Nur Seyahat’te Rüşvetli Soğutma Talebi Ve İnsülin Bozulma Riski

28.09.2026 pazartesi günü saat 17.00’da Nur Seyahat’in Hatay–Sakarya seferine 26 numaralı koltukla, 31 nur 35 plakalı araca bindim. Diyabet hastasıyım ve yanımda mutlaka soğukta saklanması gereken insülin ilaçlarım vardı. Muavinden, ilaçlarımı araçtaki soğutucu dolaba koymasını rica ettim. Muavin bu işlem için benden para talep etti. Para vermeyeceğimi, yaptığının yanlış olduğunu söyledim.

Araç hareket ettikten yaklaşık 2 saat sonra muavin ilaçlarımı getirip dolapta yer olmadığını söyleyerek geri verdi. Şu anda insülin ilaçlarım koltuğumun üstündeki rafta, normal sıcaklıkta duruyor. Bu ilaçlar normal ortam sıcaklığında 8 saatten fazla kaldığında bozulmaya başlıyor ve bozulduktan sonra kullanıldığında ciddi sağlık riski oluşuyor. Hatay’dan Sakarya’ya yolculuk ortalama 16 saat sürüyor ve ben bu sürede ilaçlarımın bozulmasından endişe ediyorum.

İlaçlarımı raporlu olarak 3 aylık periyotlarla alıyorum, hem maddi hem manevi olarak büyük bir kayıp ve risk altındayım. Bir muavinin benden böyle bir durum için para istemesi, rüşvetvari bir davranışta bulunması ve sonrasında da ilaçlarımı soğutucuya koymaması kabul edilemez. Bu durum beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak çok zor durumda bıraktı.

Nur Seyahat’ten, insülin ilaçlarımın bu yolculuk nedeniyle bozulması halinde tüm ilaç bedelimin eksiksiz karşılanmasını ve bu sorumluluğu taşıyan personel hakkında gerekli idari yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Sağlıkla doğrudan ilgili bu konuda firmanın acilen açıklama yapmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.