Türk Telekom Spor İçerikleri Çıktı, Cayma Bedeli İstemesi Haksız

Ömer · 2026-09-14T18:36:36+03:00

Tivibu uydu Süper Paket abonesiyim. 1 Ağustos 2026 tarihi itibarıyla s Sport kanalı Tivibu platformundan ayrıldığı için artık Euroleague basketbol maçlarını izleyemeyeceğimi öğrendim. Ayrıca Almanya, İtalya ve İspanya ligi futbol karşılaşmalarının da Tivibu platformundan ayrıldığını öğrenince aldığım paketin benim için en önemli içeriklerini kaybetmiş oldum. Bunun üzerine 07.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak iptal etmek istediğimde 1.150 TL cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Spor içeriklerinin büyük kısmı platformdan çıkmış olmasına rağmen benden cayma bedeli talep edilmesini haksız buluyorum. Taahhüdümün 22.02.2027 tarihine kadar devam ettiğini biliyorum ancak paketi almamdaki temel sebeplerin ortadan kalktığı bu durumda, cayma bedeli alınmadan üyeliğimin iptal edilmesini veya mağduriyetimi giderecek makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Tivibu Uydu abonelik numaram 823016810’dur.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ömer

Türk Telekom

14 Eylül 18:36109

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Tivibu’da S‑Sport Kanallarının Kaldırılması Ve Cayma Bedeli Talebi

Hamdi

Türk Telekom

22 Ağustos 16:57121

Türk Telekom Tivibu abonesiyim ve bu platforma özellikle S‑Sport kanallarında yayımlanan La Liga (İspanya Ligi) maçların...ı izleyebilmek için üye olmuştum. Yakın zamanda ligler yeniden başlayınca kanalları kontrol ettiğimde S‑Sport kanallarının platformdan tamamen kaldırıldığını fark ettim. Bu, benim ...

2 Destek

Yanıltıcı Zorunlu Tivibu Aboneliği Ve Aşırı Cayma Bedeli

Tolga

Türk Telekom

12 Şubat 20:45758

Yaklaşık 14 ay önce Türk Telekom bayisi üzerinden bana Tivibu Ev aboneliği yapıldı. Bu işlem sırasında Tivibu paketinin ...zorunlu olduğu, almak zorunda olduğum söylenerek yönlendirildim. Daha sonra öğrendim ki bu paket aslında zorunlu değilmiş ve bu durumdan kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. A...

Tivibu Uydu Hizmetinde Çözülmeyen Arıza, Kesintisiz Fatura Ve 1150 TL Cayma Bedeli

Mustafa

Türk Telekom

25 Mart 14:20767

Türk Telekom’un Tivibu uydu hizmeti için 4 Mart günü merkezden aranarak sinema paketine geçmem teklif edildi ve ben de b...u paketi kabul ettim. Ancak ertesi gün, birkaç ulusal kanal dışında hiçbir kanalı izleyemediğimi fark ettim ve hemen Tivibu Müşteri Hizmetleri’ni aradım. Telefon üzerinden yönlend...

Tivibu S Sport Kanalının Bildirimsiz Kaldırılması Ve Taahhüt İhlali

İlkay

Türk Telekom

16 Ağustos 19:31131

Tivibu üzerinde taahhüt kapsamında S‑Sport kanalım bulunmasına rağmen, kanalın anlaşma gereği Tivibu özelinde iptal edil...ip yayının sonlandırıldığını öğrendim. Bu değişiklik hakkında tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı ve mevcut taahhüdüm devam ederken bu kanalın kaldırılması nedeniyle m...

2 Destek

Tivibu Aboneliğinde Açıklamasız Ücret Artışı Ve Tarife Değişikliği İtirazı

Mustafa

Türk Telekom

6 Ağustos 14:59148

Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğim için gelen faturalarda, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan keyfi şekilde ücretlendi...rme ile karşılaştım. Normalde yaklaşık 650 TL civarında gelen faturam, Ağustos ayına ait faturada 1.950 TL olarak yansıtıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ya da...