to read complaints and reviews, or file yours.Spor İçerikleri Çıktı, Cayma Bedeli İstemesi Haksız
Tivibu uydu Süper Paket abonesiyim. 1 Ağustos 2026 tarihi itibarıyla s Sport kanalı Tivibu platformundan ayrıldığı için artık Euroleague basketbol maçlarını izleyemeyeceğimi öğrendim. Ayrıca Almanya, İtalya ve İspanya ligi futbol karşılaşmalarının da Tivibu platformundan ayrıldığını öğrenince aldığım paketin benim için en önemli içeriklerini kaybetmiş oldum.
Bunun üzerine 07.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak iptal etmek istediğimde 1.150 TL cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Spor içeriklerinin büyük kısmı platformdan çıkmış olmasına rağmen benden cayma bedeli talep edilmesini haksız buluyorum.
Taahhüdümün 22.02.2027 tarihine kadar devam ettiğini biliyorum ancak paketi almamdaki temel sebeplerin ortadan kalktığı bu durumda, cayma bedeli alınmadan üyeliğimin iptal edilmesini veya mağduriyetimi giderecek makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Tivibu Uydu abonelik numaram 823016810’dur.
