

Yaklaşık bir ay önce televizyonumuzun renkleri bozulduğu için yetkili servi...s çağırdık. Televizyon yetkili servisi yaptığı kontrolde sorun televizyonum...

Tivibu’nun TV’ye bağlı Yan Oda aboneliğini kullanıyorum. Yaklaşık iki hafta önce müşteri temsilcisi yönlendirmesiyle cih...az için güncelleme yapıldı ve bu güncellemeden sonra Tivibu Yan Oda aboneliğini hiç kullanamaz hale geldim. Sorunun ardından teknik desteği aradığımda, görevli kişi bana uyducu ça...

Türk Telekom ile 100 Mbps sınırsız ev interneti için bugün itibarıyla abonelik başlattım. Kurulumdan sonra hız testleri ...yaptığımda hızın hiçbir şekilde 40 Mbps üzerine çıkmadığını gördüm. Buna ek olarak, abonelik sırasında kampanya dahilinde 6 ay ücretsiz Tivibu verileceği özellikle belirtilmişti, a...

Türk Telekom Tivibu 7045281067 numaralı aboneliğim sona ermesine rağmen, cihaz teslimini yapmış olmama karşın adıma 2.94...9,49 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Cihaz, abonelik bittikten sonra babam tarafından ana bayiye elden teslim edilmiştir ve teslimata ilişkin evrakım da bulunmaktadır. 18 Mayıs...

Tivibu Ev aboneliğimi sonlandırdıktan sonra cihazı iade etmem gerektiğini biliyordum ancak 14–15 gün içinde iade zorunlu...luğu olduğunu bilmiyordum. Meğer bu konuda tarafıma bir bilgilendirme mesajı gönderilmiş, ancak bu mesajı hiç görmedim ve fark etmediğim için cihazı zamanında iade edemedim. Bunun ...

Türk Telekom Tivibu aboneliğimi 19.09.2025 tarihinde sonlandırdım. Hizmetin sonlandığı tarihe kadar olan tüm faturalarım...ı eksiksiz ve zamanında ödedim. Buna rağmen aboneliğim bittikten sonra tarafıma 17,26 TL tutarında bir fatura daha yansıtıldığını gördüm. Bu faturanın herhangi bir döneme ait olma...

Türk Telekom Tivibu Go 24 ay ücretsiz paketim vardı. Bugün, talebim olmamasına rağmen "Değerli müşterimiz, Tivibu Go abo...nelik iptal talebiniz işleme alınmıştır. B001" diye mesaj geldi ve soruma cevap verecek birim yok. Tivibu birimini arıyorum; aktif abonelik yok diye sesli yanıt temsilciye bağlamıy...